Интеграция Lucid с Confluence Cloud

Автор:  Shanna S
Обновлено:  

Интеграция с Confluence Cloud позволит вам импортировать документы Lucidchart, доски Lucidspark и документы Lucidscale в Confluence Cloud. Прочитайте эту статью, чтобы узнать больше.

Доступность планов: Командный и Корпоративный.

Для администраторов: инструкции по установке и настройке

Только владелец учетной записи или администраторы учетной записи «Команда» или «Корпоративный» могут устанавливать и настраивать приложения Lucidchart, Lucidspark или Lucidscale в Confluence Cloud.

Следуй этим шагам:

  1. Войдите в свой экземпляр Confluence как администратор.
  2. Откройте настройки.
  3. Нажмите кнопку « Найти новые приложения », чтобы перейти к рынку приложений.
  4. Выполните поиск по запросам «Lucidchart», «Lucidspark» или «Lucidscale». 
  5. Выберите « Lucidchart плитка Lucidchart», Lucidspark плитка Lucidspark Boards» или «Соединительная плитка Lucidscale Models» .
  6. Нажмите « Получить приложение».
  7. В появившемся окне нажмите « Получить сейчас».
  8. Во всплывающем окне с подтверждением того, что вы успешно добавили приложение, нажмите « Настроить».
  9. Войдите в свою существующую учетную запись Lucid, если вы еще этого не сделали.
  10. На следующей странице диалога нажмите « Предоставить доступ », чтобы разрешить Confluence доступ к вашей учетной записи Lucid.

Вы увидите сообщение с подтверждением того, что вы успешно настроили приложение.

Добавление документа Lucid на страницу Confluence

Чтобы добавить документ Lucidchart, доску Lucidspark или документ Lucidscale на страницу Confluence, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Confluence.
  2. Откройте страницу, на которую вы хотите добавить документ Lucid.
  3. Нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу.
  4. Нажмите на значок + на панели форматирования в верхней части страницы.
  5. В появившемся меню введите в строку поиска «Lucid».
    how-to-search-for-lucid-apps-to-insert-diagrams-in-confluence.png
  6. Выберите диаграммы Lucidchart, модели Lucidscale или доски Lucidspark.
    • Если добавляемый документ находится в репозитории, необходимо открыть этот репозиторий перед переходом к следующему шагу. Щелкните «Репозитории» в меню навигации слева, затем выберите конкретный репозиторий.
  7. Выберите миниатюру документа, который хотите вставить, и нажмите «Продолжить».
    • Вы также можете создать новый документ из списка документов, нажав кнопку «+ Создать» в верхнем левом углу. Если вы создадите новый документ, он откроется в редакторе Lucid, прежде чем отобразиться на вашей странице Confluence.
  8. Выберите один из следующих вариантов доступа, который будет доступен непосредственно в Confluence:
    • Редактирование: Пользователи могут редактировать встроенный документ Lucid. 
    • Только для комментариев: Пользователи могут просматривать встроенный документ Lucid и оставлять комментарии к нему.
    • Только для просмотра: Пользователи могут просматривать только встроенный документ Lucid.
  9. Нажмите кнопку «Вставить» в правом нижнем углу страницы Confluence.
  10. Нажмите кнопку «Обновить» в правом верхнем углу страницы Confluence.

Примечание: модели Lucidscale можно встраивать только с правами доступа «Только просмотр».

Управление встроенными документами Lucid

Редактирование документа, открыв его в Lucid

Чтобы открыть встроенный документ в Lucid, выполните следующие действия:

  1. В Confluence откройте страницу со вставленным документом Lucid.
  2. Наведите курсор на встроенный документ Lucid.
  3. В левом верхнем углу окна нажмите «Открыть с помощью Lucidchart», «Открыть с помощью Lucidspark» или «Открыть с помощью Lucidscale» .
  4. При необходимости отредактируйте документ.

Если у вас включено автоматическое обновление, изменения будут автоматически отражены в Confluence. Если у вас отключено автоматическое обновление, вам нужно будет открыть настройки макросов и выбрать «Обновить сейчас».

Удаление документа со страницы Confluence

Чтобы удалить документ или доску, уже добавленные на страницу Confluence, выполните следующие действия:

  1. В Confluence откройте страницу со вставленным документом Lucid.
  2. Нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу.
  3. Выберите верхний левый угол встроенного документа Lucid. 
  4. Нажмите trash-icon-to-remove-lucid-document-from-confluence-page.png Значок корзины в меню, который появляется под кнопкой «Открыть». 
  5. Схема будет удалена со страницы.
  6. Нажмите «Обновить» в правом верхнем углу страницы Confluence.

Примечание: при удалении схемы со страницы Confluence она не удаляется из соответствующей учетной записи Lucid.

Изменить настройки макроса

Доступ к настройкам макросов
Чтобы изменить настройки макросов встроенного документа, выполните следующие действия:

  1. В Confluence откройте страницу со вставленным документом Lucid.
  2. Нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу.
  3. Выберите верхний левый угол встроенного документа Lucid. 
  4. Нажмите на pencil-icon-to-edit-lucid-document-embedded-in-confluence-page.png значок карандаша в меню, которое появится под встроенной схемой.
  5. При необходимости отрегулируйте настройки.
  6. Нажмите « Сохранить » после внесения любых изменений в настройки макроса.

Обновить настройки макросов
В окне «Редактировать параметры макроса» вы увидите следующие параметры в зависимости от ваших настроек доступа:

Редактировать или оставлять комментарии.

  • Настройки доступа: Измените права доступа для всех пользователей, получающих доступ к документу через Confluence.
  • Настройки этого приложения: Определите размер и выравнивание встраиваемого окна.

Только просмотр

  • Настройки доступа: Измените права доступа для всех пользователей, получающих доступ к документу через Confluence.
  • Отображаемые страницы: Определяет, какие страницы Lucidchart будут отображаться во встроенной версии документа.
  • Тип просмотра: Переключайтесь между расширенным и простым режимами просмотра.
  • Автоматическое обновление: При включении этой функции обновления, внесенные в Lucid, будут автоматически отображаться во встроенной версии Confluence.
    • Если функция автоматического обновления отключена, для ручной синхронизации появляется кнопка « Обновить сейчас» .
  • Настройки этого приложения: Определите размер и выравнивание встраиваемого окна.

Тип просмотра: простой или расширенный

При встраивании документа Lucid в Confluence с правами только на просмотр, доступны два варианта просмотра: простой и расширенный. Простой просмотрщик предоставляет статическое PNG-изображение изображения, а расширенный просмотрщик обеспечивает полную интерактивность с Lucid.

Вы можете переключаться между простым и расширенным просмотром для конкретного документа в модальном окне макронастроек.

Простой просмотрщик
При просмотре изображения в простом окне просмотра вы сможете увеличивать и уменьшать масштаб с помощью значков лупы в правом нижнем углу, а также перемещаться по изображению, щелкая и перетаскивая курсор по встроенному изображению. 

Если это схема Lucidchart, которая содержит несколько страниц, вы можете прокручивать их, нажимая на стрелки, которые появляются по бокам.

lucidchart-diagram-simple-viewer-embedded-in-confluence-page.png

Богатый зритель
В дополнение к функциональности простого средства просмотра, расширенное средство просмотра позволяет просматривать и взаимодействовать с любыми страницами, интерактивными областями и заметками, связанными со встроенной схемой (предлагаемые возможности будут различаться в зависимости от используемого вами приложения Lucid). 

Вы можете отключить эти функции в средстве просмотра, нажав на gear-icon-in-rich-viewer-on-confluence-page.png значок шестеренки в правом нижнем углу диаграммы и сняв флажок.

lucidchart-diagram-rich-viewer-embedded-in-confluence-page.png

Часто задаваемые вопросы

Кто может просматривать и редактировать документы Lucid, встроенные на страницу Confluence Cloud?
Права доступа на просмотр и редактирование устанавливаются при встраивании документа Lucid в Confluence (см. шаг 8 на странице «Добавление документа Lucid в Confluence»). (см. раздел выше). Эти разрешения распространяются на всех, кто получает доступ к документу Lucid через Confluence.

Если у пользователя Confluence нет учетной записи Lucid, он сможет просматривать встроенный документ Lucid только на странице Confluence, даже если для встраивания установлены права на редактирование или комментирование.

Почему я вижу белые поля вокруг моих встроенных документов Lucid в Confluence?
Пустое пространство вокруг вашего документа при вставке документов в Confluence — это нормально. Ознакомьтесь с этим постом сообщества « Белое пространство во вставленных диаграммах » (на английском языке) для получения инструкций по оптимизации внешнего вида ваших встроенных документов.

Почему я застреваю в цикле входа в систему при попытке получить доступ к интеграции?
Если при использовании этой интеграции вы столкнулись с зацикливанием входа, когда вам постоянно предлагается войти в Lucid, то скорее всего это связано с тем, что сторонние файлы cookie заблокированы в вашем браузере. Обратитесь к нашей статье « Устранение неполадок: включите сторонние cookie-файлы » для получения подробной информации о том, как изменить эту настройку, чтобы они больше не блокировались. 

Почему я получаю ошибку «Вы не в команде, связанной с этим экземпляром»?
Эта ошибка означает, что ваш конкретный пользователь, вероятно, подключен к неправильной учетной записи Lucid. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетная запись Lucid, которая в настоящее время неправильно связана с Confluence. 
  2. Нажмите на изображение своего профиля или инициалы в правом верхнем углу своей учетной записи Lucid.
  3. Выберите «Настройки учетной записи».
  4. Выберите « Приложения и интеграция » в левом боковом меню.
  5. Поставьте галочку напротив пункта «Confluence».
  6. Нажмите кнопку «Удалить» . Это приведет к отключению учетной записи.
  7. Чтобы восстановить правильное соединение, выйдите из Lucid. 
  8. Вставьте любой документ Lucid на страницу Confluence. 
  9. Когда появится запрос на вход в Lucid, убедитесь, что вы входите в систему с адресом электронной почты, связанной с аккаунтом Lucid вашей организации.

Почему я получаю ошибку "Не удалось найти информацию о вашем приложении Atlassian"?
Эта ошибка возникает, если вы установили плагин, но не связали учетную запись Lucid в настройках плагина более 24 часов. После удаления и повторной установки плагина Lucid в соответствии с инструкциями, немедленно настройте свою учетную запись Lucid. Шаги по настройке описаны в шагах 8-10 раздела « Для администраторов: установка и настройка».

Что делать, если мой видеопоток отображается некорректно?
Если у вас возникли проблемы с отображением средства просмотра схем или списка документов при попытке вставить схему, проверьте следующее:

  • Ваш экземпляр Confluence может быть заблокирован каким-то расширением. Попробуйте открыть Confluence в режиме инкогнито или в приватном окне, чтобы убедиться в этом.
  • Возможно, вам придется включить сторонние cookie-файлы, как описано в статье «Устранение неполадок: включение сторонних cookie-файлов».
  • Если вы недавно перешли на Confluence Cloud с другой облачной версии, вам потребуется повторно вставить ранее вставленные документы, чтобы они отображались корректно. 
  • Если вы хотите перейти с Confluence Data Center на Confluence Cloud, обратитесь к нашей статье «Интеграция Lucid с Confluence Data Center» для получения инструкций.

Что произойдет с подключением Confluence к учетной записи, если администратор, который изначально его настроил, уйдет?
Если ваш администратор уйдет, соединение останется активным, поскольку оно устанавливается на уровне учетной записи. Права администратора требуются только на этапе первоначальной настройки для создания соединения. 

Что произойдет, если я удалю, а затем переустановлю интеграцию Confluence Cloud, используя ту же учетную запись?
Если вы переустановите и перенастроите интеграцию Confluence Cloud, используя ту же учетную запись, все ранее созданные вами параметры останутся неизменными. Они будут отображаться и функционировать точно так же, как и до удаления.

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажите нам о своем опыте здесь

Вы нашли то, что искали?

Остались вопросы или хотите поделиться тем, что узнали? Посетите наше сообщество   для получения помощи и совместной работы с другими.