Интеграция Jira Software с Lucid позволяет быстро и легко вставлять Lucidchart или Lucidspark диаграммы непосредственно в задачи Jira. Это обеспечивает соавторам быстрый доступ ко всей необходимой информации непосредственно из задачи Jira.

Бесплатный	Индивидуальный	Команда	Для бизнеса	Система FedRAMP

Инструкции по повышению тарифа см. в статье «Повышение тарифа Lucid».

Для администраторов: Установка интеграции Lucid в Jira

Прежде чем пользователи смогут добавлять документы Lucid в задачи в Jira Cloud или Jira Data Center, администратор должен установить соответствующее приложение Lucid. Для выполнения следующих шагов вам потребуются разрешения администратора Jira и Lucid. После завершения установки все пользователи вашей команды или корпоративной учетной записи смогут использовать эту интеграцию.

Заметка: Добавление досок Lucidspark в задачи Jira Cloud недоступно в FedRAMP. Дополнительные сведения см. в обзорной статье FedRAMP .

Чтобы установить приложение Lucidchart или Lucidspark для Jira Cloud или Data Center, выполните следующие действия:

Войди в свой экземпляр Jira Software.
Перейдите в Atlassian Marketplace.
Выполните поиск по запросу «Lucid».
Выберите правильную интеграцию.
- Для Lucidchart выберите Lucidchart Diagrams Connector for Jira.
- Для Lucidspark выберите Lucidspark Board Connector for Jira.
Нажмите Установить.
Выберите Примите & Установите.
Нажмите кнопку Configure (Настроить ) в диалоговом окне подтверждения, которое появляется сразу после установки, чтобы перейти на страницу конфигурации плагина.
Следуйте инструкциям, чтобы связать учетную запись Jira с учетной записью Lucid .

Если вы используете среду Lucid FedRAMP, вам необходимо настроить среду, чтобы приложение работало должным образом. Для этого выполните следующие действия после выполнения приведенных выше инструкций по установке:

Перейдите на страницу конфигурации плагина.
- После установки приложения Lucidchart или Lucidspark его можно найти в меню слева на странице «Управление приложениями» в Jira.
Настройте URL-адрес, чтобы перейти к настройкам среды:
- Если вы используете приложение Lucidchart, замените в URL-адресе /LucidConfig.jspa на /EnvironmentConfigChart.jspa.
- Если вы используете приложение Lucidspark, замените "/LucidsparkConfig.jspa" с помощью "/EnvironmentConfigSpark.jspa".
Выберите значок Вариант "lucidgov.app".

Использование Lucid для Jira Cloud

Добавление документа Lucid

После того как администратор установил интеграцию, любой пользователь учетной записи может выполнить следующие действия, чтобы вставить Lucidchart или Lucidspark схему в задачу Jira в Jira Cloud:

Открой проблему в Jira.
В меню под названием задачи выберите значок вложения.
- Для Lucidchart нажмите Прикрепить схему Lucidchart.
- Для Lucidspark нажмите Присоединить доску Lucidspark.
Выбери миниатюру документа Lucidchart.
Нажмите кнопку Открыть документ.

Теперь документ будет добавлен в задачу Jira в качестве вложения.

Заметка: Мы не поддерживаем встраивание документов Lucid в панели мониторинга Jira.

Редактирование, обновление или удаление документа

Наведите курсор на доску Lucidspark или схему Lucidchart в Jira и выберите один из следующих значков в левом нижнем углу, чтобы:

Значок обновления: обновите плату до последней версии. Если вы вносите изменения непосредственно в Lucid, прикрепленная версия не обновляется автоматически.
Значок карандаша: редактируйте доску в задаче Jira, если у вас есть разрешения на редактирование. После внесения изменений нажмите X в правом верхнем углу, чтобы вернуться в Jira.
Значок корзины: удалите вложенный документ Lucid из задачи Jira.

Обратите внимание: при использовании значка корзины вложение будет удалено только из задачи Jira, но не диаграмма будет удалена с веб-сайта Lucid.

Использование Lucid для Jira Data Center

Добавление документа Lucid

После того как администратор установил интеграцию, любой пользователь учетной записи может выполнить следующие действия, чтобы вставить Lucidchart или Lucidspark документ в задачу Jira в Jira Data Center:

Открой проблему в Jira.
Выберите раскрывающееся меню Дополнительно в верхней части задачи и выберите соответствующий вариант вставки.
- Для Lucidchart нажмите Вставить диаграмму Lucidchart.
- Для Lucidspark нажмите Вставить доску Lucidspark.
Выберите миниатюру документа Lucid.
Нажмите кнопку Вставить.

Редактирование, обновление или удаление документа

На приведенном ниже снимке экрана показана схема Lucidchart, но параметры, описанные в этом разделе, применимы и к доскам Lucidspark.

Все документы Lucid, прикрепленные к задаче Jira, будут отображаться справа. Выберите один из следующих вариантов под миниатюрой Lucid:

Редактировать: откройте схему в редакторе Lucid. Завершив редактирование, нажмите «Вернуться в Jira » в правом верхнем углу, чтобы вернуться в Jira Software. Ваша диаграмма будет автоматически добавлена или обновлена.
Удалить: удалите прикрепленный документ Lucid из задачи Jira.
Полноэкранный режим: просмотр Lucid документа в увеличенном кадре. С этого кадра вы можете увеличивать и уменьшать масштаб и перемещаться по canvas. Если документ состоит из нескольких страниц, можно также перемещаться между дополнительными страницами.

Заметка: Опция «Удалить» удаляет миниатюру из задачи Jira, но не удаляет схему с веб-сайта Lucid.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я застрял в цикле входа в систему?
Если вы пытаетесь войти в Lucid для дополнения Jira, но постоянно попадаете в цикл входа, это обычно связано с тем, что в вашем браузере отключены сторонние файлы cookie. Пожалуйста, включите сторонние файлы cookie и повторите попытку. В статье Устранение неполадок: включение сторонних файлов cookie содержится информация о том, как это сделать.

Если я перенесу экземпляры Jira, будут ли мои ранее вставленные документы Lucid по-прежнему отображаться в Jira?

Нет. При переходе на новый экземпляр Jira вам потребуется повторно вставить схемы в новый экземпляр, чтобы они отобразились.

Это необходимо для того, чтобы URL-адрес, связанный с этой диаграммой, указывал на ваш новый экземпляр, а не на старый. Это позволит им корректно отображаться в кадре.

Можно ли встроить документ Lucid в панель управления Jira?
Нет. Документы Lucid можно встраивать только в задачу Jira, но не на панели мониторинга.

Что делать, если диаграммы Lucid неправильно отображаются в Jira?

Если вложения Lucidchart или Lucidspark не отображаются в задаче Jira и вы видите приведенное ниже сообщение об ошибке, сообщите об этом администратору учетной записи.

Эта проблема связана с конфигурацией полей в учетной записи Jira. Администратор может решить эту проблему, пометив поле вложений как видимое в конфигурации поля.
Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь.

Похожие статьи