Встраивание документов Lucid в Jira

Автор:  Shanna S
Обновлено:  

Интеграция Jira Software с Lucid позволяет быстро и легко вставлять Lucidchart или Lucidspark диаграммы непосредственно в задачи Jira. Это обеспечивает соавторам быстрый доступ ко всей необходимой информации непосредственно из задачи Jira.

Доступность планов: Командный и Корпоративный.

Для администраторов: Установка интеграции Lucid в Jira

Прежде чем пользователи смогут добавлять документы Lucid в задачи в Jira Cloud или Jira Data Center, администратор должен установить соответствующее приложение Lucid. Для выполнения следующих шагов вам потребуются разрешения администратора Jira и Lucid. После завершения установки все пользователи вашей команды или корпоративной учетной записи смогут использовать эту интеграцию.

Чтобы установить приложение Lucidchart или Lucidspark для Jira Cloud или Data Center, выполните следующие действия:

  1. Войди в свой экземпляр Jira Software.
  2. Перейдите в Atlassian Marketplace.
  3. Выполните поиск по запросу «Lucid».
  4. Выберите правильную интеграцию.
  5. Нажмите Установить.
  6. Выберите Примите & Установите.
  7. В появившемся сразу после установки диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку «Настроить» , чтобы перейти на страницу настройки плагина.
  8. Следуйте инструкциям, чтобы связать учетную запись Jira с учетной записью Lucid .

Если вы используете среду Lucid FedRAMP, вам необходимо настроить эту среду, чтобы приложение работало корректно. Для этого выполните следующие действия после завершения инструкций по установке, описанных выше:

  1. Перейдите на страницу конфигурации плагина. 
    • После установки приложения Lucidchart или Lucidspark его можно найти в меню слева на странице «Управление приложениями» в Jira.
  2. Настройте URL-адрес, чтобы перейти к настройкам среды:
    • Если вы используете приложение Lucidchart, замените в URL-адресе /LucidConfig.jspa на /EnvironmentConfigChart.jspa.
    • Если вы используете приложение Lucidspark, замените "/LucidsparkConfig.jspa" с помощью "/EnvironmentConfigSpark.jspa".
  3. Выберите опцию «lucidgov.app».
    lucidchart-environment-configuration-options-for-eu-data-center-or-lucid-govsuite.png

Использование Lucid для Jira Cloud

Добавление документа Lucid

После установки интеграции администратором любой пользователь в своей учетной записи может выполнить следующие действия, чтобы вставить схему Lucidchart или Lucidspark в задачу Jira в Jira Cloud:

  1. Открой проблему в Jira.
  2. В меню под названием задачи выберите значок вложения.
    • Для Lucidchart нажмите «Прикрепить Lucidchart ».
    • Для подключения к Lucidspark нажмите «Прикрепить плату Lucidspark».
    • Если добавляемый документ находится в репозитории, необходимо открыть этот репозиторий перед переходом к следующему шагу. Щелкните «Репозитории» в меню навигации слева, затем выберите конкретный репозиторий.
  3. Выберите миниатюру документа Lucid.
  4. Нажмите кнопку Открыть документ.

Теперь документ будет добавлен в задачу Jira в качестве вложения.

Заметка: Мы не поддерживаем встраивание документов Lucid в панели мониторинга Jira.

Редактирование, обновление или удаление документа

example-of-inserted-lucidchart-diagram-in-jira-cloud.png

Наведите курсор на доску Lucidspark или схему Lucidchart в Jira и выберите один из следующих значков в левом нижнем углу, чтобы:

  • Значок обновления: Обновите плату до последней версии. При внесении изменений непосредственно в Lucid, прикрепленная версия не обновляется автоматически.
  • Значок карандаша: позволяет редактировать доску из задачи Jira, если у вас есть права на редактирование. После внесения изменений нажмите на крестик в правом верхнем углу, чтобы вернуться в Jira.
  • Значок корзины: Удалить прикрепленный документ Lucid из задачи Jira.

Обратите внимание: при использовании значка корзины вложение будет удалено только из задачи Jira, но не диаграмма будет удалена с веб-сайта Lucid.

Использование Lucid для Jira Data Center

Добавление документа Lucid

После того как администратор установил интеграцию, любой пользователь учетной записи может выполнить следующие действия, чтобы вставить Lucidchart или Lucidspark документ в задачу Jira в Jira Data Center:

  1. Открой проблему в Jira.
  2. В верхней части страницы выберите выпадающее меню «Дополнительно» и выберите соответствующий вариант вставки.
    • Для Lucidchart нажмите «Вставить схему Lucidchart .
    • Для установки Lucidspark нажмите «Вставить плату Lucidspark».
    • Если добавляемый документ находится в репозитории, необходимо открыть этот репозиторий перед переходом к следующему шагу. Щелкните «Репозитории» в меню навигации слева, затем выберите конкретный репозиторий.
  3. Выберите миниатюру документа Lucid.
  4. Нажмите « Вставить».

Редактирование, обновление или удаление документа

На приведенном ниже снимке экрана показана схема Lucidchart, но параметры, описанные в этом разделе, применимы и к доскам Lucidspark.

edit_Lucidchart_diagram_inserted_in_Jira_Server_or_Data_Center.png

Все документы Lucid, прикрепленные к задаче Jira, будут отображаться справа. Выберите один из следующих вариантов под миниатюрой Lucid:

  • Редактирование: Откройте документ в редакторе Lucid. После завершения редактирования нажмите кнопку «Назад в Jira» в правом верхнем углу, чтобы вернуться в Jira Software. Ваша схема будет добавлена или обновлена автоматически.
  • Удалить: Удалите прикрепленный документ Lucid из задачи Jira.
  • Полноэкранный режим: просмотр документа Lucid в увеличенном окне. С помощью этого окна вы можете увеличивать и уменьшать масштаб, а также перемещаться по холсту. Если документ состоит из нескольких страниц, вы также можете перемещаться между дополнительными страницами.

Заметка: Опция «Удалить» удаляет миниатюру из задачи Jira, но не удаляет схему с веб-сайта Lucid.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я застрял в цикле авторизации?
Если вы пытаетесь войти в Lucid для подключения к Jira, но постоянно попадаете в замкнутый круг входа, это обычно происходит из-за отключения сторонних cookie-файлов в вашем браузере. Пожалуйста, включите сторонние файлы cookie и попробуйте снова. В статье « Устранение неполадок: Включение сторонних файлов cookie» содержится информация о том, как это сделать.

Если я перенесу экземпляры Jira, будут ли мои ранее вставленные документы Lucid по-прежнему отображаться в Jira?
Нет. Если вы перейдете в новый экземпляр Jira, вам потребуется повторно вставить свои схемы в новый экземпляр, чтобы они отобразились.

Это необходимо для того, чтобы URL-адрес, связанный с этой диаграммой, указывал на ваш новый экземпляр, а не на старый. Это позволит им корректно отображаться в кадре.

Можно ли встроить документ Lucid на панель мониторинга Jira?
Нет. Документы Lucid можно встраивать только в задачи Jira, а не в панели мониторинга.

Что делать, если мои схемы Lucid отображаются в Jira некорректно?
Если ваши вложения из Lucidchart или Lucidspark не отображаются в задаче Jira, и вы видите сообщение об ошибке, указанное ниже, сообщите об этом администратору вашей учетной записи. 

Эта проблема связана с настройкой полей в вашей учетной записи Jira. Администратор может решить эту проблему, отметив поле «Вложения» как видимое в настройках полей.
Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь

Вы нашли то, что искали?

Остались вопросы или хотите поделиться тем, что узнали? Посетите наше сообщество   для получения помощи и совместной работы с другими.