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Suporte da comunidade

Existem vários métodos para entrar em contato com o suporte da Lucid. Recomendamos começar com a Comunidade Lucid para obter ajuda rápida de milhões de usuários. Por favor postar aqui para obter uma resolução rápida de nossa equipe de suporte da comunidade e de outros usuários do Lucid. Você também pode pesquisar na comunidade para ver se sua dúvida já foi respondida!

Observação: se sua solicitação envolver informações confidenciais (por exemplo. informações de cobrança ou contato) ou você é um usuário do FedRAMP, continue enviando um ticket abaixo em vez de publicá-lo na comunidade. Por favor, NÃO envie uma postagem e um ticket. Isso não agilizará uma resposta.

Suporte a tickets

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Escolha uma categoria no menu que melhor descreva sua pergunta. Para obter ajuda com o produto, selecione Perguntas sobre recursos e integração e especifique o recurso que você está usando na lista suspensa exibida.

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Forneça-nos uma descrição concisa do seu problema.

Description

Forneça-nos uma descrição específica do seu problema ou pergunta. Se possível, forneça etapas numeradas para reproduzir o problema e anexe capturas de tela abaixo para fornecer contexto adicional. Não forneça informações confidenciais.

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