Atualize os dados para cobrança

Este artigo traz instruções para você atualizar sua forma de pagamento.

Acesse a página de planos e de cobrança

Para acessar a página de planos e de cobrança:

Faça o login na sua conta Lucid.
Clique no ícone do seu perfil ou nas iniciais no canto superior direito.
Selecione Configurações de conta no menu suspenso.
Clique em Planos e cobrança no menu de navegação à esquerda.

Atualize os dados para pagamento

Aceitamos apenas pagamentos automáticos da maioria dos principais cartões de crédito, PayPal, SEPA ou Gocardless para contas individuais e de pequenas equipes. Se você tiver uma conta grande de equipe ou empresarial e estiver interessado em pagar usando um método diferente dos mencionados anteriormente, como transferência bancária ou PO, entre em contato com seu representante de vendas da Lucid ou pelo e-mail ar@lucid.co.

Se você deseja remover completamente suas informações de faturamento da sua conta da Lucid , entre em contato com o Suporte de Cobrança Lucid .

Atualize os dados do cartão de crédito

Para atualizar os dados do seu cartão de crédito:

Siga os passos na seção acima para acessar a página de "Planos e cobrança".
Ao lado de “Forma de pagamento”, selecione o ícone de três pontos.
Clique em editar método de pagamento.
Informe os novos dados para cobrança.
- A partir daqui, você pode atualizar seu nome, endereço e método de pagamento. Para detalhes sobre tributação, que é baseada em seu endereço de cobrança, consulte nosso artigo Tributação.
Clique em Salvar alterações.

Adicione o número de isenção de impostos (VAT/ABN/GST)

Se você for uma empresa com um número de IVA, ABN ou GST registrado, poderá adicionar esse número válido à sua conta para excluir o imposto da sua compra (pode haver aplicação de inversão da responsabilidade tributária). Para mais informações, consulte nosso artigo sobre Tributação.
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Observação: você só verá a caixa de texto para adicionar um número ABN, GST ou VAT se isso for suportado no país associado ao seu endereço.

Atualizar informações do PayPal, SEPA ou GoCardless

Talvez você queira fazer uma das seguintes opções:

Transição do pagamento com cartão de crédito para o pagamento via PayPal, SEPA ou GoCardless.
Atualize suas informações do PayPal, SEPA ou GoCardless.

Para concluir qualquer uma dessas ações, entre em contato com o Suporte de Cobrança.

Modifique faturas futuras

Você pode atualizar sua conta para modificar faturas futuras a qualquer momento. Por exemplo, você pode adicionar o nome da sua empresa seguindo as etapas encontradas em nosso artigo Acessar faturas pagas .

Contate o suporte de cobrança da Lucid

Ainda precisa de ajuda para atualizar suas informações de cobrança? Entre em contato com o Suporte de Cobrança.