Agrupe feedbacks e ideias com o aplicativo Forms no airfocus.

Escrito por:  Ashley M
Ultima atualização:  

O aplicativo de formulários permite coletar informações de qualquer pessoa por meio de formulários personalizáveis.

O aplicativo airfocus Forms ajuda você a criar formulários personalizáveis para agrupar feedbacks, ideias ou qualquer outra informação de apoio ao seu trabalho de produto. O aplicativo permite que você adicione um novo botão ao seu espaço de trabalho (por exemplo "Dar feedback") para capturar informações gerais sobre o espaço de trabalho nível ou sobre itens específicos de qualquer pessoa.

Assista: Introdução aos formulários

Benefícios

Compartilhe seu feedback com toda a sua equipe.

  • O aplicativo airfocus Forms permite agrupar feedbacks, facilitando a colaboração entre seus stakeholders (sem comprometer as permissões do usuário).
  • Abra o processo de feedback e envolva todas as partes interessadas.
  • Colabore com sua equipe e partes interessadas sem interromper seus fluxos de trabalho atuais.
  • Tenha um sistema mais unificado que permita dar suporte ao seu processo de descoberta.
  • Crie um processo padronizado para que todos na sua Equipe possam participar.
  • Estabeleça transparência com sua Equipe e deixe claro quais informações são necessárias para dar andamento a uma ideia.
  • Agrupar novas ideias de todos os departamentos da sua organização sem interromper os processos atuais.
  • Com o aplicativo Forms, não apenas pessoas com uma licença do editor airfocus poderão adicionar itens ao seu espaço de trabalho, mas também colaboradores e pessoas de fora da sua empresa.

Abra seu produto e colete novas ideias.

Grandes ideias estão por toda parte! Permita que sua equipe e as partes interessadas enviem novas oportunidades diretamente para o seu espaço de trabalho do produto, onde você poderá avaliar o impacto potencial e prepará-las para impressionar seus clientes.

Como configurar o aplicativo Formulários

Ativar aplicativo

Você pode ativar o aplicativo Forms na seção "Extensões" do seu espaço de trabalho, assim como qualquer outro aplicativo do airfocus.

click-extensions-dropdown-and-select-forms.png

Onde você deseja gerenciar os envios de formulários?

O formulário será adicionado ao espaço de trabalho em que você ativar o aplicativo. No entanto, os envios de formulários (novos itens) também podem ser enviados para outro espaço de trabalho. Você pode selecionar o espaço de trabalho desejado no menu suspenso.

select-target-espaço de trabalho-for-form-submissions.png

Se você possui um espaço de trabalho dedicado ao feedback e está utilizando o formulário para agrupar feedbacks de stakeholders externos ou internos, recomendamos que selecione esse espaço de trabalho como destino. Dessa forma, você pode facilmente conectar o feedback ao seu backlog por meio do aplicativo Insights.

Adicione uma descrição ao formulário.

Você pode fornecer informações adicionais para orientar os usuários adicionando uma descrição ao seu formulário. O texto será incluído na parte superior do seu formulário.

adicionar-uma-descrição-ao-formulário.png

Adicione e personalize campos ao formulário.

Você pode escolher qual campo personalizado deve ser incluído no formulário. Por padrão, o formulário exibe um título (Assunto) e uma descrição.

Além disso, você pode personalizar os rótulos que seus campos devem exibir para o usuário e para o público externo, por exemplo, por meio de links de compartilhamento ou um portal. Dessa forma, você pode definir melhor as perguntas do seu formulário, mantendo a confidencialidade dos nomes dos campos internos.

adicionar-e-personalizar-os-campos-do-formulário.png

Para fazer isso, basta expandir o campo para o qual deseja personalizar o rótulo e inserir um rótulo de sua escolha. O rótulo de exibição será mostrado ao lado do nome do campo interno.

Onde devo colocar o botão para acessar este formulário?

Com o aplicativo Formulários, você pode adicionar o botão de formulários ao espaço de trabalho e/ou a um item existente. Em ambos os casos, você pode personalizar o texto do botão.

customize-botão-copy-in-a-form.png

É assim que o botão de formulários ficará no espaço de trabalho e no painel de itens:

exemplo-de-botão-em-forma-viva.png

Onde o formulário deve ser visível?

A próxima coisa que você pode decidir é onde o formulário deve ser exibido.

Temos a opção de exibir o formulário internamente no espaço de trabalho e externamente nos links de compartilhamento do airfocus.

definir-visibilidade-do-formulário-no-foco-de-ar.png

Compartilhe seu formulário

Nota: Por motivos de proteção de dados, os campos Pessoas ficam ocultos nos links de compartilhamento.

Você pode compartilhar um formulário:

  • Por meio de um link de compartilhamento
  • Através do Portal
  • Externamente, por meio de um URL ou um código de incorporação.
    • Para compartilhar seu formulário externamente, acesse o aplicativo Formulários e role para baixo até a opção "Compartilhamento". Aqui você pode criar um link de compartilhamento. Dê um nome ao seu link e proteja-o com uma senha, se necessário, e salve tudo.
criar-um-link-compartilhar-para-um-formulário-em-airfocus.png

Você também pode proteger seu formulário compartilhado com uma senha.

proteger-um-formulário-airfocus-compartilhado-com-uma-senha.png

Agora você encontrará o link de compartilhamento criado em "Links de compartilhamento recentes" e poderá copiar URL ou copiar o iFrame.

copiar-URL-ou-copiar-iframe-para-compartilhar-form.png

Copiar a URL permite enviar um link direto para o formulário aos seus stakeholders, enquanto copiar e usar um iFrame permite incorporar o formulário em qualquer site.

É isso! Agora você pode coletar feedback da sua Equipe e de partes interessadas externas.

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