Integre o airfocus com o Microsoft Teams.

Benefícios

• Envie mensagens diretamente do Microsoft Teams. É no Microsoft Teams que a mágica acontece. Não perca tempo e envie itens diretamente de suas conversas do Microsoft Teams para o airfocus.
• Adicione contexto para facilitar o processamento no airfocus. Você pode adicionar comentários antes de enviar uma mensagem para a Equipe no airfocus, para informar sua Equipe sobre o produto com contexto adicional para a descoberta do produto.
• Centralize as contribuições do Microsoft Teams no airfocus para total transparência. Reúna o feedback do Microsoft Teams e de todos os seus outros canais em uma caixa de entrada organizada para total transparência da Equipe.
• Receba atualizações quando seu item do airfocus for processado. Você receberá uma notificação no Microsoft Teams assim que seu item enviado pelo airfocus for processado.
• compartilhe itens do airfocus com bons cartões de pré-visualização URL do item do airfocus será renderizado em bons cartões de pré-visualização no Microsoft Teams.

Requisitos

No airfocus

• O usuário precisa ter permissões "Completas" para o espaço de trabalho no qual deseja configurar a integração com o Microsoft Teams.

No Microsoft Teams

• Usuário “Proprietário”: Pode adicionar aplicativos a qualquer Equipe por padrão.
• Usuário “Membro”: A opção “Permitir que membros adicionem e removam aplicativos” precisa estar ativada para a Equipe à qual você deseja adicionar o aplicativo airfocus. O administrador pode alterar essa configuração em Gerenciar configurações da equipe > Permissões de membro.

Como funciona

1. Faça login na sua conta airfocus e abra Extensões > Gerenciar integração
   
2. Clique em "Conectar" no bloco do aplicativo Microsoft Teams.
   
3. Adicione o aplicativo airfocus à sua Equipe no Microsoft Teams através da página do aplicativo na lojaMicrosoft Teams .
   
4. Após a instalação bem-sucedida, você será redirecionado para a primeira mensagem de boas-vindas do bot do aplicativo airfocus, que explica como usar o aplicativo.
   
5. Para adicionar uma mensagem ao airfocus, acesse qualquer conversa da sua Equipe, passe o mouse sobre a mensagem para a qual deseja criar um item no airfocus e clique em ... > Mais ações > Adicionar ao airfocus.
   
6. Uma janela pop-up aparecerá solicitando que você faça login na sua conta airfocus (caso ainda não tenha feito).
   
7. Após efetuar o login com sucesso na sua conta Equipe, outra janela pop-up aparecerá como confirmação. Feche esta janela para continuar:
   
8. O recurso Airfocus será adicionado ao seu Equipe e a caixa de diálogo padrão para ativar o Airfocus aparecerá. Você pode selecionar o espaço de trabalho no qual deseja que o item seja criado e ajustar o título, a descrição e os primeiros comentários (abaixo do seu nome) do item. Clique em "Enviar para o airfocus" quando terminar.
   
9. Após o envio bem-sucedido do item, o aplicativo airfocus para Microsoft Teams responderá automaticamente à mensagem enviada com uma confirmação que inclui um link para o item criado ao clicar no botão "Abrir no airfocus".
   
10. O item airfocus apresentará as seguintes características:
    • Uma referência ao autor da mensagem -> como seu título.
    • O conteúdo da mensagem -> conforme sua descrição.
    • O link para a mensagem original do Microsoft Teams está no final da descrição.
    • Um comentário adicionado na caixa de diálogo push (opcional) -> como os primeiros comentários do usuário push.
      
11. Assim que o status do item airfocus pressionado for alterado pela primeira vez, você receberá uma notificação no MS Equipes na mesma conversa.
    
12. Quando você compartilha URL do item airfocus, eles são renderizados como bons cartões de pré-visualização em conversas/tópicos de resposta do Microsoft Teams.
    

Informações importantes

• Depois que o aplicativo airfocus é adicionado ao Microsoft Teams, cada usuário precisa se autenticar separadamente (o aplicativo é adicionado ao espaço de trabalho, mas a autenticação funciona em nível de usuário).
• Cada usuário autenticado terá acesso apenas para enviar itens para o espaço de trabalho ao qual tenha pelo menos permissão de "Escrita".
• Todos os outros usuários podem ter acesso para autenticação. No entanto, eles NÃO terão acesso para criar um item, a menos que tenham permissão explícita para criar itens dentro do espaço de trabalho (portanto, mesmo que você seja um colaborador, poderá se autenticar, mas receberá um erro ao tentar enviar um item).

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