Integre o airfocus com o Slack.

Escrito por:  Morgan T
Ultima atualização:  

Envie itens diretamente do Slack para o airfocus.

Não perca as informações valiosas que circulam no Slack da sua empresa. Com a integração do airfocus Slack , você pode permitir que colegas e membros da equipe enviem mensagens Slack como ideias, solicitações ou feedback para o airfocus.

Benefícios

Envie notificações diretamente do Slack. É no Slack que a mágica acontece. Não perca tempo e envie itens diretamente de suas conversas do Slack para o airfocus.

Centralize as contribuições do Slack no airfocus e utilize-as para orientar a descoberta de produtos. Compile o feedback do Slack e de todos os seus outros canais, como Intercom e e-mail.

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Como funciona

  1. Adicione o aplicativo Slack do airfocus em "Aplicativos e integração" na sua conta do airfocus.
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  2. Após ser adicionado, você precisará entrar no seu espaço de trabalho do Slack e autenticar-se.
  3. O airfocus será adicionado ao seu Slack e uma mensagem de confirmação informará sobre a conexão bem-sucedida.
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  4. Para criar um item, clique nas ações da mensagem ao lado da mensagem relevante no Slack e selecione “Enviar para airfocus”.
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  5. Em seguida, um formulário será exibido, onde você poderá inserir o nome e a descrição do item, além de selecionar o espaço de trabalho.
  6. Você será notificado pessoalmente no Slack assim que o item for publicado no airfocus. Isso inclui um link para a mensagem original no Slack, bem como para o item criado no airfocus. Seu item no airfocus também conterá um link para a publicação na mensagem Slack na descrição do item.

Informações importantes

  • Depois que o aplicativo airfocus é adicionado ao Slack, cada usuário precisa se autenticar separadamente (o aplicativo é adicionado ao espaço de trabalho, mas a autenticação funciona em nível de usuário).
  • Cada usuário autenticado terá acesso apenas para enviar itens para o espaço de trabalho ao qual possui permissão de escrita.
  • Todos os outros usuários podem ter acesso à autenticação, mas NÃO terão acesso à criação de itens, a menos que tenham permissão explícita para criar itens no espaço de trabalho (portanto, mesmo que você seja um colaborador, poderá se autenticar, mas receberá um erro ao tentar enviar um item).
  • Ao digitar “/airfocus” em um espaço de trabalho Slack que tenha o bot airfocus instalado, ele retorna com uma mensagem contendo seu status de autenticação na web da aplicação airfocus.
  • Seus itens de publicação airfocus também incluem menções de usuários e emojis do Slack (excluindo emojis personalizados Slack ).
  • A integração com o Slack também possui recursos de Markdown para manter o estilo de formatação da sua mensagem do Slack no airfocus.

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