Use a IA do airfocus

bordagem de IA do airfocus da Lucid

Na airfocus, nos preocupamos com a confiança que nossos clientes depositam nos recursos que desenvolvemos. No cerne do nosso processo de desenvolvimento está uma compreensão profunda de cada fluxo de trabalho que cada funcionalidade suporta e um compromisso inabalável com a proteção da sua privacidade e dos seus dados. É por isso que estamos desenvolvendo recursos de IA no airfocus que mantêm seus dados seguros, ao mesmo tempo que proporcionam a melhor experiência e agregam o máximo valor.

Nos preocupamos com a segurança em cada etapa do processo — começando pela origem dos dados, onde são armazenados e como são usados para treinar o modelo. Eis os fatos:

• A Airfocus não utiliza dados de clientes para treinar o Modelo de uma forma que viole a confidencialidade dos dados de nossos clientes.
• Não utilizamos as suas informações fornecidas para gerar conteúdo para outros clientes com base nos seus dados. 
• Não permitimos que nossos provedores terceirizados de serviços de IA usem dados de clientes para melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial.
• Armazenamos itens para seu uso, e todo o conteúdo desses itens também é armazenado para seu uso.
• Por padrão, os recursos de IA são ativados para todas as contas airfocus que atendem aos seguintes critérios:
  • Contas do plano Corporativo criadas após 17 de março de 2026
  • Contas do plano Profissional criadas após 1º de junho de 2026

À medida que expandimos nossos recursos de IA, continuaremos a fazê-lo de maneira que não comprometa a confidencialidade dos dados de nossos clientes.

Privacidade, segurança e seus dados

A airfocus está empenhada em manter seu compromisso com a privacidade, segurança e proteção dos seus dados, inclusive em relação a quaisquer recursos de IA. O uso desses recursos está sujeito aos Termos de Serviço da Lucid ou ao seu Contrato de Serviços de Gestão (MSA) conosco (conforme aplicável), à Política de Privacidade da Lucid e aos Termos Suplementares de IA da Lucid. 

A airfocus utiliza atualmente um modelo de IA com tecnologia do serviço Microsoft Azure OpenAI. Saiba mais sobre a abordagem deles em relação a dados, privacidade e segurança. Para se manter atualizado sobre outros fornecedores de excelência que poderemos utilizar no futuro, consulte a Lista de Subprocessadores da Lucid Software Inc. 

A IA do airfocus pode ser completamente desativada para impedir que o airfocus Administrador habilite a funcionalidade de IA. Entre em contato com sua equipe da Airfocus para solicitar essa ação para sua conta.

Acesse a IA airfocus

O airfocus AI é uma IA ativa integrada diretamente ao airfocus. Use-o para analisar o feedback dos clientes, explorar seu portfólio de produtos e obter respostas instantâneas — tudo em linguagem natural e sem sair do seu contexto atual. airfocus AI opera dentro das permissões airfocus de um usuário e só pode acessar itens e espaço de trabalho aos quais o usuário tem acesso.

O airfocus AI pode ser acessado a partir de qualquer página de espaço de trabalho no airfocus. Para abrir airfocus AI, siga estes passos:

1. Navegue até qualquer espaço de trabalho.
2. Clique O ícone Ask airfocus AI na barra de ferramentas Espaço de Trabalho, próximo ao canto superior direito da tela.
3. Após abrir o painel de IA airfocus , você pode expandi-lo para tela cheia clicando em o ícone “expandir para visualizações completas” no canto superior direito.
   • Para retornar às visualizações do painel lateral, clique em o “fechar para o painel lateral”.

Ao abrir o airfocus AI, ele detecta automaticamente em qual espaço de trabalho você está. Você verá sugestões de perguntas com base no seu contexto atual, ou poderá digitar qualquer pergunta personalizada.

Aqui estão alguns exemplos do que você pode perguntar:

Analise o feedback dos clientes.

• "Quais são os principais problemas que os clientes apontaram na última semana?"
• "Ajude-me a entender o que os clientes estão dizendo sobre nossa API para desenvolvedores."

Planejar e priorizar

• Com base em nossos OKRs e no feedback dos clientes, quais oportunidades devemos priorizar no primeiro trimestre?
• "Quero explorar a possibilidade de priorizar um potencial compromisso do cliente." Ajude-me a encontrar candidatos que possam ser despriorizados e a entender o impacto disso."

Prepare atualizações para as partes interessadas.

• "Elabore um relatório de atualização para a liderança, abrangendo as iniciativas em andamento — destacando aquelas que estão em risco."
• Qual é o status dos nossos OKRs neste trimestre? Para aqueles que estão fora do caminho ou em risco, identifique o que está causando o problema."

Iniciar uma conversa

Para encerrar a conversa atual e iniciar uma nova:

1. Clique o ícone de mais no cabeçalho do painel.
2. Selecione "Novo chat" para confirmar.
   

Dicas para obter os melhores resultados

• Use aliases para os itens. Você pode referenciar itens diretamente pelo alias (por exemplo, "summarize OPP-1630") e o assistente fará a busca sem precisar navegar até o local primeiro.
• Faça perguntas adicionais. O assistente se lembra do que você discutiu na sessão atual. Peça para filtrar, agrupar ou reformatar o que acabou de retornar.
• Começar um novo chat para tarefas não relacionadas. Cada conversa tem seu próprio contexto. Começar do zero mantém as respostas focadas e evita confusão entre os tópicos.

Use a IA airfocus para escrever descrições de itens.

O airfocus AI está disponível nas descrições dos seus itens como:

• comando de barra
• editorsensível ao contexto

Use comandos de barra

Para ativar qualquer comando de barra, digite / no campo de descrição do item (como você faria para títulos).

Os comandos disponíveis são:

• Escreva um PRD
• Escreva uma declaração do problema.
• Escreva uma história de usuário.
• Escreva uma nota de lançamento
• Peça para escrever
• Ideias de brainstorming
• Conte uma história

editar com airfocus AI

Para acessar o editor, selecione qualquer texto e clique em airfocus AI na barra de ferramentas do mouse.

As opções disponíveis são:

• Torne-o não técnico
• Mostrar o valor
• Analisar sentimento
• Solicitar edição
• Aprimore a escrita
• Corrija a ortografia e a gramática.
• Resumir
• Traduzir
• Explique isso
• Encurtar
• Use uma linguagem mais simples.
• Encontre itens de ação

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