Existem várias maneiras de transferir documentos entre contas Lucid. Veja abaixo para encontrar a melhor opção para você. Você pode usar um dos métodos abaixo para transferir arquivos entre contas. Se você fez uma nova conta Lucid, você pode usar o" método "Transferir via Backup e Restauração.

Transferência de propriedade do documento

Você pode transferir a propriedade de documentos individuais e quadros tanto da página Documentos como de dentro do editor. Para ver os passos para Transferir Propriedade de Documento Individual , leia nosso artigo de compartilhamento.

Se você for um Proprietário de Conta ou Administrador de Documentos de uma conta Enterprise, poderá transferir documentos e quadros em massa de um usuário em sua conta para outro no Painel Administrativo. Você também pode alterar a localização dos documentos movendo-os para uma pasta da equipe. Para saber mais sobre essas opções de transferência em massa, consulte nosso painel de administração do Lucid: artigo Documentos e pastas.

Transferir documentos via backup/restauração

Backup e restauração é um recurso premium oferecido em contas Individuais, Equipe e Enterprise. Para atualizar sua conta, confira nossa página de preços ou entre em contato com nossa equipe de vendas .

Para transferir documentos via backup/restauração:

Faça o login na conta antiga.
Vá para Configurações da conta e selecione Configurações do documento no menu à esquerda.
Em "Backup," selecione Download para salvar um backup de seus documentos e pastas.
Selecione Configurações"" do usuário no menu à esquerda.
Clique no link Excluir conta na parte inferior da página e siga as instruções para excluir a conta.
Vá para Configurações da conta e selecione Configurações do documento no menu à esquerda.
Em "Restaurar," escolha um arquivo e selecione Restaurar do backup para restaurar do backup que você baixou da outra conta.

Você verá uma pasta na página Documentos chamada "restaurar" com a data.

Notas:

A transferência via backup/restauração dá a propriedade da nova conta dos documentos. No entanto, os direitos de compartilhamento não são transferidos. Os usuários precisarão redimensionar os documentos, conforme necessário.

Se você transferir arquivos Lucidchart/Lucidspark criados com recursos de uma assinatura premium Lucidchart/Lucidspark para uma conta com um nível inferior ou sem assinatura premium Lucidchart/Lucidspark, os documentos permanecerão somente visualização e você não poderá editá-los.

Excluir um usuário e transferir seus arquivos

Para excluir um usuário de sua equipe e transferir seus arquivos para outra conta da equipe, siga as etapas descritas na seçãoExcluir um usuário do nosso Painel Administrativo: artigo Gerenciamento de usuários.

Nota: Você deve ser um Proprietário de Conta, Administrador de Equipe, ou Administrador de Grupo (somente Empresa) para excluir um usuário de uma equipe. Você só pode designar um usuário para receber todos os documentos transferidos. Quando um Administrador de Grupo elimina um usuário e transfere seus documentos, o usuário para o qual ele está sendo transferido deve pertencer ao grupo do Administrador de Grupo.

Transferência de propriedade do documento

Transferir documentos via compartilhamento

Transferir documentos via backup/restauração

Excluir um usuário e transferir seus arquivos

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