Solução de problemas: abra o console de JavaScript

Mac

Google Chrome

1. Selecione Exibir no menu superior.
2. Passe o cursor sobre "Desenvolvedor".
3. Selecione Console de JavaScript.

ou

1. Use a tecla de atalho "Alt + Command + I".

Firefox

1. Selecione Ferramentas no menu superior.
2. passe o cursor do mouse sobre "Ferramentas do Navegador"
3. Selecione Console do navegador.

ou

1. Use a tecla de atalho "Shift + Command + J".
2. Selecione a guia Erros .

Safari

1. Selecione Desenvolver no menu superior.
2. Selecione Mostrar Console de JavaScript.

Windows

Google Chrome

1. Abra a aba do menu no canto superior direito.
2. Passe o cursor sobre "Mais ferramentas" até que o menu em cascata se abra.
3. Selecione Ferramentas de desenvolvedor.

ou

1. Use a tecla de atalho "Ctrl + Shift + I".

Firefox

1. Abra o menu no canto superior direito.
2. Passe o cursor sobre "Desenvolvedor" até que o menu em cascata se abra.
3. Selecione Console do navegador.

ou

1. Use a tecla de atalho "Ctrl + Shift + J".

Navegadores otimizados para Lucid

Lucidchart e Lucidspark são aplicativos web escritos em Javascript, o que significa que eles se baseiam no motor do Javascript de cada navegador para funcionar corretamente. O motor do Javascript do Google Chrome é o mais adequado para o Lucidchart e o Lucidspark, por isso recomendamos o uso do Google Chrome para obter um desempenho ideal. Se não for possível usar o Chrome, opte pelo Firefox e, em seguida, o Safari (se utilizar um Mac).

O Internet Explorer é o navegador menos apropriado pois há inúmeras versões, inclusive algumas desatualizadas e incompatíveis com aplicativos web, como o Lucidchart e o Lucidspark. Há compatibilidade com o Internet Explorer 11, mas recomendamos garantir que o modo de compatibilidade esteja desligado.

Certifique-se de que você está usando a versão mais recente de um navegador seguindo os links apropriados:

• Google Chrome
• Firefox
• Safari
• Internet Explorer 11