Wyślij zgłoszenie

Społeczność Lucid to najszybszy sposób na uzyskanie pomocy od naszego zespołu wsparcia technicznego oraz innych użytkowników. Zachęcamy do przeszukania społeczności w pierwszej kolejności, aby sprawdzić, czy odpowiedź na Twoje pytanie już się tam znajduje. Jeśli nie, opublikuj swój post tutaj, aby uzyskać szybką pomoc.

Prosimy o zwrócenie uwagi na następujące wyjątki:

• Użytkownicy planu darmowego: Wsparcie techniczne poprzez zgłoszenia (tickety) nie jest dostępne dla kont bezpłatnych. W celu uzyskania pomocy prosimy o skorzystanie ze Społeczności Lucid.
• Użytkownicy FedRAMP: Aby zapewnić zgodność z wymogami bezpieczeństwa, prosimy o otwarcie zgłoszenia zamiast publikowania postów w społeczności.

Pełny opis opcji wsparcia dostępnych dla Twojego konta znajdziesz w naszym artykule dotyczącym Planów Lucid.