WebGL to technologia renderowania dla aplikacji internetowych, która wykorzystuje sprzęt graficzny twojego urządzenia do szybszego renderowania treści. Korzystanie z akcelerowanego sprzętowo WebGL w produktach Lucid prawie zawsze zapewnia lepsze wrażenia. W rzadkich przypadkach, gdy napotkasz problemy z WebGL w Lucid, skorzystaj z informacji zawartych w tym artykule, aby rozwiązać problem.

Pierwsze kroki

Jeśli funkcja w edytorze nie zachowuje się tak, jak zwykle lub jeśli obiekty na kanwie nie wyświetlają się zgodnie z przeznaczeniem, wypróbuj poniższe opcje przed wyłączeniem WebGL.

Upewnij się, że WebGL działa
Sprawdź stronę diagnostyczną Lucid , aby sprawdzić, czy WebGL działa w Twojej przeglądarce. Zobaczysz zielony znacznik wyboru obok "WebGL Renderer", jeśli działa, i czerwony X, jeśli nie działa.

Zoptymalizuj swoją przeglądarkę
Zasoby WebGL są współdzielone na wszystkich kartach przeglądarki, więc mogą zawieść z powodu interakcji innego oprogramowania z przeglądarką. Spróbuj zamknąć niepotrzebne karty i aktualizować przeglądarkę, aby wyeliminować typowe tymczasowe problemy.

Uruchom ponownie przeglądarkę
Jeśli kontekst WebGL nigdy nie zostanie utworzony lub zostanie utracony w trakcie sesji, w lewym dolnym rogu edytora pojawi się komunikat ostrzegawczy. Jeśli przeglądarka nie może zapewnić odpowiedniego kontekstu WebGL, zazwyczaj zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki internetowej naprawi problem i pozwoli na renderowanie za pomocą WebGL. W skrajnych przypadkach może być konieczne całkowite ponowne uruchomienie urządzenia, aby renderowanie za pomocą dedykowanego sprzętu graficznego zaczęło ponownie działać.

Sprawdź dostępność akceleracji sprzętowej

Niektóre systemy korporacyjne są skonfigurowane w taki sposób, że sprzęt graficzny urządzenia nigdy nie jest dostępny. Urządzenia te nie będą w stanie korzystać z WebGL i zawsze będą używać strategii renderowania awaryjnego. Aby sprawdzić dostępność akceleracji sprzętowej w przeglądarce Chrome, wykonaj poniższe czynności:

Wpisz "chrome://settings" na pasku nawigacyjnym przeglądarki.
Kliknij zakładkę System w lewym panelu.
Sprawdź, czy ustawienie "Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna" jest włączone.
- Jeśli nie można włączyć tego ustawienia, zalecamy skontaktowanie się z działem IT Twojej organizacji w celu uzyskania pomocy.
Wpisz "chrome://gpu" na pasku nawigacyjnym przeglądarki.
Znajdź sekcję "Stan funkcji graficznych".
Znajdź dostarczone informacje o stanie "WebGL" i "WebGL2".
- Jeśli status jest inny niż "Akceleracja sprzętowa", oznacza to, że Chrome nie może korzystać ze sprzętu graficznego urządzenia, a WebGL nie będzie działać w produktach Lucid. Zalecamy skontaktowanie się z działem IT Twojej organizacji w celu uzyskania pomocy.

Wyłącz WebGL

Jeśli twój sprzęt jest niekompatybilny z WebGL, możesz wyłączyć WebGL dla sesji dokumentu. Produkty Lucid będą nadal działać przy użyciu renderera Canvas2D. Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć WebGL:

W aplikacji Lucidchart wybierz zakładkę Widok na pasku menu.
- W aplikacji Lucidspark lub Lucidscale wybierz z menu Więcej lub Opcje modelu.
Najedź kursorem na "Renderowanie".
Odznacz opcję "Użyj WebGL".

Powiązane artykuły