groeperen feedback en ideeën met de Forms-app in Airfocus

Geschreven door:  Ashley M
Laatst bijgewerkt:  

De formulieren-app stelt je in staat om informatie van iedereen te verzamelen via aanpasbare formulieren

De AirFocus Forms-app helpt je om aanpasbare formulieren te maken om feedback, ideeën of andere ondersteunende informatie voor jouw productwerk te verzamelen. De app stelt je in staat om een nieuwe knop toe te voegen aan jouw werkruimte (bijv. "Feedback geven") om algemene informatie over het werkruimteniveau of over specifieke items van iedereen vast te leggen.

Kijk: Introductie tot vormen

Voordelen

Open jouw feedbackproces to jouw whole Team

  • De Airfocus Forms-app stelt je to groeperen feedback mogelijk, waardoor jouw Stakeholder makkelijker kan samenwerken met je (zonder Gebruiker Toestemmingen op te offeren).
  • Open jouw feedbackproces en betrek al jouw Stakeholders.
  • Werk samen met jouw team en stakeholder zonder jouw huidige workflow te verstoren.
  • Zorg voor een meer uniform systeem dat je in staat stelt jouw ontdekkingsproces te ondersteunen.
  • Creëer een gestandaardiseerd proces zodat iedereen in jouw Team kan meedoen.
  • Creëer transparantie met jouw Team en laat hen weten welke informatie nodig is om met een idee door te gaan.
  • Groeperen nieuwe ideeën uit alle afdelingen binnen jouw organisatie zonder jouw huidige proces te verstoren.
  • Met de Forms-app kunnen niet alleen mensen met een AirFocus- editor -licentie items toevoegen aan jouw werkruimte, maar ook bijdragers en mensen van buiten jouw bedrijf.

Open jouw productproces en verzamel nieuwe ideeën

Geweldige ideeën zijn overal! Stel jouw team en stakeholder in staat om nieuwe kansen rechtstreeks naar jouw product werkruimte te sturen, waar je hun potentiële impact kunt beoordelen en ze kunt voorbereiden om jouw klanten te imponeren.

Hoe je de Forms app instelt

App activeren

je kunt de Forms-app activeren in de sectie "Extensies" van jouw werkruimte, net als elke andere AirFocus-app.

click-extensions-dropdown-and-select-forms.png

Waar wil je formulierinzendingen beheren?

Het formulier wordt toegevoegd aan de werkruimte waarin je de app activeert. De formulierinzendingen (nieuwe items) kunnen echter ook naar een andere werkruimte worden gestuurd. je kan de doelwerkruimte selecteren in het keuzemenu.

select-target-werkruimte-for-form-submissions.png

Als je een speciale feedbackwerkruimte hebt en het formulier gebruikt om feedback van externe of interne stakeholders te groeperen, raden we aan deze feedbackwerkruimte als doelwit te kiezen. Op deze manier kun je feedback eenvoudig koppelen aan jouw backlog via de Inzichten-app.

Voeg een beschrijving toe aan het formulier

JE kan aanvullende informatie verstrekken om indieners te begeleiden door een beschrijving toe te voegen aan jouw formulier. De tekst wordt bovenop jouw formulier opgenomen.

add-a-description-to-the-form.png

Voeg velden toe en pas deze aan het formulier aan

je kan kiezen welk aangepast veld in het formulier moet worden opgenomen. Standaard toont het formulier een titel (Onderwerp) en beschrijving.

Daarnaast kan je de labels aanpassen die hun velden moeten tonen aan jouw Gebruiker en aan het externe publiek, bijvoorbeeld via delen links of een portaal. Op deze manier kan je vragen in jouw vorm beter definiëren terwijl je de interne veldnamen vertrouwelijk houdt.

addd-and-customize-the-form-fields.png

Om dit te doen, gebruik simpelweg het veld waarvoor je het label wilt aanpassen en voer een label in van jouw keuze. jouw displaylabel wordt weergegeven naast de interne veldnaam.

Waar moet een knop voor dit formulier komen?

Met de Formulieren-app kun je de formulierknop toevoegen aan de werkruimte en/of aan een bestaand item. In beide gevallen kun je de knop aanpassen.

customize-knop-copy-in-a-form.png

Zo ziet de formulierknop eruit op de werkruimte en het itempaneel:

example-of-knop-in-a-live-form.png

Waar moet de vorm zichtbaar zijn?

Het volgende wat je kunt beslissen is waar het formulier zichtbaar moet zijn.

We hebben de optie om het formulier intern binnen de werkruimte weer te geven, en extern op de AirFocus delen-links.

set-form-visibility-in-airfocus.png

delen jouw vorm

Opmerking: Voor gegevensbescherming zijn People-velden verborgen op delen links.

je can delen a form:

  • Via a delen link
  • Via het Portaal
  • Extern via een URL of een embedcode
    • Om jouw vorm extern te delen, ga naar de Forms-app en scroll naar beneden naar de optie "Delen". Hier kan ik een delen link maken. Geef jouw link een naam en bescherm die met een wachtwoord, indien nodig, en sla alles op.
create-a-delen-link-for-a-form-in-airfocus.png

je kan ook jouw gedeelde formulier beveiligen met een wachtwoord

protect-a-shared-airfocus-form-with-a-password.png

je vindt nu de aangemaakte delen link onder "Recente delen links" en kan URL kopiëren of iFrame kopiëren.

copy-url-or-copy-iframe-to-delen-form.png

Door de URL te kopiëren kan je een directe link naar het formulier naar jouw Stakeholder sturen, terwijl kopiëren met iFrame het formulier op elke website kan inbedden.

Dat is het! je kunt nu feedback verzamelen van jouw Team en externe Stakeholders.

Feedback geven over dit artikel

Heb je feedback over dit artikel? Deel je ervaringen hier.

Heb je gevonden wat je zocht?

Heb je nog een vraag of wil je delen wat je hebt geleerd? Bezoek onze Community   om hulp te krijgen en samen te werken met anderen.