Airfocus integreren met Microsoft Teams

Voordelen

• Push direct vanuit Microsoft Teams Microsoft Teams is waar de magie gebeurt. Verspil geen tijd en stuur rechtstreeks van jouw Microsoft Teams gesprekken naar AirFocus.
• Voeg context toe voor eenvoudigere verwerking op Airfocus ; je kunt een opmerking toevoegen voordat je een Teambericht naar AirFocus stuurt, om jouw product Team extra context te geven voor hun productontdekking.
• Centraliseer invoer van Microsoft Teams in AirFocus voor volledige transparantie Verzamel feedback van Microsoft Teams en al jouw andere kanalen in één georganiseerde inbox voor volledige teamtransparantie.
• Laat je weten wanneer jouw AirFocus-item is verwerkt , je ontvangt een melding op Microsoft Teams zodra jouw AirFocus-item is verwerkt.
• delen airfocus-items met mooie voorbeeldkaarten . Airfocus-item-URL's worden weergegeven in mooie voorbeeldkaarten in Microsoft Teams.

Vereisten

Op airfocus

• Gebruiker moet "Full" Toestemmingen hebben voor de werkruimte waarvoor ze de Microsoft Teams-integratie willen configureren.

Op Microsoft Teams

• "Owner" Gebruiker: Kan standaard apps toevoegen aan elk Team.
• "Lidmaatschap"-gebruiker: "Leden toestaan apps toe te voegen en te verwijderen" moet ingeschakeld zijn voor het Team dat je de AirFocus-app wil toevoegen. Beheerder kan deze instelling wijzigen via TeamName Beheer Teaminstellingen Lid Toestemmingen.

Hoe werkt het?

1. Log in op jouw AirFocus-account en open extensies > Integratie beheren
   
2. Klik op "Verbinden" op de tegel van de Microsoft Teams-app.
   
3. Voeg de AirFocus-app toe aan jouw Team op Microsoft Teams via de Microsoft Teams app store-lijst.
   
4. Na succesvolle installatie wordt hij doorgestuurd naar het eerste welkomstbericht van de AirFocus-appbot, waarin wordt uitgelegd hoe je de app gebruikt.
   
5. Om een bericht naar airfocus te zetten, ga dan naar een van jouw Team-gesprekken, beweeg over een bericht dat je graag een airfocus-item wilt maken voor, en klik op ... > Meer acties > Push naar airfocus.
   
6. Er verschijnt een pop-up waarin wordt gevraagd of je moet inloggen op jouw AirFocus-account (als je dat nog niet hebt gedaan).
   
7. Zodra je succesvol bent ingelogd op jouw Team en account verschijnt er een andere popover als bevestiging. Sluit dit venster om verder te gaan:
   
8. AirFocus wordt toegevoegd aan jouw Team en de reguliere push to airfocus-dialoog verschijnt. JE kan de werkruimte selecteren waarin JE het item wil aanmaken en de titel, beschrijving en eerste opmerking (onder jouw naam) op het item aanpassen. Klik op "Verzenden naar Airfocus" zodra je klaar bent.
   
9. Nadat het item succesvol is gepusht, zal de AirFocus-app voor Microsoft Teams automatisch reageren op het gepushte bericht met een bevestiging die een link bevat naar het aangemaakte item bij klik op de knop "Open in Airfocus".
   
10. Het airfocus-item zal het volgende bevatten:
    • Een verwijzing naar de auteur van het bericht -> als titel.
    • De inhoud van het bericht -> als beschrijving.
    • De link naar het originele Microsoft Teams-bericht -> onderaan de beschrijving.
    • Een opmerking toegevoegd in het push-dialoog (optioneel) -> als eerste opmerking door de pushende Gebruiker.
      
11. Zodra de status van het gepushte Airfocus-item voor het eerst wordt gewijzigd, ontvangt hij een melding op MS Team in dezelfde antwoordthread.
    
12. Wanneer je delen airfocus-item-URL's geven, worden ze weergegeven als mooie voorbeeldkaarten in Microsoft Teams-gesprekken/antwoordthreads.
    

Belangrijke informatie

• Zodra de AirFocus-app aan Microsoft Teamsis toegevoegd, moet elke gebruiker zich afzonderlijk authenticeren (de app wordt toegevoegd aan de werkruimte, maar authenticatie werkt per gebruiker).
• Elke geauthenticeerde gebruiker heeft alleen toegang om items naar de werkruimte te pushen waar ze ten minste "Write"-toegang voor hebben.
• Alle andere gebruikers kunnen toegang hebben om te authenticeren. Toch hebben ze GEEN toegang om een item te maken, tenzij ze expliciet Toestemmingen hebben om items binnen de werkruimte te maken (dus zelfs als je een bijdrager bent, kan je misschien authenticeren, maar krijg je een foutmelding als je probeert een item te pushen).

Feedback geven over dit artikel