Airfocus integreren met Slack

Geschreven door:  Morgan T
Laatst bijgewerkt:  

Push items rechtstreeks van Slack naar airfocus

Mis geen waardevolle Inzichten die rondzweren in het Slackvan jouw bedrijf. Met de airfocus Slack integratie kan je collega's en teamleden in staat stellen Slack bericht als ideeën, verzoeken of feedback in airfocus te sturen.

Voordelen

Duw direct vanuit Slack Slack is waar de magie gebeurt. Verspil geen tijd en stuur rechtstreeks van jouw Slack gesprekken naar AirFocus.

Centraliseer input van Slack in AirFocus en informeer productontdekking Verzamel feedback van Slack en alle andere kanalen zoals intercom en e-mail.

integrate-with-Slack-1.png

Hoe werkt het?

  1. Voeg de AirFocus Slack app toe via jouw apps en integratie op jouw AirFocus-account.
    integrate-with-Slack-2.png
  2. Zodra het is toegevoegd, moet je inloggen op jouw Slack werkruimte en authenticeren.
  3. AirFocus wordt toegevoegd aan jouw Slack en een bevestigingsbericht zal JE informeren over de succesvolle verbinding.
    integrate-with-Slack-3.png
  4. Om een item aan te maken, klik je op de berichtacties naast het relevante bericht in Slack en selecteer je "Verzenden naar airfocus".
    integrate-with-Slack-4.png
  5. Daarna verschijnt er een formulier waarin je de itemnaam en beschrijving kunt invoeren, en ook de werkruimte kunt selecteren.
  6. JE wordt persoonlijk op Slack geïnformeerd zodra het item op AirFocus is geplaatst. Dit bevat een link naar het originele Slack-bericht, evenals naar het aangemaakte airfocus-item. jouw item op AirFocus bevat ook een link naar het geplaatste Slack bericht in de itembeschrijving.

Belangrijke informatie

  • Zodra de AirFocus-app in Slackis toegevoegd, moet elke gebruiker zich afzonderlijk authenticeren (de app wordt toegevoegd aan de werkruimte, maar authenticatie werkt op een per gebruiker niveau).
  • Elke geauthenticeerde gebruiker heeft alleen toegang om items naar de werkruimte te pushen waarvoor hij schrijfrechten heeft.
  • Alle andere gebruikers kunnen toegang hebben om te authenticeren, maar ze hebben GEEN toegang om een item aan te maken tenzij ze expliciet Toestemmingen hebben om items binnen de werkruimte te maken (dus zelfs als je een bijdrager bent, kan je misschien authenticeren, maar krijg je een foutmelding als je probeert een item te pushen).
  • Door "/airfocus" te typen op een Slack werkruimte waar de airfocus-bot is geïnstalleerd, wordt er een bericht teruggegeven met jouw authenticatiestatus in de airfocus-webapp.
  • jouw geplaatste airfocus-items bevatten ook vermeldingen van Gebruiker en emoji's van Slack (exclusief aangepaste Slack emoji's).
  • De Slack integratie heeft ook de markdown-mogelijkheden om de opmaakstijl van jouw Slack bericht over Airfocus te behouden.

Feedback geven over dit artikel

Heb je feedback over dit artikel? Deel je ervaringen hier.

Heb je gevonden wat je zocht?

Heb je nog een vraag of wil je delen wat je hebt geleerd? Bezoek onze Community   om hulp te krijgen en samen te werken met anderen.