Ben je geïnteresseerd in marketing, verkoop en het leveren van onze oplossingen aan jouw klanten? Lees dit artikel voor meer informatie over het programma-aanbod van Lucid voor doorverkopers en oplossingspartners.

Programma voor kanaal partners

Het programma voor kanaalpartners van Lucid biedt voordelen voor doorverkopers en oplossingspartners. Zie de tabel met het programmaoverzicht hieronder voor meer informatie.

Overzicht programma

	Doorverkopers	Oplossingspartners
Mogelijkheid tot doorverkoop	✓	✓
Kanaalpartnerovereenkomst	✓	✓
Productkortingen	✓	✓
Strategische bedrijfsevaluaties	-	✓
Dealregistratie	-	✓
Ondersteuning co-selling	-	✓
Opleiding en ondersteuning	-	✓
Gratis partnerlicenties	-	✓
Persoonlijke kanaalbeheerder	-	✓
Marketingondersteuning	-	✓

Kanaal partner worden

Meld je hier aan om een kanaalpartner te worden bij Lucid. Na de aanvraag zal Lucid contact met je opnemen om meer te weten te komen over je bedrijf en onze partnerschapsmogelijkheden in meer detail te bespreken. Alle nieuwe partners moeten onze kanaalpartnerovereenkomst ondertekenen.

Een ondertekend contract is vereist om Lucid-producten door te verkopen als doorverkoper of oplossingspartner.

Producten, prijzen, en proces

Kortingen

Lucid biedt kortingen aan voorgeselecteerde kanaalpartners. Raadpleeg je overeenkomst voor specifieke prijsinformatie.

Betaling en bevoorrading

Een factuur betalen

Je hebt drie opties om facturen te betalen:

Creditcard
ACH (Automated Clearing House)
bankoverschrijving

Als je een factuur hebt ontvangen en wilt betalen met creditcard, neem dan contact op met ar@lucid.co.

Klantlicenties en toegangssleutels

Lucid verkoopt alleen SaaS-tools; daarom worden er geen licenties of toegangssleutels aan partners verstrekt om klanten toegang tot de software te verlenen. Omdat er geen licentiesleutels nodig zijn, zal Lucid een klant rechtstreeks toegang verlenen tot de software door een welkomstmail te sturen met inloginstructies. Een factuur wordt naar de partners gestuurd als bevestiging dat de klantlicenties zijn geleverd.

Betalingsvoorwaarden

Alle partners moeten, indien van toepassing, hun ondertekende overeenkomst raadplegen. We verwijzen alle legacypartners naar de offerte en de factuur.

Vernieuwingen en aankopen in product

Voor alle software van Lucid geldt een automatische verlenging zoals aangegeven in onze servicevoorwaarden, tenzij anders aangegeven. Als je de automatische verlenging wilt stopzetten, moet je dit ten minste 30 dagen voor de verlenging aanvragen.

De accounteigenaar en factureringsbeheerders hebben op elk moment toegang tot het Lucid beheerderspaneel om extra licenties aan te schaffen.

Producten en beperkingen

Partners kunnen hun partnerschapsovereenkomst raadplegen voor informatie over prijzen en producten. Voor doorverkopers: zie de tabel Overzicht producten en prijzen hieronder.

Overzicht producten en prijzen

	Beschikbaar voor doorverkoop	Beperkingen	Prijzen
Lucidchart Team	Ja	Hoeveelheden van 5	Vraag een offerte aan
Lucidspark Team	Ja	Hoeveelheden van 5	Vraag een offerte aan
Lucid Suite Enterprise	Ja	Hoeveelheden van 5	Vraag een offerte aan
Lucidscale Verkennerslicentie	Ja	Minimaal 1	Vraag een offerte aan
Lucidscale Auterslicentie	Ja	Minimaal 1 + 1 Auteur	Vraag een offerte aan

Alle producten die niet beschikbaar zijn voor wederverkoop, kunnen rechtstreeks door klanten online worden gekocht of door contact op te nemen met de verkoopafdeling.

Een IO (inkooporder) indienen

Partners moeten alle PO's indienen via onze Partner Portal. Zorg ervoor dat elke inkooporder verwijst naar een geldig Lucid-offertenummer. Tenzij anders vermeld, verstrekt Lucid licenties onder het e-mailadres van de eindgebruiker dat op de inkooporder staat vermeld.

IO's worden doorgaans goedgekeurd binnen 1–2 werkdagen, en een factuur wordt verstrekt als bevestiging van goedkeuring. Voor verlengingen worden IO's goedgekeurd binnen 1–2 werkdagen, maar Lucid zal de factuur pas verwerken en verzenden op de verlengingsdatum. Om de status van een IO of een offerteaanvraag te controleren, stuur je een e-mail naar partnerships@lucid.co.

Wanneer een PO is goedgekeurd, stuurt Lucid een factuur naar de partner en een welkomstmail met inloginstructies rechtstreeks naar de klant. Als je een factuur hebt ontvangen, maar je klant nog steeds geen toegang heeft tot zijn account, geef hem dan de opdracht om zijn wachtwoord hieropnieuw in te stellen. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met partnerships@lucid.co.

Een offerte aanvragen

Alle offerteaanvragen moeten via dit formulierworden ingediend.

Om de status van een IO of een offerteaanvraag te controleren, stuur je een e-mail naar partnerships@lucid.co.
Als er een fout in de prijsopgave zit, reageer dan op de e-mail met de offerte met je gewenste wijziging.
- Als je nog geen antwoord hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar partnerships@lucid.co om de wijziging door te voeren.

Deal registratie

Voordelen van dealregistratie zijn alleen beschikbaar voor geregistreerde partners (die een partnerschapsovereenkomst hebben ondertekend). Kanaalpartners kunnen hun overeenkomst raadplegen voor specifieke informatie over dealregistratie en kunnen hier deals registreren.

Annuleringen

Raadpleeg onze servicevoorwaarden omons beleid te bekijken .

Annuleringsverzoeken moeten voldoen aan de servicevoorwaarden van Lucid . Neem contactop met partnerships@lucid.co om een abonnement op te zeggen .

Let op: klanten verliezen geen toegang tot hun werk- of Lucid-account, ook al verlengen ze niet binnen een bepaalde periode. In sommige gevallen kan Lucid diensten afsluiten wegens het uitblijven van de betaling. Maar zelfs in deze gevallen kunnen we een account volledig herstellen met een betaling.

Verwante artikelen