Ben je geïnteresseerd in marketing, verkoop en het leveren van onze oplossingen aan jouw klanten? Lees dit artikel voor meer informatie over het programma-aanbod van Lucid voor doorverkopers en oplossingspartners.
Programma voor kanaal partners
Het programma voor kanaalpartners van Lucid biedt voordelen voor doorverkopers en oplossingspartners. Zie de tabel met het programmaoverzicht hieronder voor meer informatie.
Overzicht programma
| Doorverkopers | Oplossingspartners | |||||
| Mogelijkheid tot doorverkoop |
✓ |
✓ |
||||
| Kanaalpartnerovereenkomst |
✓ |
✓ |
||||
| Productkortingen |
✓ |
✓ |
||||
| Strategische bedrijfsevaluaties | - |
✓ |
||||
| Dealregistratie | - |
✓ |
||||
| Ondersteuning co-selling | - |
✓ |
||||
| Opleiding en ondersteuning | - |
✓ |
||||
| Gratis partnerlicenties | - |
✓ |
||||
| Persoonlijke kanaalbeheerder | - |
✓ |
||||
| Marketingondersteuning | - |
✓ |
||||
Kanaal partner worden
Meld je hier aan om een kanaalpartner te worden bij Lucid. Na de aanvraag zal Lucid contact met je opnemen om meer te weten te komen over je bedrijf en onze partnerschapsmogelijkheden in meer detail te bespreken. Alle nieuwe partners moeten onze kanaalpartnerovereenkomst ondertekenen.
Een ondertekend contract is vereist om Lucid-producten door te verkopen als doorverkoper of oplossingspartner.
Producten, prijzen, en proces
Kortingen
Lucid biedt kortingen aan voorgeselecteerde kanaalpartners. Raadpleeg je overeenkomst voor specifieke prijsinformatie.
Betaling en bevoorrading
Een factuur betalen
Je hebt drie opties om facturen te betalen:
- Creditcard
- ACH (Automated Clearing House)
- bankoverschrijving
Als je een factuur hebt ontvangen en wilt betalen met creditcard, neem dan contact op met ar@lucid.co.
Klantlicenties en toegangssleutels
Lucid verkoopt alleen SaaS-tools; daarom worden er geen licenties of toegangssleutels aan partners verstrekt om klanten toegang tot de software te verlenen. Omdat er geen licentiesleutels nodig zijn, zal Lucid een klant rechtstreeks toegang verlenen tot de software door een welkomstmail te sturen met inloginstructies. Een factuur wordt naar de partners gestuurd als bevestiging dat de klantlicenties zijn geleverd.
Betalingsvoorwaarden
Alle partners moeten, indien van toepassing, hun ondertekende overeenkomst raadplegen. We verwijzen alle legacypartners naar de offerte en de factuur.
Vernieuwingen en aankopen in product
Alle software van Lucid is onderhevig aan automatische vernieuwingen zoals weergegeven in onze servicevoorwaarden tenzij anders vermeld. Als je de automatische verlenging wilt annuleren, moet dit ten minste 30 dagen vóór de verlenging worden aangevraagd.
De accounteigenaar en factureringsbeheerders hebben op elk moment toegang tot het Lucid beheerderspaneel om extra licenties aan te schaffen.
Producten en beperkingen
Partners kunnen hun partnerschapsovereenkomst raadplegen voor informatie over prijzen en producten. Voor doorverkopers: zie de tabel Overzicht producten en prijzen hieronder.
Overzicht producten en prijzen
| Beschikbaar voor doorverkoop | Beperkingen | Prijzen | |
| Lucidchart Team | Ja | Hoeveelheden van 5 | Vraag een offerte aan |
| Lucidspark Team | Ja | Hoeveelheden van 5 | Vraag een offerte aan |
|
Lucid Suite Enterprise |
Ja | Hoeveelheden van 5 | Vraag een offerte aan |
Alle producten die niet beschikbaar zijn voor wederverkoop, kunnen rechtstreeks door klanten online worden gekocht of door contact op te nemen met de verkoopafdeling.
Een IO (inkooporder) indienen
Partners moeten alle IO's indienen via ons Partnerportaal. Zorg ervoor dat elke IO verwijst naar een geldig Lucid-offertenummer. Tenzij anders vermeld, verstrekt Lucid licenties onder het e-mailadres van de eindgebruiker dat op de inkooporder is vermeld.
IO's worden doorgaans goedgekeurd binnen 1–2 werkdagen, en een factuur wordt verstrekt als bevestiging van goedkeuring. Voor verlengingen worden IO's goedgekeurd binnen 1–2 werkdagen, maar Lucid zal de factuur pas verwerken en verzenden op de verlengingsdatum. Om de status van een IO of een offerteaanvraag te controleren, stuur je een e-mail naar partnerships@lucid.co.
Wanneer een IO is goedgekeurd, stuurt Lucid een factuur naar de partner, en een welkomstmail met inloginstructies rechtstreeks naar de klant. Als je een factuur hebt ontvangen, maar je klant nog steeds geen toegang heeft tot diens account, geef diegene dan opdracht om hier diens wachtwoord opnieuw in te stellen. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met partnerships@lucid.co.
Een offerte aanvragen
Alle offerteaanvragen moeten via dit formulierworden ingediend.
- Om de status van een IO of een offerteaanvraag te controleren, stuur je een e-mail naar partnerships@lucid.co.
-
Als er een fout in de prijsopgave zit, reageer dan op de e-mail met de offerte met je gewenste wijziging.
- Als je nog geen antwoord hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar partnerships@lucid.co om de wijziging door te voeren.
Deal registratie
Voordelen van dealregistratie zijn alleen beschikbaar voor geregistreerde partners (die een partnerschapsovereenkomst hebben ondertekend). Kanaalpartners kunnen hun overeenkomst raadplegen voor specifieke informatie over dealregistratie en kunnen hier deals registreren.
Annuleringen
Raadpleeg onze servicevoorwaarden omons beleid te bekijken .
Annuleringsverzoeken moeten voldoen aan de servicevoorwaarden van Lucid . Neem contactop met partnerships@lucid.co om een abonnement op te zeggen .
Let op: klanten verliezen geen toegang tot hun werk- of Lucid-account, ook al verlengen ze niet binnen een bepaalde periode. In sommige gevallen kan Lucid diensten afsluiten wegens het uitblijven van de betaling. Maar zelfs in deze gevallen kunnen we een account volledig herstellen met een betaling.