Voor beheerders: Lucid Kaarten configureren voor Jira

Stel jouw Jira cloud instantie in voor live synchronisatie

Je hebt zowel Jira- als Lucidspark-beheerdersrechten nodig om de volgende stappen te voltooien. We vereisen dat de beheerder die deze integratie opzet een Lucidspark-licentie heeft. We raden ook aan om een Jira-serviceaccount of Jira-beheerdersaccount te gebruiken.

Om de Jira cloud -instantie op te zetten voor live synchronisatie met Lucid, kan een accountbeheerder de volgende stappen in Lucid uitvoeren: 

1. Klik op de startpagina van Lucid op Beheerder linksonder in het navigatiemenu.
2. Klik op App-integratie in het menu aan de linkerkant. 
3. Selecteer Lucidsparkin de vervolgkeuzelijst.
4. Zoek de tegel Lucid Cards for Jira Cloud en klik op Instellingen.
5. Selecteer Nieuwe instantie toevoegen.
   

Hierdoor wordt de Jira Cloud-instellingenpagina geopend, waarop u deze stappen moet volgen:

1. Selecteer in de vervolgkeuzelijst "Autoriseren voor" uw Jira-instantie voor Lucidspark.
2. Klik op Accepteren.
   
3. Klik op Verbinden om te verifiëren met uw Jira-instantiereferenties.
4. Selecteer Verzenden.

De integratie is nu ingesteld voor live synchronisatie. 

Schakel Jira Data Center-instantie in

Volg de onderstaande stappen om een Jira Data Center-instantie op te zetten. We raden aan om OAuth 2.0 te gebruiken voor nieuwe integratie. Als jouw account eerder verbonden was met applicatielinks (OAuth 1.0), hoeft je niet te wisselen, jouw bestaande verbinding blijft werken. Als je ondersteuning nodig hebt voor OAuth 1.0, raadpleeg dan deze community post.

Hoewel de Jira-menu's in deze sectie kunnen verschillen afhankelijk van de versie van het Jira Data Center, is het algemene opzetproces hetzelfde.

Zorg ervoor dat uw Jira-instantie toegankelijk is voor de servers van Lucid

Zorg ervoor dat u openbare DNS hebt en sta inkomende verzoeken toe van de onderstaande statische IP's.

Als je op de FedRAMP-omgeving zit, zorg er dan voor dat je de inkomende en uitgaande verzoeken van statische IP's hieronder toestaat.

Verbind Lucidspark met het Jira Data Center met OAuth 2.0

je heeft zowel Jira als Lucidspark Beheerder Toestemmingen nodig, naast een Lucidspark licentie, om de volgende stappen te voltooien.

Stap 1: Maak een OAuth 2.0-applicatie aan in het Jira Data Center

In jouw Jira Data Center-instantie maakt u een binnenkomende OAuth 2.0 applicatielink aan:

1. Navigeer in Jira naar Jira-instellingen.
2. Ga naar de applicatie.
3. Kies applicatielinks.
4. Selecteer Link aanmaken.
5. Kies Externe applicatie met de richting "Incoming".
6. Selecteer Doorgaan.
7. Stel de naam van de applicatie in.
   • De naam die je kiest moet iets zijn dat de functionaliteit van Lucid kaarten voor Jira vertegenwoordigt; zoals "Lucidspark".
   • Stel de Redirect-URL in op "https://lucid.app/jiradatacenter/oauth2/callback".
8. Set applicatie Toestemmingen to include Beheerder.
9. Sla de gegenereerde Client ID en Client Secret op en kopieer deze.

Stap 2: Configureer de verbinding in Lucid

1. Selecteer in Lucid Beheerder uit het menu linksonder op de startpagina.
2. Selecteer in het linkermenu App-integratie.
3. Klik in het vervolgkeuzemenu opLucidspark.
4. Zoek de tegel "Lucid kaarten voor Jira Data Center".
5. Klik op Instellingen op de tegel (of Installeren als je de integratie nog niet eerder hebt ingesteld).
6. Selecteer Nieuwe instantie toevoegen (of Begin met opzetten als je de integratie nog niet eerder hebt ingesteld).
7. Controleer of de Redirect-URL overeenkomt met wat je in Jira hebt ingesteld op de applicatielink.
8. Voer de Client ID en Client Secret van Jira in.
9. Voer jouw Jira Data Center instance URL in.
   • Dit kan bijvoorbeeld ongeveer lijken op "https://jira.yourcompany.com".
   • Als een reverse proxy is geconfigureerd om binnenkomend verkeer te onderscheppen voordat het jouw instance bereikt, kan je de URL van die reverse proxy verstrekken. Die reverse proxy moet inkomend verkeer toestaan vanaf onze hier vermelde IP-adressen.

Stap 3: Autoriseer de verbinding

1. Klik op Enable om de OAuth 2.0 autorisatiestroom te starten.

je wordt doorgestuurd naar jouw Jira Data Center-instantie om toegang goed te keuren. Na goedkeuring word je teruggestuurd naar Lucid. De integratie is nu ingesteld voor live synchronisatie.

Zodra de Beheerder-installatie is voltooid, kan de eindgebruiker zich authenticeren met hun eigen Jira-inloggegevens om Jira-problemen te importeren en te creëren in Lucidspark. Elke gebruiker wordt tijdens hun eerste verbinding doorgestuurd naar het toestemmingsscherm van het Jira Data Center.

Voor accounts die gebruikmaken van SSO-authenticatie met Jira

De servers van Lucid moeten in staat zijn om jouw Jira Data Center-instantie te bereiken. Als jouw Jira Data Center-instantie wordt beschermd door een SSO-provider, kan dit problemen veroorzaken omdat SSO is ontworpen om Gebruikers in een browser te authenticeren en vaak niet kan worden uitgevoerd door een backend-service die API-aanroepen uitvoert.

Het oplossen van dit probleem hangt af van jouw specifieke SSO en netwerkconfiguratie. je zult jouw SSO- of netwerkinfrastructuur moeten configureren zodat het server-naar-serververkeer van Lucid SSO-interceptie omzeilt. Veelvoorkomende benaderingen zijn paden-gebaseerde uitsluiting bij de SSO-laag of het volledig rond SSO routeren van Lucid-verkeer. 

OAuth 1.0 gebruiken met SSO

Voor OAuth 1.0 applicatie Links, zie de Atlassian-oplossing in dit community bericht.

Stel jouw Atlassian Government cloud instance in voor live synchronisatie

je heeft zowel Jira als Lucidspark Beheerder Toestemmingen nodig om de volgende stappen te voltooien. We eisen dat de beheerder die deze integratie opzet een Lucidspark licentie heeft. We raden ook aan om een Jira Beheerder-account te gebruiken.

Om de Atlassian Government cloud instantie op te zetten voor live synchronisatie met Lucid, kan een accountbeheerder de volgende stappen in Lucid uitvoeren: 

1. Klik op de startpagina van Lucid op Beheerder linksonder in het navigatiemenu.
2. Klik op app-integratie in het linkermenu. 
3. Selecteer in het keuzemenu Lucidspark.
4. Klik op Voeg nieuwe Atlassian Government cloud instantie toe.
5. Lees de Toestemen door en klik op Accepteren.

De integratie is nu ingesteld voor live synchronisatie. 

Veelgestelde vragen

Waarom zou ik de integratie van Jira cloud of Atlassian Government cloud als Beheerder inschakelen als dat niet vereist is?
Vanaf januari 2023 gebruikt Lucidspark webhooks om gegevens van Jira te synchroniseren. Deze update stelt whiteboards in staat om updates van Jira in realtime te ontvangen. Lucidspark maakt en beheert webhooks alleen na een eenmalige authenticatie via de integratie-installatiestappen in dit artikel. Als de integratie individueel wordt geïnstalleerd door een Gebruiker voordat deze stappen zijn voltooid, zal de integratie functioneren, maar de kaarten zullen updates van Jira ongeveer elke 2 minuten synchroniseren in plaats van in realtime.

Wat moet ik doen als ik een foutbericht krijg bij het instellen van de Lucid kaarten-integratie in Jira Data Center?
Bij het instellen van de Jira Data Center-integratie, als je een applicatiefout tegenkomt, raadpleeg dan deze Tips voor het oplossen van veelvoorkomende fouten bij het configureren van Lucid kaarten voor Jira Data Center community post.

Hoe werkt deze integratie en welke rechten heb ik nodig?
Voor een uitgebreide uitleg over hoe deze integratie werkt en je machtigingen op basis van het feit of je Jira-gebruikers- of beheerdersgegevens heeft, raadpleeg je onze Lucid Cards for Jira Technische FAQ- bron. Deze bron bevat uitgebreide informatie over hoe beheerdersreferenties worden gebruikt, webhooks en hun voordelen, en hoe Jira-gegevens worden beschermd.

Waarom word ik doorgestuurd naar lucid.app als ik probeer de Lucid kaarten voor Jira-integratie op te zetten met mijn Atlassian Government cloud instance?
Om te voorkomen dat je wordt doorgestuurd naar lucid.app, moet je SSO gebruiken om in jouw Atlassian Government cloud instantie in te loggen voordat je de Lucid kaarten voor Jira-integratie opzet.

Bronnen

Voor meer hulp bij het succesvol gebruiken van deze integratie kun je de aanvullende bronnen hieronder bekijken. Deze bronnen zijn alleen beschikbaar in het Engels.

Community-berichten

Jira probleemoplossing: Kan geen veld bewerken in Lucid - foutmelding "bewerken niet ondersteund".
Jira probleemoplossing: Verschillende talen worden als kolommen toegevoegd aan Dynamische Tabel

Feedback geven over dit artikel