De Enterprise Architecture-oplossing van ServiceNow biedt tools die je kunt gebruiken om apps en abonnementen te beheren, door de levenscyclus van apps te demonstreren. Gebruik deze integratie om de data die in ServiceNow is opgeslagen te nemen en te gebruiken om een diagram te genereren van jouw applicatieportfolio.
Als je een Lucid Beheerder bent, kun je de ServiceNow integratie voor Business applicatie en Business Capabilities installeren in jouw Enterprise Architecture oplossing.
Toegang tot de Enterprise Architecture-oplossing van ServiceNow is vereist om deze integratie te kunnen gebruiken. Deze integratie is gemaakt door ServiceNow. Voor meer info, check het Helpcentrum van ServiceNow.
Beschikbaarheid van het plan: Alleen Enterprise.
- Niet beschikbaar op FedRAMP-accounts .
- Lees het artikel over Lucid Plannen voor meer informatie over wat er beschikbaar is op jouw account of het artikel Upgrade jouw Lucid account voor instructies voor upgrade.
Voor beheerders: installeer de ServiceNow-integratie
- Meld je aan bij je Lucid-account.
- Selecteer integratie in het linkermenu.
- Zoek op "ServiceNow" via de zoekbalk.
- Selecteer nu ServiceNow.
- Klik rechtsboven op de pagina op 'Verbindingen beheren '.
-
Selecteren:
- Verbind zodat ik de integratie alleen voor jou kan installeren.
- Maak verbinding voor mijn team om de integratie te installeren voor iedereen op jouw Lucid-account.
Let op: hij moet een Lucide Beheerder zijn om deze integratie op te zetten. Als je geen beheerder bent, volg dan stappen 1-4 om toegang te krijgen tot een prompt waarin je kunt vragen dat jouw beheerder deze integratie installeert.
Checklist voor het instellen van OAuth 2.0
- Zorg ervoor dat het Grant Type is ingesteld op "Autorisatiecode".
- Zorg ervoor dat de integratie de volgende scopes heeft:
- offline_access
- Lucidchart.document.content
- map
- Zorg ervoor dat je in Lucid een gewone map hebt.
- Om er een te maken, klik je op +Nieuw in de linkerbovenhoek van de Lucid-startpagina en kies je Map en dan nogmaals Map .
Genereer een diagram in ServiceNow
Genereer een Lucidchart-diagram in uw ServiceNow APM-oplossing om beter inzicht te krijgen in uw gegevens, inclusief applicatiegebruik en techstack. Dit is beschikbaar voor zakelijke toepassingen en zakelijke mogelijkheden. Lees verder voor meer informatie.
Zakelijke toepassingen
Volg deze stappen om een Lucidchart-diagram voor een zakelijke toepassing in ServiceNow te maken:
- Log in op jouw ServiceNow Enterprise Architecture oplossing.
- Selecteer Alles in het menu bovenaan de pagina.
- Klik op Zakelijke toepassingen.
- Kies een zakelijke toepassing.
- Selecteer Diagram maken in de rechterbovenhoek van de pagina met zakelijke toepassingen.
-
Voer in het pop-upvenster de volgende informatie in of selecteer deze:
- Een naam voor uw diagram
- Het diagramtype
- De entiteiten die u in het diagram wilt inbouwen
-
Link naar een artefact
- Opmerking: u kunt ervoor kiezen om een nieuw architectonisch artefact te maken of een bestaand architectonisch artefact te selecteren om uw diagram aan te koppelen.
- Klik op Diagram maken.
Nadat u een diagram hebt gemaakt, ziet u een bericht bovenaan uw zakelijke toepassingspagina, vergelijkbaar met dit bericht:
Dit bericht bevat een link waarop u kunt klikken om het diagram in Lucidchart te bekijken. Als je ervoor hebt gekozen om het diagram aan een artefact te koppelen, wordt er ook een link weergegeven waarmee je naar dat artefact kunt navigeren.
Zakelijke mogelijkheden
Volg deze stappen om een Lucidchart-diagram te maken voor een Business Capability in ServiceNow:
- Log in op uw ServiceNow APM-oplossing.
- Selecteer Alles in het menu bovenaan de pagina.
- Klik op Zakelijke mogelijkheden.
- Kies een zakelijke mogelijkheid.
- Selecteer Diagram maken in de rechterbovenhoek van de pagina met zakelijke mogelijkheden.
-
Voer in het pop-upvenster de volgende informatie in of selecteer deze:
- Een naam voor uw grafiek
- Het diagramtype
-
De zakelijke mogelijkheden die u wilt opnemen
- Opmerking: Vink het vakje naast "Alle zakelijke mogelijkheden" aan om ze allemaal in uw grafiek op te nemen.
-
Link naar een artefact
- Opmerking: u kunt ervoor kiezen om een nieuw architectonisch artefact te maken of een bestaand architectonisch artefact te selecteren om uw diagram aan te koppelen.
- Klik op Diagram maken.
Nadat u een diagram hebt gemaakt, ziet u een bericht bovenaan uw zakelijke toepassingspagina, vergelijkbaar met dit bericht:
Dit bericht bevat een link waarop u kunt klikken om het diagram in Lucidchart te bekijken. Als je ervoor hebt gekozen om het diagram aan een artefact te koppelen, wordt er ook een link weergegeven waarmee je naar dat artefact kunt navigeren.
Veelgestelde vragen
Kan ik iets van ServiceNow visualiseren in Lucidchart?
Nee. Deze integratie met ServiceNow ondersteunt alleen het visualiseren van Business applicaties en Business Capabilities binnen de Enterprise Architecture oplossing.
Waarom krijg ik een OAuth-tokenfoutmelding?
De ServiceNow-integratie zoekt in de API van Lucid naar een lijst met mappen in de hoofdmap/map van de Lucid-gebruiker. Als er geen is, geeft de integratie een foutmelding dat er een probleem was met het OAuth-token. Om deze fout te voorkomen of op te lossen, volg je de stappen in het gedeelte 'OAuth 2.0-installatiechecklist' van dit artikel, inclusief het maken van een Lucid-map.
Feedback geven over dit artikel
Heb je feedback over dit artikel?Deel je ervaringen hier.