Lucid에서 사용자 추가 및 라이선스 할당하기

작성자::  Shanna S
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팀 또는 기업 계정의 계정 소유자 또는 계정 관리자는 Lucid 계정의 사용자를 개별적으로 또는 일괄적으로 추가하고 라이선스를 부여할 수 있습니다. 사용자를 추가하고 라이선스를 부여하는 옵션에 대해서는 이 문서를 참조하세요.

사용자 추가

팀 또는 기업 계정에 사용자를 추가할 때는 다음 사항을 유의해야 합니다.

  • 사용자를 계정에 추가하는 데 사용하는 이메일 주소와 연결된 Lucid 계정이 아직 없는 경우 해당 사용자가 자동으로 계정에 추가됩니다.
  • 사용자에게 이미 루시드 계정이 있는 경우, 가입 초대를 이메일로 보내드립니다. 추가하려면 초대를 수락해야 합니다.

사용자 추가는 Lucid 관리자 패널의 사용자 페이지에서 할 수 있습니다. 이 페이지에 액세스하여 이러한 작업을 수행하려면 계정 소유자 또는 계정 관리자여야 합니다. 사용자 페이지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:

  1. Lucid에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴 하단에서 관리자를 선택합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 사용자를 클릭하십시오.

단일 사용자를 추가하거나 여러 사용자를 일괄 추가하는 방법에 대한 단계별 지침은 아래 섹션을 참조하세요.

단일 사용자 추가

한 명의 사용자를 이메일로 초대하려면 다음과 같이 하세요:

  1. 오른쪽 상단 모서리에서 사용자 추가를 클릭합니다.
  2. 드롭다운에서 단일 사용자 추가를 선택합니다.
  3. 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
  4. 기업 계정을 사용하는 경우에는 사용자를 추가할 조직 그룹을 선택합니다.
  5. 사용자 추가를 선택합니다.

여러 사용자 추가

여러 사용자를 추가하는 옵션에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 오른쪽 상단 모서리에서 사용자 추가를 클릭합니다.
  2. 드롭다운에서 여러 사용자 추가를 선택합니다.

여러 사용자를 추가하는 수동 방법에는 여러 가지가 있습니다. 할 수 있습니다:

  • 이메일로 추가
  • 수동으로 추가
  • CSV 업로드

관리자 패널의 사용자 관리 페이지에서 사용자를 추가하는 위에 나열된 수동 옵션 외에도 다른 방법을 사용할 수도 있습니다:

  • Google 워크스페이스 통합을 통해 Google 인스턴스에서 도메인 목록을 가져와 한 번에 여러 사용자를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Lucid와 Google Workspace 통합하기 도움말을 참조하세요.
  • SAML을 설정하고 적시 프로비저닝(JIT)을 활용하여 IDP에서 Lucid 앱이 할당된 후 사용자가 처음 로그인할 때 자동으로 Lucid에 사용자를 생성합니다. 자세한 지침은 사용 중인 IdP에 따라 Okta SAML 또는 Entra ID SAML 문서를 참조하세요.

이메일로 여러 사용자 추가

'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:

  1. 페이지 상단에서 이메일로 추가 탭을 선택합니다.
  2. 사용자가 속하게 할 조직 그룹을 선택합니다.
  3. "아래에 이메일 입력", 사용자의 이메일 주소를 쉼표로 구분하거나 별도의 줄에 입력합니다.
  4. 필요한 경우 라이선스 할당 설정을 조정합니다.
  5. 선택한 그룹에 사용자 추가를 클릭합니다.

여러 사용자 수동 추가

'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:

  1. 페이지 상단에서 수동으로 추가 탭을 선택합니다.
  2. 사용자가 속하게 할 조직 그룹을 선택합니다.
  3. 사용자의 이름과 이메일 주소를 추가합니다.
  4. 선택 사항으로 성을 추가하고 비밀번호를 지정할 수도 있습니다.
  5. 필요한 경우 라이선스 할당 설정을 조정합니다.
  6. 선택한 그룹에 사용자 추가를 클릭합니다.
  7. 수동으로 추가하려는 사용자 수만큼 2~5단계를 반복합니다.

CSV 업로드로 사용자 추가

'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:

  1. 스프레드시트를 만들고 이를 .csv 파일로 저장합니다.
  2. Lucid에서 페이지 상단의 CSV 업로드 탭을 선택합니다.
  3. 파일 선택을 클릭하고 .csv 파일을 선택합니다. 파일입니다.
    • 기업 계정을 사용하는 경우에는 조직, 부서, 직책, 부서, 관리자, 비용 센터, 전화번호 등의 사용자 필드를 파일에 추가로 포함할 수 있습니다.
  4. 사용자 추가를 클릭합니다.

팁: "CSV 업로드" 탭에서 .csv 서식 지정에 도움이 되는 샘플 스프레드시트를 다운로드할 수 있습니다. 페이지 상단에서 예제 파일 다운로드를 선택하여 파일을 올바르게 다운로드합니다. 이 샘플에는 위 3단계에서 언급한 기업 계정에서 사용할 수 있는 추가 사용자 필드가 포함되어 있습니다.

라이선스 할당 enterprise-tag.png

구독 수준에 따라 다음 사항을 고려하세요:

  • 팀 계정: 모든 팀 계정 사용자에게는 라이선스가 필요하므로 새로 추가된 사용자에게는 자동으로 라이선스가 부여됩니다. 위의 사용자 추가 섹션의 단계를 따르면 자동으로 라이선스가 부여됩니다.
  • 기업 계정: 계정 전체 라이선스 설정에 따라 새로 추가된 사용자가 처리되는 방식이 결정됩니다. 라이선스 자동 부여를 비활성화하면 사용자가 제한된 액세스 권한으로 추가되며 관리자가 전체 라이선스를 수동으로 부여해야 합니다. Lucid 관리자 패널에서 자세히 알아보세요: 라이선스 설정 문서를 참조하세요.

기업 사용자에게 라이선스를 부여하는 작업은 Lucid 관리자 패널의 사용자 페이지에서 수행할 수 있습니다. 이 페이지에 액세스하여 이러한 작업을 수행하려면 계정 소유자 또는 계정 관리자여야 합니다. 사용자 페이지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:

  1. Lucid에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 메뉴 하단에서 관리자를 선택합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 사용자를 클릭하십시오.

사용자를 추가하는 각 방법의 단계를 확인하려면 아래 섹션을 참조하세요.

수동으로 라이선스 부여

기업 계정의 사용자에게 수동으로 라이선스를 부여하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Lucid 관리자 패널에서 사용자 페이지로 이동합니다.
  2. 사용자 목록에서 라이선스를 부여할 사용자를 찾습니다.
    • 검색창 및 기타 메뉴 탐색 기능을 사용하여 검색을 도와주세요.
  3. 사용자 이름 왼쪽에 있는 확인란을 선택합니다.
  4. 오른쪽에 표시되는 패널의 '라이선스' 섹션 아래에서 수정을 클릭합니다.
  5. 부여하려는 라이선스와 관련된 확인란을 선택합니다.
  6. 확인을 클릭합니다.

라이선스 요청 관리

사용자는 Lucid에 대한 라이선스 요청을 제출할 수 있으며, 계정 소유자 및 계정 관리자는 이를 승인하거나 거부할 수 있습니다. Lucid 내에서 라이선스 요청을 수동으로 관리하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Lucid 관리자 패널에서 사용자 페이지로 이동합니다.
  2. 최근 보류 중인 라이선스 요청 목록이 사용자 목록 위에 표시됩니다.
    • 모든 라이선스 요청에 한 번에 액세스하려면 '보류 중인 요청' 드롭다운에서 모든 요청 보기를 클릭합니다.
  3. 사용자의 라이선스 요청에 대해 승인 또는 거부를 클릭합니다.

사용자가 제품을 성공적으로 사용하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있도록 Lucid는 라이선스 요청이 승인 또는 거부되면 사용자에게 알려줍니다. 라이선스 요청을 거부할 때 메시지를 제공하도록 선택할 수 있습니다.

참고: 외부 서비스 센터를 사용하여 Lucid 라이선스를 관리하는 경우, 보류 중인 라이선스 요청은 Lucid 관리자 패널에서 계속 볼 수 있지만 Lucid 내에서 조치를 취할 필요는 없습니다. 서비스 데스크에서 라이선스가 부여되면 Lucid 관리자 패널에서 보류 중인 라이선스가 사라집니다.

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