팀 또는 기업 계정의 계정 소유자 또는 계정 관리자는 Lucid 계정의 사용자를 개별적으로 또는 일괄적으로 추가하고 라이선스를 부여할 수 있습니다. 사용자를 추가하고 라이선스를 부여하는 옵션에 대해서는 이 문서를 참조하세요.
사용자 추가
팀 또는 기업 계정에 사용자를 추가할 때는 다음 사항을 유의해야 합니다.
- 사용자를 계정에 추가하는 데 사용하는 이메일 주소와 연결된 Lucid 계정이 아직 없는 경우 해당 사용자가 자동으로 계정에 추가됩니다.
- 사용자에게 이미 루시드 계정이 있는 경우, 가입 초대를 이메일로 보내드립니다. 추가하려면 초대를 수락해야 합니다.
사용자 추가는 Lucid 관리자 패널의 사용자 페이지에서 할 수 있습니다. 이 페이지에 액세스하여 이러한 작업을 수행하려면 계정 소유자 또는 계정 관리자여야 합니다. 사용자 페이지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:
- Lucid에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 하단에서 관리자를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 사용자를 클릭하십시오.
단일 사용자를 추가하거나 여러 사용자를 일괄 추가하는 방법에 대한 단계별 지침은 아래 섹션을 참조하세요.
단일 사용자 추가
한 명의 사용자를 이메일로 초대하려면 다음과 같이 하세요:
- 오른쪽 상단 모서리에서 사용자 추가를 클릭합니다.
- 드롭다운에서 단일 사용자 추가를 선택합니다.
- 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
- 기업 계정을 사용하는 경우에는 사용자를 추가할 조직 그룹을 선택합니다.
- 사용자 추가를 선택합니다.
여러 사용자 추가
여러 사용자를 추가하는 옵션에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요:
- 오른쪽 상단 모서리에서 사용자 추가를 클릭합니다.
- 드롭다운에서 여러 사용자 추가를 선택합니다.
여러 사용자를 추가하는 수동 방법에는 여러 가지가 있습니다. 할 수 있습니다:
- 이메일로 추가
- 수동으로 추가
- CSV 업로드
관리자 패널의 사용자 관리 페이지에서 사용자를 추가하는 위에 나열된 수동 옵션 외에도 다른 방법을 사용할 수도 있습니다:
- Google 워크스페이스 통합을 통해 Google 인스턴스에서 도메인 목록을 가져와 한 번에 여러 사용자를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Lucid와 Google Workspace 통합하기 도움말을 참조하세요.
- SAML을 설정하고 적시 프로비저닝(JIT)을 활용하여 IDP에서 Lucid 앱이 할당된 후 사용자가 처음 로그인할 때 자동으로 Lucid에 사용자를 생성합니다. 자세한 지침은 사용 중인 IdP에 따라 Okta SAML 또는 Entra ID SAML 문서를 참조하세요.
이메일로 여러 사용자 추가
'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:
- 페이지 상단에서 이메일로 추가 탭을 선택합니다.
- 사용자가 속하게 할 조직 그룹을 선택합니다.
- "아래에 이메일 입력", 사용자의 이메일 주소를 쉼표로 구분하거나 별도의 줄에 입력합니다.
- 필요한 경우 라이선스 할당 설정을 조정합니다.
- 선택한 그룹에 사용자 추가를 클릭합니다.
여러 사용자 수동 추가
'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:
- 페이지 상단에서 수동으로 추가 탭을 선택합니다.
- 사용자가 속하게 할 조직 그룹을 선택합니다.
- 사용자의 이름과 이메일 주소를 추가합니다.
- 선택 사항으로 성을 추가하고 비밀번호를 지정할 수도 있습니다.
- 필요한 경우 라이선스 할당 설정을 조정합니다.
- 선택한 그룹에 사용자 추가를 클릭합니다.
- 수동으로 추가하려는 사용자 수만큼 2~5단계를 반복합니다.
CSV 업로드로 사용자 추가
'여러 사용자 추가' 옵션을 선택하면 됩니다:
- 스프레드시트를 만들고 이를 .csv 파일로 저장합니다.
- Lucid에서 페이지 상단의 CSV 업로드 탭을 선택합니다.
-
파일 선택을 클릭하고 .csv 파일을 선택합니다. 파일입니다.
- 기업 계정을 사용하는 경우에는 조직, 부서, 직책, 부서, 관리자, 비용 센터, 전화번호 등의 사용자 필드를 파일에 추가로 포함할 수 있습니다.
- 사용자 추가를 클릭합니다.
팁: "CSV 업로드" 탭에서 .csv 서식 지정에 도움이 되는 샘플 스프레드시트를 다운로드할 수 있습니다. 페이지 상단에서 예제 파일 다운로드를 선택하여 파일을 올바르게 다운로드합니다. 이 샘플에는 위 3단계에서 언급한 기업 계정에서 사용할 수 있는 추가 사용자 필드가 포함되어 있습니다.
라이선스 할당
구독 수준에 따라 다음 사항을 고려하세요:
- 팀 계정: 모든 팀 계정 사용자에게는 라이선스가 필요하므로 새로 추가된 사용자에게는 자동으로 라이선스가 부여됩니다. 위의 사용자 추가 섹션의 단계를 따르면 자동으로 라이선스가 부여됩니다.
- 기업 계정: 계정 전체 라이선스 설정에 따라 새로 추가된 사용자가 처리되는 방식이 결정됩니다. 라이선스 자동 부여를 비활성화하면 사용자가 제한된 액세스 권한으로 추가되며 관리자가 전체 라이선스를 수동으로 부여해야 합니다. Lucid 관리자 패널에서 자세히 알아보세요: 라이선스 설정 문서를 참조하세요.
기업 사용자에게 라이선스를 부여하는 작업은 Lucid 관리자 패널의 사용자 페이지에서 수행할 수 있습니다. 이 페이지에 액세스하여 이러한 작업을 수행하려면 계정 소유자 또는 계정 관리자여야 합니다. 사용자 페이지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요:
- Lucid에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴 하단에서 관리자를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 사용자를 클릭하십시오.
사용자를 추가하는 각 방법의 단계를 확인하려면 아래 섹션을 참조하세요.
수동으로 라이선스 부여
기업 계정의 사용자에게 수동으로 라이선스를 부여하려면 다음 단계를 따르세요:
- Lucid 관리자 패널에서 사용자 페이지로 이동합니다.
- 사용자 목록에서 라이선스를 부여할 사용자를 찾습니다.
- 검색창 및 기타 메뉴 탐색 기능을 사용하여 검색을 도와주세요.
- 사용자 이름 왼쪽에 있는 확인란을 선택합니다.
- 오른쪽에 표시되는 패널의 '라이선스' 섹션 아래에서 수정을 클릭합니다.
- 부여하려는 라이선스와 관련된 확인란을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
라이선스 요청 관리
사용자는 Lucid에 대한 라이선스 요청을 제출할 수 있으며, 계정 소유자 및 계정 관리자는 이를 승인하거나 거부할 수 있습니다. Lucid 내에서 라이선스 요청을 수동으로 관리하려면 다음 단계를 따르세요:
- Lucid 관리자 패널에서 사용자 페이지로 이동합니다.
- 최근 보류 중인 라이선스 요청 목록이 사용자 목록 위에 표시됩니다.
- 모든 라이선스 요청에 한 번에 액세스하려면 '보류 중인 요청' 드롭다운에서 모든 요청 보기를 클릭합니다.
- 사용자의 라이선스 요청에 대해 승인 또는 거부를 클릭합니다.
사용자가 제품을 성공적으로 사용하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있도록 Lucid는 라이선스 요청이 승인 또는 거부되면 사용자에게 알려줍니다. 라이선스 요청을 거부할 때 메시지를 제공하도록 선택할 수 있습니다.
참고: 외부 서비스 센터를 사용하여 Lucid 라이선스를 관리하는 경우, 보류 중인 라이선스 요청은 Lucid 관리자 패널에서 계속 볼 수 있지만 Lucid 내에서 조치를 취할 필요는 없습니다. 서비스 데스크에서 라이선스가 부여되면 Lucid 관리자 패널에서 보류 중인 라이선스가 사라집니다.
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