airfocus 지원 받기

작성자::  Ashley M
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airfocus 기능에 대해 궁금한 점이 있거나 계정 관련 도움이 필요하거나 공유할 피드백이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 이 도움말을 읽고 연락하는 방법을 알아보세요.

지원 요청 제출하기

airfocus 전문가에게 지원 티켓을 열려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 새 탭에서 airfocus 계정에 로그인합니다.
  2. 페이지 왼쪽 하단에서 도움말 & 리소스를 선택합니다.
  3. 표시되는 메뉴에서 지원팀과의 채팅을 클릭합니다.
    메뉴 가져오기-airfocus-제품 및 계정 지원.png
  4. 페이지 오른쪽에 열리는 창에서 메시지 보내기를 선택합니다. 
  5. 텍스트 상자에 메시지를 입력합니다.
  6. 준비가 완료되면 airfocus-chat-send-message-icon.png 보내기 아이콘을 클릭합니다.

이제 지원 요청이 제출되었습니다. 영업일 기준 몇 시간 이내에 팀으로부터 답변을 받으실 수 있습니다.

그동안 도움말 센터를 검색하거나 커뮤니티에 게시하여 답변과 정보를 찾아보세요.

팁: airfocus 계정에 로그인할 수 없는 경우 airfocus 로그인 페이지의 오른쪽 하단에 있는 메시지 아이콘을 클릭하여 지원팀과 채팅을 시작하세요.

원하는 정보를 찾으셨나요?

아직 궁금한 점이 남아 있거나 지식을 공유하고 싶으신가요? 커뮤니티   에서 멤버들의 도움을 받고 지식을 나눠보세요.