보안 및 공동 작업을 위해 역할, 권한 및 그룹을 사용하여 airfocus 워크스페이스에 대한 팀 액세스를 관리하세요. 이러한 기능을 사용하여 모든 사용자에게 적절한 수준의 액세스 권한을 부여하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
구성원
"회원" 이라는 용어는 모든 airfocus 사용자에게 적용됩니다. 계정 관리자는 다음 단계에 따라 airfocus 에서 팀원을 공동 작업하도록 초대할 수 있습니다:
- airfocus 의 왼쪽 하단 모서리에 있는 이름을 클릭합니다.
- 팀 설정을 선택합니다.
-
회원 초대를 클릭합니다.
- 이 패널에서 회원 역할을 관리자, 편집자 또는 기여자로 변경할 수 있습니다. 팀원 역할 왼쪽에 있는 점 3개 메뉴를 클릭하여 권한을 관리하거나 팀에서 제거할 수도 있습니다.
- 팀 설정의 왼쪽 하단에 있는 + CSV를 통한 대량 가져오기를 클릭하여 CSV 파일을 통해 연락처를 대량으로 가져올 수도 있습니다. 이름과 이메일 주소는 가져올 수 있는 필드이며, 모든 팀원에게 기본 역할을 설정할 수 있습니다.
- 새 멤버의 이메일 주소와 이름 및 역할을 입력합니다.
동료가 초대를 수락하면 내 작업 공간에서 동료와 공동 작업을 할 수 있습니다. 초대 링크는 24시간 동안 유효합니다. 언제든지 팀원을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
청구 주기 중(앱 내 청구 페이지에서) 새 회원을 추가하는 경우 사용한 시간에 대해서만 요금이 청구됩니다.
팀원 제거
팀원을 제거하면 현재 청구 기간이 끝나는 시점에 제거가 적용됩니다.
- 회원을 비활성화해도 회원의 이름은 유지됩니다.
- 회원을 삭제하면 해당 회원의 이름이 '???'로 바뀝니다.
회원 그룹
구성원 그룹을 사용하면 여러 구성원을 재사용 가능한 그룹으로 구성하여 대규모 액세스 및 공동 작업을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
그룹 생성 및 관리
새 멤버 그룹을 만들려면 다음 단계를 따르세요:
- airfocus 의 왼쪽 하단 모서리에 있는 이름을 클릭합니다.
- 팀 설정을 선택합니다.
- 멤버 그룹을 클릭합니다.
- 새 그룹을 만들고 이름을 지정한 다음 멤버를 추가합니다.
그룹의 구성원은 해당 그룹에 할당된 것과 동일한 작업 공간 권한을 상속받습니다.
권한에 그룹 사용
구성원 그룹을 워크스페이스 또는 워크스페이스 그룹에 할당하여 권한을 일괄적으로 부여하거나 변경할 수 있습니다.
권한은 가능한 한 높게 설정하여(예: 워크스페이스 그룹 수준에서) 아래쪽으로 내려가도록 하는 것이 좋습니다.
항목에 그룹 사용
멤버 그룹은 개인 멤버와 동일한 방식으로 여러 항목에서 사용할 수 있습니다:
- 항목 양수인으로 지정합니다: 그룹을 단독으로 또는 개인과 함께 양수인으로 추가할 수 있습니다.
- 사용자 지정 사람 필드에 추가합니다: 사용자 지정 사람 필드에서 개인 멤버와 함께 그룹을 선택할 수 있습니다.
- 설명과 댓글에 태그를 추가합니다: 개인과 마찬가지로 @로 그룹을 멘션합니다. 그룹의 모든 구성원에게 알림이 전송됩니다.
- 알림 및 감시: 그룹이 지정되거나 멘션되면 모든 구성원이 자동으로 감시자가 되어 개별적으로 추가될 때와 마찬가지로 알림을 받게 됩니다.
- 그룹화 & 보기에서 필터링: 그룹이 표시되며 개인과 마찬가지로 필터 및 그룹에 사용할 수 있습니다.
그룹 업데이트
언제든지 멤버를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 변경 사항은 그룹이 할당된 모든 곳에 적용됩니다.
더 이상 필요하지 않은 그룹은 비활성화하세요.
역할
회원은 airfocus 에서 세 가지 역할을 수행할 수 있습니다:
- 관리자는 팀 설정(팀원, 워크스페이스, 청구) 및 편집자가 할 수 있는 모든 작업을 관리합니다.
- 편집자는 모든 일반 편집 권한이 있는 기본 역할입니다. 작업 공간을 관리하고 항목을 편집할 수 있습니다.
- 기여자는 선택한 작업 공간을 읽고 항목에 댓글을 달 수 있습니다.
구성원 역할은 워크스페이스에 한정되지 않습니다.
회원 수와 계정에서 사용할 수 있는 다양한 역할은 구독에 포함된 라이선스에 따라 결정됩니다.
참고:
- 관리자와 편집자 모두 "편집자 자리" 가 필요합니다. 기여자에게는 "기여자 자리" 가 필요합니다.
- 신규 회원은 "사용 가능한 편집자 자리가 없는 경우" 자리를 비워둡니다. 추가하려면 구독을 업데이트하세요.
- 즉, 팀에 추가하려면 그에 따라 구독을 업데이트해야 합니다.
역할 개요
| 관리자 | 편집자 | 기여자 | |
| 초대 & 회원 관리 | ✔️ | ||
| 청구 설정 관리 | ✔️ | ||
| 팀 전체의 작업 공간 정렬 관리 | ✔️ | ||
| 팀 필드 만들기 및 관리 | ✔️ | ||
| 객관적인 작업 공간 만들기 | ✔️ | ||
| 상태 사전 설정 관리 | ✔️ | ||
| 작업 공간 만들기 | ✔️ | ✔️ | |
| 작업 공간 그룹 및 중첩된 그룹 만들기 | ✔️ | ✔️ | |
| 나만의 작업 공간에 대한 권한 관리 | ✔️ | ✔️ | |
| API 키 생성 및 관리 & 공유 링크 | ✔️ | ✔️ | |
| 통합 설정 | ✔️ | ✔️ | |
| 항목 생성 및 관리 | ✔️ | ✔️ | |
| 우선순위 포커 게임 생성 및 관리 | ✔️ | ✔️ | |
| 우선 순위 포커 게임 참여 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 항목에 댓글 달기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 항목에 할당받기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| airfocus 로그인 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 읽기 & 작업 공간 보기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 피드백 제공하기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 보고 보기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
권한
역할과 함께 작업하는 것은 권한입니다. 권한은 관리자, 편집자 및 기여자가 애플리케이션 전반에서 airfocus 기능 및 작업에 액세스할 수 있는 방법을 결정합니다.
권한에는 다섯 가지 수준이 있습니다:
- 전체
- 쓰기
- 댓글
- 읽기 전용
- 액세스 불가
워크스페이스별로 설정해야 하며 멤버의 역할에 따라 이미 제한되어 있습니다.
예를 들어, 기여자는 어떤 워크스페이스에도 전체 액세스 권한을 갖지 못합니다. 이러한 권한은 기본적으로 워크스페이스의 작성자 또는 모든 관리자만 편집할 수 있습니다. 기본적으로 모든 새 구성원은 권한이나 워크스페이스에 대한 액세스 권한 없이 생성되며, 새 구성원이 생성된 후 권한을 부여받아야 합니다.
참고: 계정에 워크스페이스에 대한 팀 권한이 이미 설정되어 있는 경우 새 팀원은 해당 권한을 상속받게 됩니다. 각 회원에게 개별 권한을 적용할 필요는 없습니다. 팀 권한에 대한 자세한 내용은 작업공간 그룹으로 구성하기( airfocus ) 도움말을 참조하세요.
권한 개요
| 전체 | 쓰기 | 댓글 | 읽기 전용 | |
| 작업 공간 보기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 작업 공간 항목 보기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 우선 순위 포커 게임 참여 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| 항목에 댓글 달기 | ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| 우선순위 포커 게임 생성, 소유 | ✔️ | ✔️ | ||
| 작업 공간 항목 추가, 편집, 삭제 | ✔️ | ✔️ | ||
| 보기 공유, 내보내기 & 공유 링크 관리 | ✔️ | ✔️ | ||
| 작업 공간 관리(제목, 필드, 보기, 권한) | ✔️ | |||
| 작업 공간 삭제 | ✔️ | |||
| 작업 공간 권한 관리 | ✔️ | |||
| 워크스페이스 그룹/하위 그룹 권한 관리하기 | ✔️ | |||
| 앱 및 통합 관리 | ✔️ |
참고: 일부 앱(예: 포털 및 목표 앱)의 경우 변경하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
편집 권한
airfocus 에서 회원의 권한을 편집하는 방법은 두 가지가 있습니다. 둘 다 현재 역할과 airfocus 내에서 가지고 있는 권한에 따라 달라집니다.
- 워크스페이스 설정에서 권한을 편집합니다. (편집자 또는 관리자로 워크스페이스에 대한 전체 액세스 권한이 필요합니다).
- 글로벌 워크스페이스 설정에서 권한을 편집합니다. (관리자 액세스 권한이 필요합니다)
워크스페이스 메뉴에서 권한 수정하기
워크스페이스 메뉴에서 권한을 수정하려면 특정 워크스페이스에 대한 전체 액세스 권한이 있는 관리자 또는 편집자 권한이 있어야 합니다.
- 작업 공간의 제목 옆에 있는 점 3개 메뉴를 엽니다.
- 설정을 선택합니다.
- 상단의 탭에서 권한을 클릭합니다.
- 각 팀원 오른쪽에 있는 드롭다운을 사용하여 권한을 편집합니다.
글로벌 워크스페이스 설정에서 권한 편집하기
워크스페이스를 소유한 관리자 또는 편집자가 권한을 변경할 수 없는 경우, 계정 관리자는 다음 단계에 따라 전역 워크스페이스 설정에서 권한을 변경할 수 있습니다:
- airfocus 의 왼쪽 하단 모서리에 있는 이름을 클릭합니다.
- 팀 설정을 선택합니다.
- 작업 공간 탭을 클릭합니다.
- 권한을 변경할 워크스페이스를 선택합니다.
- 특정 워크스페이스의 구성원 및 권한을 추가, 편집, 제거할 수 있습니다.
미러링된 작업 공간 권한
아이템 미러 앱을 사용하면 여러 작업 공간의 아이템을 하나의 포트폴리오 전체 개요에서 결합할 수 있습니다.
워크스페이스에 Item Mirror 앱을 설치하려면 전체 관리자 권한이 필요합니다.
그 외에도 통합 보기의 소스로 사용하려는 워크스페이스에 어떤 종류의 권한이 있는지도 중요합니다.
또한 결합하려는 다른 모든 워크스페이스에 대한 "전체" 권한이 필요합니다.
객관적 작업 공간에 대한 캐스케이드 권한
계단식 권한을 사용하면 액세스 설정이 상위 목적 작업 공간에서 모든 하위 목적 작업 공간으로 자동으로 내려갈 수 있습니다. 모든 계층에 대한 액세스 권한을 수동으로 구성하는 대신 최상위 수준에서 부여된 권한이 자동으로 아래쪽으로 확장됩니다.
다음 사항에 유의하세요:
- 사용자와 팀을 하위 워크스페이스에 수동으로 추가할 필요가 없습니다. 부모 수준에서 권한이 있는 경우 시스템에서 자동으로 아래에 해당하는 액세스 권한을 부여합니다.
- 계단식 권한은 팀 권한에도 적용됩니다. 팀에 상위 목적 작업 공간에 대한 액세스 권한이 부여되면 해당 팀의 모든 구성원은 중첩된 모든 하위 목적 작업 공간에 대한 액세스 권한을 자동으로 상속받습니다.
- 하위 워크스페이스 내부의 사용자 인터페이스는 상단에 부모 워크스페이스에서 권한이 상속되고 있음을 나타내는 배너를 표시합니다. 그러나 개인 권한 드롭다운 메뉴 자체는 상위 설정과 일치하도록 자동으로 업데이트되지 않습니다.
계단식 권한을 사용하려면 대상 작업 영역 설정에 액세스하여 패널 상단의 '계단식 권한'을 토글합니다.
작업 공간 그룹 및 중첩된 그룹에서 권한이 작동하는 방식
워크스페이스 그룹 권한은 개인과 팀 모두의 액세스를 제어합니다.
그룹 권한을 수정하려면 다음과 같이 하세요:
- 그룹 이름 옆의 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 개인 또는 팀 전체 권한을 조정합니다.
개인 워크스페이스에 대한 회원의 최종 권한 수준은 항상 네 가지 권한 설정 중 가장 높은 수준입니다:
- 워크스페이스 개인 권한
- 워크스페이스 팀 권한
- 워크스페이스 그룹 개인 권한(있는 경우)
- 워크스페이스 그룹 팀 권한(있는 경우)
그룹 수준 권한은 워크스페이스에 대한 개인 권한을 덮어쓰지는 않지만 잠재적으로 개인 권한을 대체할 수 있습니다.
회원에게 여러 그룹에 대한 "전체" 권한이 있는 경우 사이드 탐색에서 그룹을 재구성할 수 있습니다.
그룹에 대한 '전체' 권한이 있는 구성원은 그룹 내 워크스페이스의 순서를 변경할 수 있습니다.
워크스페이스를 그룹으로 이동
워크스페이스를 그룹으로 옮기려면 구성원에게 그룹에 대한 "전체" 권한과 워크스페이스에 대한 "전체" 권한이 필요합니다.
두 그룹 간에 워크스페이스를 이동하려면 구성원에게 두 그룹에 대한 "전체" 권한이 필요합니다.
구성원이 그룹에서 워크스페이스를 옮기거나 그룹을 삭제한 경우:
- 회원은 이제 독립된 워크스페이스에 대한 "전체" 권한을 받습니다.
- 워크스페이스의 다른 모든 구성원은 개인 권한을 유지합니다.
- 그룹 구성원에게는 그룹 권한이 개인 워크스페이스 권한으로 자동 할당되지 않습니다. 해당 그룹은 워크스페이스에 대한 그룹 바인딩된 액세스 권한을 잃게 됩니다.
워크스페이스 권한 예시
예 #1
사용자에게 워크스페이스에 대한 개인 사용자 권한이 할당되고 상위 그룹 수준의 권한이 할당된 경우, 이제 해당 사용자는 이러한 상위 그룹 수준의 권한을 상속받게 됩니다.
아래 구성을 사용하면 충분한 역할을 가진 모든 팀원에게 "전체" 액세스 권한이 부여되어 Kirst 가짜 CRM 그룹 내의 모든 워크스페이스에 액세스할 수 있습니다.
빨간색으로 표시된 모든 권한은 그룹 수준에서 녹색 팀 권한으로 대체됩니다.
개인 연락처 작업 영역의 설정이 그룹의 설정보다 높지 않으므로 무시됩니다.
아래 스크린샷에는 ⚠️ 아이콘과 도구 설명이 하나만 표시되어 있지만 실제로는 빨간색으로 표시된 모든 시나리오에 이 아이콘과 도구 설명이 있어야 합니다. ⚠️
예제 #2
Kirsten은 "전체" 권한을 가지고 있으며, Kirst 가짜 CRM 워크스페이스 그룹 내의 모든 워크스페이스에 액세스할 수 있습니다.
나머지 팀원들은 Kirst 가짜 CRM 워크스페이스 그룹 내의 모든 워크스페이스에 "" 쓰기 권한을 가집니다.
개인 연락처 작업 영역의 설정이 그룹의 설정보다 높은 설정은 없으므로 무시됩니다.
예제 #3
Kirsten은 "그룹 내 모든 워크스페이스에 대한 전체" 액세스 권한이 있습니다.
다른 모든 팀원에게는 "댓글" 그룹 내의 모든 워크스페이스에 대한 액세스 권한이 있습니다.
그룹 수준에서 개인에 대한 "댓글" 권한을 추가하는 것은 중복되며, 이미 팀 권한에 포함되어 있습니다.
마찬가지로 등호(예 Kirsten: "전체") 이하(예 팀: 액세스 권한 없음) 권한은 워크스페이스 수준에서 그룹 수준에서 설정된 권한으로 모두 대체되므로 중복됩니다.
권장 사항
- 권한을 처리하는 가장 좋은 방법은 가장 넓은 범위의 가장 낮은 권한부터 가장 좁은 범위의 가장 높은 권한까지 설정하는 것입니다.
- 예를 들어 "팀원 모두는 이 워크스페이스 그룹에 대해 최소 X의 권한을 가져야 하지만 John과 Jessica는 해당 그룹의 워크스페이스 A와 B에 대해 더 높은 권한을 가져야 합니다."
- 이는 가장 넓은 범위에서 가장 좁은 범위까지를 보여주는 예입니다. 이러한 중간 사례(그룹별 특정 사용자 또는 단일 WS별 전체 팀)를 구성할 수도 있습니다.
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