Lucid에서 이미지 관련 문제가 발생한 경우 대부분은 이 문서에 설명된 단계에 따라 해결할 수 있습니다. 이 문서에서는 지원팀에 문의하기 전에 직접 시도해 볼 수 있는 문제 해결 팁을 살펴보도록 하겠습니다.
이미지를 추가하고 맞춤 설정하는 방법
이미지 성능 문제가 아니라, 단순히 이미지를 추가하고 맞춤 설정하는 방법에 대한 지침이 필요한 경우 다음 문서를 확인하세요.
먼저 기본적인 문제 해결 방법 시도
이미지와 관련된 대부분의 문제는 브라우저 또는 네트워크 문제와 관련이 있습니다. 자세한 내용은 기본 문제 해결 문서를 확인하세요. 대부분의 경우 이 문서에 설명된 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
문제 파악
기본적인 문제 해결로 문제가 해결되지 않은 경우, 이 섹션을 참조해 Lucid에서 이미지와 관련된 특정 문제를 파악하세요. 각각의 일반적인 문제 아래에 설명되어 있는 문제 해결 방법을 사용하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 원하는 문제 해결 단계를 클릭하세요.
이미지 업로드 실패
이미지 업로드에 실패했다는 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요.
이미지가 흐릿하거나 다르게 보임
Lucid에 이미지를 업로드했지만 흐릿하거나 왜곡되어 보이는 경우 다음 문제 해결 옵션을 시도해 보세요.
문제 해결 단계
이미지 파일 크기 조정
파일이 너무 커요
만약 이미지가 업로드에 실패한다면, 그 한도 이하인지 이미지 크기를 확인하세요. 이미지가 너무 크면 파일 크기를 줄이고 다시 업로드를 시도하세요. Lucid는 다음과 같은 업로드 제한을 가지고 있습니다:
- 이미지 파일(JPG, PNG 등): 10MB
- 이미지의 최대 크기는 4,000 x 4,000픽셀입니다.
- GIF: 5MB
- PSD 파일: 30MB
- PDF: 10MB
파일이 너무 작아요
이미지 파일이 너무 작으면 Lucid에서 크기 조절 시 흐릿하게 보일 수 있습니다. 가능하다면 원본 소스에서 더 큰 이미지 파일을 찾거나 내보내세요.
저장 공간 관리
이미지를 업로드할 수 없는 경우 스토리지가 가득 찼을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 스토리지를 확인하세요.
- Lucid 계정 오른쪽 상단에 있는 프로필 이미지 또는 이니셜을 클릭합니다.
- 계정 설정을 선택합니다.
내 스토리지 사용량은 페이지 왼쪽 하단의 탐색 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 각 색상이 지정된 섹션 위에 커서를 올려 놓으면 해당 스토리지가 무엇을 나타내는지 확인할 수 있습니다.
스토리지가 가득 찬 경우, 다시 업로드를 시도하기 전에 다음 옵션을 통해 공간을 정리해보세요.
- 더 이상 필요하지 않은 오래된 Lucid 문서를 삭제하세요.
- Lucid 문서에서 불필요한 이미지를 삭제하세요.
- 휴지통을 비우세요.
이 단계를 수행한 후에도 여전히 더 많은 스토리지가 필요한 경우 Lucid 계정을 더 많은 스토리지를 제공하는 요금제로 업그레이드할 수 있습니다.
다른 업로드 방법 시도하기
Lucid 문서에 이미지를 추가하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 한 가지 방법을 시도했을 때 업로드가 실패하거나 제대로 표시되지 않으면 다른 옵션을 시도해 보세요.
PNG 또는 JPG 추가로
Lucid 문서에 PNG 또는 JPG를 추가하려면 다음을 통해 다음과 같습니다:
- 소스에서 이미지를 복사하여 Lucid에 붙여넣기
- 장치에서 이미지 업로드
- 소스에서 Lucid 캔버스로 이미지 드래그
SVG 추가로
Lucid 문서에 SVG를 추가할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- 소스에서 이미지를 복사하여 Lucid에 붙여넣기
- 장치에서 이미지 업로드
- 소스에서 Lucid 캔버스로 이미지 드래그
- Lucidchart의 도형 가져오기 기능 사용
자세히 알아보기: 장치에서 이미지를 업로드하는 방법에 대한 자세한 단계는 Lucidchart에서 도형 추가 및 사용자 지정 또는 Lucidspark에서 도형 추가 및 사용자 지정 문서를 확인하세요.
Lucid의 이미지 검색에서 유사한 이미지 찾기
Lucidchart와 Lucidspark는 내장 이미지 검색 기능을 갖추고 있습니다. 업로드하려는 이미지가 작동하지 않는다면, 이 기능을 이용해 비슷한 옵션을 찾아보세요.
이미지 검색 이용 방법:
- 캔버스 왼쪽 툴바에서 이미지 아이콘을 클릭
하세요.
- 오른쪽 패널 상단의 옵션에서 추가하고 싶은 미디어 유형을 선택하세요.
- 검색창에 키워드를 입력합니다.
- 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
- 이미지를 클릭하거나 캔버스에 드래그 앤 드롭하세요.
클래식 Lucidchart 편집기에서 유사한 이미지를 찾으려면 아래 드롭다운을 펼쳐 보세요.
클래식 Lucidchart 편집기 단계는 여기를 클릭하세요
이미지 검색 이용 방법:
- 이미지 검색 기능을 찾습니다.
- 루시드차트에서 캔버스 왼쪽의 기본 도구 모음에 있는 이미지 패널 아이콘(
)을 클릭합니다.
- Lucidspark에서 캔버스 왼쪽에 있는
기본 도구 모음의 이미지 아이콘을 클릭합니다.
- 루시드차트에서 캔버스 왼쪽의 기본 도구 모음에 있는 이미지 패널 아이콘(
- 이미지를 선택합니다.
- 검색창에 키워드를 입력합니다.
- 검색창 옆에 있는 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
- 이미지를 캔버스로 드래그합니다.
아직도 도움이 필요해요
FAQ
Lucid 문서에 업로드할 수 있는 이미지 파일 유형은 무엇인가요?
Lucid는 JPG, PNG, SVG, PDF, GIF 및 PSD 파일 형식의 이미지 업로드를 지원합니다.
이미지를 특정 모양으로 잘라낼 수 있나요?
네, 가능합니다. Lucidchart에서 이미지를 도형으로 자르는 방법에 대한 단계는 이 커뮤니티 게시물을 확인하세요.
Lucidspark에서는 이미지를 다른 모양으로 자를 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 Lucidchart에서 단계를 따른 다음 이미지를 복사하여 Lucidspark 보드에 붙여넣을 수 있습니다.
조직도에 제가 직접 찍은 이미지를 추가할 수 있나요?
네, 가능합니다. 자세한 단계는 조직도 만들기 문서를 확인하세요.
PDF를 링크 대신 이미지로 문서에 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
Lucid에서 PDF를 이미지로 보려면, 다음 단계를 따라 하세요:
- PDF를 업로드한 후, 캔버스에 나타나는 내장된 링크 타일을 클릭하세요. Lucidchart 오른쪽 패널에서 썸네일 가져오기 아이콘을 클릭하거나 Lucidspark의 컨텍스트 툴바를 클릭하여
PDF 각 페이지의 이미지를 추출하세요.
- 페이지를 선택하거나 "전체" 옆의 체크박스를 클릭한 후 가져오기를 클릭하세요.
FedRAMP 환경의 사용자인 경우 위에서 설명한 첫 번째 요점은 사용할 수 없습니다. 임베디드 링크나 섬네일 추출 옵션이 표시되지 않습니다. 그러나 두 번째 요점에서 설명한 대로 PDF의 첫 번째 페이지 이미지를 삽입할 수 있습니다.
리소스
더 자세한 내용은 아래의 추가 자료에서 살펴볼 수 있습니다. 자료는 영어로만 제공됩니다.
커뮤니티 게시물
Lucidchart와 Lucidspark에서 이미지를
자르려면 더블 클릭하세요
이미지 편집하기 도형 그룹을 이미지로 내보내면 크기 조절과 뒤집기가 더 좋아집니다
Lucid 커뮤니티에 게시
위에 설명된 단계나 자료로도 문제가 해결되지 않을 경우 Lucid 커뮤니티에서 문제 해결 방법을 찾아보거나, 새로운 질문을 올려 도움을 받아보세요.