Guida SCIM: Migrazione dell'integrazione di Okta all'esperienza dei gruppi organizzativi Lucid

Prepara l'app Okta

Prima di poter eseguire la migrazione alla nuova esperienza di gruppo organizzativo in Lucid, è necessario assicurarsi che l'istanza SCIM di Okta sia configurata correttamente. Questa guida alla migrazione è destinata agli account che:

• Hai precedentemente collegato il tuo ambiente Okta a Lucid
• Hanno utilizzato SCIM per inviare il push degli utenti
• Ho utilizzato SCIM per concedere in licenza e rimuovere la licenza agli utenti in Lucid 

Devi utilizzare l'applicazione Lucid per il provisioning SCIM per poter migrare all'esperienza dei gruppi organizzativi Lucid. Segui le istruzioni trovate nel nostro articoloAbilita Okta SAML e SCIM in Lucid se non stai ancora usando SCIM.

Dopo aver abilitato la funzione dei gruppi organizzativi, le licenze utente verranno gestite esclusivamente tramite le impostazioni del gruppo organizzativo in Lucid. Se riceviamo una richiesta SCIM che tenta di modificare i valori della licenza di un singolo utente Lucid, non verranno apportate modifiche ai valori della licenza di quell'utente in Lucid.

Migra alla nuova app Lucid

Se in precedenza hai usato l'app Lucidchart, devi sapere come migrare alla nuova app Lucid. Per accedere ai nuovi attributi SCIM, anche se stai usando l'app Lucid, devi aggiungere una nuova istanza dell'app Lucid nella tua organizzazione Okta. Se hai già un'istanza esistente dell'app Lucidchart o dell'app Lucid, segui i passaggi seguenti per migrare da quella vecchia istanza a una nuova istanza aggiornata dell'app Lucid.

1. Accedi alla tua organizzazione Okta come amministratore. 
2. Apri l'interfaccia utente di amministrazione.
3. Seleziona Applicazioni dal menu di navigazione sul lato sinistro.
4. Clicca su Applicazioni dal menu a tendina.
5. Clicca su Sfoglia Catalogo dell'App.
6. Cerca e seleziona l'app Lucid.
7. Clicca su Aggiungi integrazione dall'angolo in alto a destra.
8. Segui il flusso e imposta le impostazioni secondo necessità.
9. Clicca su Fatto.
10. Disattiva tutto il provisioning nella tua vecchia app disabilitando "Crea utenti", "Aggiorna attributi utente" e "Disattiva utenti".
    
11. Configura la nuova applicazione, inclusa la Provisioning di "Crea utenti", "Aggiorna attributi utente" e "Disattiva utenti".
    • Il provisioning dovrebbe procedere senza problemi. Se è presente un "Non trovato" nell'aspetto della scoperta, tali utenti dovranno essere rimossi dall'app Okta e aggiunti nuovamente per forzare una nuova mappatura dell'ID esterno.
12. Torna alla dashboard di amministrazione.
13. Apri la tua vecchia istanza dell'app.
    • Questa è la precedente app Lucidchart o Lucid che hai aggiunto prima di aggiungerne una nuova nel passaggio 4.
14. Andare alla scheda Provisioning.
15. Seleziona Integrazione.
16. Fai clic su Modifica. 
17. Deseleziona la casella "Abilita integrazione API". 
18. Fai clic su Salva. 
19. A questo punto devi disattivare ed eliminare la vecchia istanza dell'app e iniziare a utilizzare la nuova app che hai aggiunto.

Riconfigura l'app Lucid

Abilita i gruppi organizzativi SCIM in Lucid

Per questa fase della migrazione, è necessario l'accesso a Lucid come proprietario dell'account o amministratore dell'account. Se non ti è stato assegnato uno di questi ruoli di amministratore, contatta l'amministratore per il tuo account Lucid per l'assegnazione di uno di questi ruoli prima di procedere con i passaggi seguenti.

Per abilitare i gruppi organizzativi SCIM:

1. Accedi a Lucid.
2. Seleziona Amministratore dal menu a sinistra.
3. Fai clic su Integrazione app nel menu di navigazione a sinistra.
4. Dal menu a discesa, fai clic su Generale.
5. Individua il riquadro SCIM e fai clic su Impostazioni.
6. Le istruzioni nella parte superiore della pagina richiederanno di abilitare SCIM per i gruppi organizzativi.
   • Nell'azione 1, clicca su Abilita SCIM per i gruppi di organizzazione.
   • Poi torna a questo articolo e continua con la riconfigurazione della tua app Lucid (Tutti i Prodotti). Quando hai finito, tornerai alla pagina SCIM in Lucid e, sotto l'azione 2, clicca su Lucid app riconfigurata.

Individua l'app Lucid in Okta

La maggior parte delle modifiche che apporterai proverrà dall'app Lucid in Okta. Per individuare questa app, segui queste istruzioni:

1. Accedi a Okta come amministratore.
2. Seleziona Applicazioni dal menu di navigazione a sinistra.
3. Dal menu a discesa, fai clic su Applicazioni.
4. Sotto le tue integrazioni "Attive", seleziona l'app Lucid.

Personalizzare i gruppi push

Per creare nuovi gruppi push o aggiornare quelli esistenti in modo che funzionino correttamente con i gruppi organizzativi Lucid, procedi nel seguente modo:

1. Seleziona la scheda Gruppi push dal menu nella parte superiore della pagina dell'app Lucid in Okta.
2. Fare clic su + Gruppi push.
3. Dalle opzioni a discesa, seleziona Trova gruppi per nome.
4. Consigliamo di personalizzare i gruppi di licenze.
   • Questi gruppi verranno utilizzati per assegnare a un utente una licenza in Lucid in base alla sua appartenenza al gruppo.
   • Rimuovere gli utenti da un gruppo di licenza li rimuoverà per ottenere Gratuito e permettere ad altri di utilizzarli.
5. Fai clic su Salva e aggiungi un altro se devi aggiungere un altro gruppo.
6. Fai clic su Salva dopo aver aggiunto l'ultimo gruppo.

Scollegare i gruppi inviati

Se disponi di gruppi push precedentemente assegnati tra le tue applicazioni Okta e l'account Lucid, dovrai scollegarli in modo da poterli riassegnare in seguito in modo che appaiano in Lucid come gruppi organizzativi. Per farlo:

1. Vai alla pagina dei gruppi di push in Okta.
2. Seleziona Attivo nella colonna "Stato push".
3. Dalle opzioni dell'elenco a discesa, seleziona Scollega gruppo inviato.

Gestire le assegnazioni

Per garantire che le assegnazioni di gruppo funzionino correttamente, segui questi passaggi:

1. Dall'app Lucid in Okta, seleziona la scheda Assegnazioni dal menu nella parte superiore della pagina.
2. Nella sezione "Filtri" sul lato sinistro, fai clic su Gruppi.
3. Clicca sull'icona di cancellazione all'estrema destra dei gruppi di utenti con licenza.
4. Se è stato assegnato un gruppo "Tutti gli utenti", si consiglia di mantenerlo assegnato.
   • Questo gruppo (che molto probabilmente ha un nome personalizzato per la tua azienda) viene tipicamente utilizzato per assegnare tutti gli utenti della tua azienda a questa applicazione Okta, così che possano accedere e vedere le tile Lucid nella pagina principale delle applicazioni Okta.

Visualizza i gruppi Okta come gruppi organizzativi in Lucid

Verifica di vedere i gruppi Okta previsti come gruppi organizzativi in Lucid, il che è la conferma che la migrazione è andata a buon fine. Per accedere alla pagina dei gruppi organizzativi in Lucid, procedi nel seguente modo:

1. Torna al pannello di amministrazione di Lucid.
2. Seleziona Gruppi dal menu di navigazione a sinistra.
3. Nel menu a discesa, fai clic su Gruppi organizzativi.

Puoi aspettarti di vedere i tuoi gruppi Okta come gruppi organizzativi in questa pagina del pannello di amministrazione di Lucid.

Configurare le impostazioni di licenza per ogni gruppo

Ora sei pronto per configurare le impostazioni delle licenze per ciascuno dei tuoi gruppi organizzativi. Questo garantisce che gli utenti vengano autorizzati o delicenziati correttamente quando vengono aggiunti o rimossi da uno di questi gruppi. 

Per accedere alle impostazioni della licenza, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai al pannello di amministrazione di Lucid.
2. Seleziona Impostazioni licenza dal menu di navigazione a sinistra.
3. Dal menu a discesa, fai clic su Impostazioni di Lucid Suite.
4. Procedere con la serie di passaggi appropriata riportata di seguito per personalizzare le impostazioni di licenza per ciascun gruppo organizzativo.

Configura le impostazioni della licenza per il gruppo di utenti con licenza:

1. Clicca sul gruppo di licenza desiderato dalla lista dei gruppi organizzativi sul lato sinistro della pagina delle licenze.
2. Nella sezione "Idoneità all'accesso", seleziona Idoneo per l'accesso completo.
3. Nella sezione «Criteri di idoneità personalizzati», seleziona Accesso immediato.
4. Fai clic su Salva modifiche.

Ora hai completato tutti i passaggi per riconfigurare l'app Lucid. Le impostazioni della licenza saranno ora gestite tramite i gruppi organizzativi creati tramite SCIM.

Disattivare gli utenti

In alcuni casi, potresti voler disattivare completamente gli utenti tramite SCIM, invece di semplicemente rimuovere le licenze da un gruppo di licenza in Okta. Questo garantirà che questi utenti non possano più accedere a Lucid con questo account, anche come utenti con accesso limitato. Una disattivazione tramite SCIM attiverà automaticamente anche la delicenza.

Quando disattivi un utente, i suoi documenti verranno automaticamente trasferiti a un altro utente sul tuo account Aziendale. Il trasferimento del documento avverrà 24 ore dopo la revoca della licenza tramite SCIM.

Di default, il proprietario dell'account sarà il destinatario dei documenti che vengono automaticamente trasferiti dopo la delicenza o la cancellazione di un utente. Puoi cambiare il destinatario dei documenti trasferiti navigando nelle impostazioni di integrazione SCIM nel pannello di amministrazione di Lucid e selezionando Modifica proprietario predefinito sul lato destro dell'indirizzo email. Guarda lo screenshot qui sotto per riferimento.

Cliccando su Modifica proprietario predefinito ti reindirizza alla pagina "Impostazioni conformità" del pannello amministrativo dove puoi cambiare il proprietario predefinito del documento sul tuo account. Consulta l'articolo sul pannello amministrativo Lucid: Impostazioni di conformità per ulteriori dettagli.

FAQ

Posso ancora configurare le licenze per un utente Individuale nell'esperienza del gruppo organizzativo?
No. Questa nuova esperienza ottimizza la configurazione e l'applicazione delle impostazioni di licenza in Lucid a livello di gruppo.
Dopo aver abilitato la funzione gruppi organizzativi, le licenze utente saranno gestite esclusivamente tramite le impostazioni del gruppo organizzativo in Lucid. Se riceviamo una richiesta SCIM che tenta di modificare i valori della licenza di un utente Lucid individuale, non verranno apportate modifiche ai valori della licenza di quell'utente in Lucid.

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