Se hai riscontrato un problema con il testo in Lucid, seguendo i passi indicati in questo articolo spesso risolvi il problema. Continua a leggere i consigli per la risoluzione dei problemi che puoi provare da solo prima di contattare il team di assistenza.

Come aggiungere e personalizzare il testo

Se non hai problemi di prestazioni, ma vuoi istruzioni su come aggiungere e personalizzare il testo, consulta i seguenti articoli:

Prova prima a risolvere i problemi di base

La maggior parte dei problemi con il testo è legata a problemi di browser o di rete. Per maggiori informazioni, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di base. Nella maggior parte dei casi, i passaggi descritti in quell'articolo risolveranno il problema che stai riscontrando.

Identificare il problema

Se la risoluzione dei problemi di base non ha risolto il problema, usa questa sezione per identificare il problema specifico che stai riscontrando con il testo in Lucid. Sotto ognuno dei problemi più comuni è riportato un elenco di passaggi per la risoluzione dei problemi che di solito risolvono il problema. Clicca sulla fase di risoluzione dei problemi per maggiori dettagli.

Il mio testo viene visualizzato in modo errato

Se il testo del tuo documento non appare come previsto, prova queste opzioni di risoluzione dei problemi:

Nota: se il testo del documento sembra corretto nell'editor ma non lo è dopo l'esportazione, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi: Esportare o stampare un documento.

Il mio testo è scomparso

Se il testo del tuo documento è scomparso, prova a risolvere questi problemi:

Il mio font personalizzato non funziona

Se hai caricato un font personalizzato e non funziona come previsto, prova queste opzioni di risoluzione dei problemi:

Passi per la risoluzione dei problemi

Disattiva WebGL

WebGL è una tecnologia di rendering che utilizza l'hardware grafico del tuo dispositivo per renderizzare i contenuti più velocemente. Se il tuo hardware non è compatibile con WebGL, il testo, le linee e altre immagini possono essere visualizzate in modo errato. Per verificare se è questa la causa dei tuoi problemi con il testo, segui questi passaggi per disattivare WebGL:

In Lucidchart, seleziona la scheda Visualizza della barra dei menu.
- In Lucidspark o Lucidscale, seleziona dal menu More o dal menu Model Options.
Passa il cursore su "Rendering".
Deseleziona l'opzione "Usa WebGL".

Per saperne di più: Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi: WebGL.

Seleziona un nuovo font

In alcuni casi, il font utilizzato in un documento può essere incompatibile con le impostazioni del dispositivo o del documento. Quando ciò accade, i caratteri possono apparire distorti, come caselle nere, o non apparire affatto. Cambiare il font del testo nel documento spesso risolve questo problema. Per farlo:

Seleziona le forme del documento che contengono testo.
Cambia il font.
- In Lucidchart, seleziona un nuovo font dal menu a tendina della barra di formattazione.
- In Lucidspark, clicca su l'icona Opzioni di testo dalla barra degli strumenti contestuale che appare, quindi seleziona un nuovo font dal menu a tendina.

Ricarica il file del font

Se un font personalizzato che hai caricato non funziona come previsto, prova a ricaricarlo per vedere se il problema si risolve. Se così non fosse, tieni presente quanto segue:

Lucid supporta i tipi di file di font TTC, TTF e OTF. Tutti gli altri tipi di file di font non funzionano con i prodotti Lucid.
I font personalizzati funzionano per chiunque visualizzi il tuo documento, anche se non ha caricato il font stesso. Tuttavia, se qualcuno fa un duplicato del tuo documento, deve cambiare il font del documento o caricare il font personalizzato nel nuovo documento per poter visualizzare correttamente il testo.

FAQ

Come faccio a impostare un font predefinito per il mio documento?
Per impostare un font predefinito in Lucidchart, deseleziona tutti gli oggetti dall'area di disegno, quindi cambia il font. L'impostazione di un font predefinito non è possibile in Lucidspark.

Lucid supporta l'uso di lingue da destra a sinistra, come l'arabo?
No. Attualmente Lucid non supporta la digitazione del testo da destra a sinistra.

Come faccio a spostare il cursore alla riga di testo successiva?
Mentre scrivi in una casella di testo o in un elenco puntato, premi "Invio" per spostare il cursore sulla riga successiva. Durante la digitazione di forme e note adesive, usa "Ctrl + Invio" per PC o "Cmd + Invio" per Mac per spostare il cursore alla riga successiva.

Ho caricato più font personalizzati in Lucid. Perché non riesco a vederli tutti?
Quando si caricano più file per un font con diverse varianti di formattazione, il font può essere caricato in Lucid come un singolo file. Ad esempio, se carichi più file per il font Roboto, tra cui "Roboto-Bold" e "Roboto-Italic", potresti vedere solo l'opzione "Roboto" nell'elenco dei font disponibili. Per modificare il formato, utilizzare le opzioni di formattazione di Lucid quando è selezionato il testo.

Lucid non supporta più livelli di formattazione come "Corsivo medio" o "Extra grassetto". In questi casi.

Risorse

Per saperne di più, esplora le risorse aggiuntive qui sotto. Queste risorse sono disponibili solo in inglese.

Messaggi della comunità
Come aggiungere i segni di accento in Lucid

Pubblica nella Comunità Lucid

Se nessuno dei passaggi o delle risorse di cui sopra risolve il problema, cerca la risposta alla tua domanda nella Community Lucid o invia una nuova domanda per ricevere assistenza.

Articoli correlati