Le integrazioni di Confluence Cloud ti consentiranno di importare i tuoi documenti Lucidchart, le schede Lucidspark e i modelli Lucidscale in Confluence Cloud. Leggi questo articolo per saperne di più.

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Consulta l'articolo Aggiorna il tuo account Lucid per istruzioni su come eseguire l'aggiornamento.

Per gli amministratori: istruzioni per l'installazione e la configurazione

Solo il proprietario dell'account o gli amministratori dell'account su un account Team o Enterprise possono installare e configurare l'app Lucidchart, Lucidspark o Lucidscale in Confluence Cloud.

Segui questi passaggi:

Accedi alla tua istanza di Confluence come amministratore.
Apri le Impostazioni.
Clicca su Trova nuove applicazioni per accedere al tuo App Marketplace.
Cerca "Lucidchart", "Lucidspark" o "Lucidscale".
Seleziona la piastrella Lucidchart Diagrams Connector, Lucidspark Boards Connector o Lucidscale Models Connector.
Clicca su Ottieni l'applicazione.
Nella finestra che si apre, clicca su Ottieni ora.
Nel messaggio di conferma che appare per informarti che hai aggiunto l'applicazione, clicca su Configura.
Accedi al tuo account Lucid, se non lo hai ancora fatto.
Nella pagina successiva della finestra di dialogo, clicca su Grant Access per consentire a Confluence di accedere al tuo account Lucid.

Verrà visualizzato un messaggio di conferma che indica che la configurazione dell'applicazione è stata eseguita correttamente.

Aggiungi un documento Lucid a una pagina Confluence

Per aggiungere un documento Lucidchart, una lavagna Lucidspark o un modello Lucidscale a una pagina Confluence, segui i seguenti passaggi:

Accedi a Confluence.
Apri la pagina a cui vuoi aggiungere un documento Lucid.
Clicca su l'icona della matita nell'angolo superiore destro della pagina.
Clicca sull'icona + nella barra di formattazione in alto nella pagina.
Nel menu che appare, digita "Lucid" nella barra di ricerca.
Seleziona Diagrammi Lucidchart, Modelli Lucidscale o Schede Lucidspark.
Passa il cursore sulla miniatura del documento che vuoi inserire e clicca su Seleziona.
- Puoi anche creare un nuovo documento dall'elenco dei documenti cliccando su + Documento nell'angolo in alto a sinistra. Se crei un nuovo documento, questo si aprirà nell'editor di Lucid prima di essere visualizzato nella pagina di Confluence.
Clicca su Aggiorna nell'angolo in alto a destra della tua pagina di Confluence.

Nota: Per aggiungere solo visibilità al tuo documento Lucid per gli utenti che hanno effettuato l'accesso a Lucid e hanno accesso al documento, puoi incollare direttamente un link sulla tua pagina. Tieni presente che i link incollati hanno funzionalità limitate, tra cui il fatto che non ereditano le autorizzazioni dalla pagina Confluence, non possono essere modificati dalla pagina Confluence e non possono essere aperti in Lucid.

Gestisci i documenti Lucid incorporati

Modifica le schede Lucidspark direttamente dalla pagina Confluence

Quando incorpori una scheda Lucidspark in Confluence Cloud, puoi scegliere tra le seguenti impostazioni di accesso che saranno disponibili direttamente in Confluence:

Solo visualizzazione: gli utenti di Confluence possono visualizzare solo la scheda Lucidspark incorporata.
Solo commento: gli utenti di Confluence possono visualizzare e commentare la scheda Lucidspark incorporata.
Modifica: gli utenti di Confluence possono modificare la scheda Lucidspark incorporata.

La modifica di una bacheca Lucidspark direttamente in Confluence fornirà un'ampia varietà di opzioni, come l'aggiunta di forme e linee o la partecipazione a un Visual Activity. Se non conosci Lucidspark e sei interessato a imparare a lavorare con una varietà di funzionalità a tua disposizione, dai un'occhiata al nostro articolo Benvenuto in Lucidspark .

modifica-Lucidspark-board-directly-on-confluence-page.png

Modifica un documento aprendolo in Lucid

Se disponi dell'accesso in modifica a una pagina di Confluence con un documento Lucidchart o un modello Lucidscale inserito, puoi modificare tali documenti in Lucid e le tue modifiche si rifletteranno in Confluence.

Per modificare un documento o un modello Lucid che è già stato aggiunto a una pagina Confluence, procedi nel seguente modo:

In Confluence, apri la pagina con il documento Lucid inserito.
Clicca su l'icona della matita nell'angolo in alto a destra.
Seleziona il diagramma inserito che vuoi modificare.
Clicca sull'icona della matita nel menu che appare sotto il diagramma.
Si aprirà una finestra intitolata "Modifica impostazioni macro". Fare clic su Modifica diagramma o Modifica modello.
Il documento si aprirà nell'editor di Lucid dove potrai apportare modifiche.
Quando hai finito di modificare, clicca su Torna a Confluencenell' angolo in alto a sinistra dell'editor di Lucid.
Clicca su Aggiorna nell'angolo in alto a destra della tua pagina di Confluence.

Nota: Se l'aggiornamento automatico non è abilitato, sarà necessario aprire la finestra "Modifica impostazioni macro" e selezionare Aggiorna ora.

Elimina un documento da una pagina di Confluence

Per eliminare un documento, una scheda o un modello già aggiunto a una pagina di Confluence, segui questi passaggi:

In Confluence, apri la pagina con il documento Lucid inserito.
Clicca su l'icona della matita nell'angolo in alto a destra.
Passa il cursore sul diagramma inserito che vuoi eliminare e clicca su l'icona del cestino nel menu che appare sotto il diagramma.
Il diagramma verrà rimosso dalla pagina.
Clicca su Aggiorna nell'angolo in alto a destra della tua pagina di Confluence.

Nota: La rimozione di un diagramma da una pagina di Confluence non elimina il diagramma dall'account Lucid corrispondente.

Modifica le impostazioni della macro

Per modificare le impostazioni macro di un documento incorporato, procedi come segue:

In Confluence, apri la pagina con il documento Lucid inserito.
Clicca su l'icona della matita in alto a destra nella pagina di Confluence.
Seleziona il documento Lucid incorporato.
Clicca su l'icona della matita nel menu che appare sotto il diagramma incorporato.
Clicca su Salva dopo aver apportato qualsiasi modifica alle impostazioni della macro.

Nella finestra "Modifica impostazioni macro", potresti vedere le seguenti opzioni, se stai utilizzando l'app Lucidchart o Lucidscale:

Modifica il tuo diagramma.
Passa dalla visualizzazione ricca a quella semplice.
Abilita l'aggiornamento automatico per il diagramma selezionato.
Aggiorna il tuo diagramma incorporato con le modifiche recenti.
Regola le dimensioni del diagramma.
Regola l'orientamento del diagramma.
Per i documenti Lucidchart, in "Opzioni avanzate del visualizzatore" sarà possibile determinare l'intervallo di pagine visualizzato (ad es. 2 o 2-3).

Se stai utilizzando Lucidspark, la finestra "Modifica impostazioni macro" avrà un aspetto diverso. È possibile modificare le impostazioni di accesso tra Modifica, Solo commento o Solo visualizzazione. Se selezioni "Solo visualizzazione", sarai in grado di scegliere tra visualizzatore semplice e ricco e attivare e disattivare l'aggiornamento automatico. Se selezioni "Solo commento" o "Modifica", gli aggiornamenti dei documenti possono essere effettuati direttamente in Confluence, quindi il visualizzatore avanzato e l'aggiornamento automatico sono inclusi automaticamente e non possono essere disabilitati.

Nota: È possibile attivare l'aggiornamento automatico solo per i singoli diagrammi. L'attivazione di questa funzione ti permette di inviare automaticamente le modifiche dall'editor di Lucid ai documenti visualizzati in Confluence.

Visualizzatore semplice o ricco

Sono disponibili due visualizzatori per visualizzare i documenti Lucid in Confluence Cloud: semplice e ricco. Il visualizzatore semplice fornisce un PNG statico del diagramma, mentre il visualizzatore ricco offre un'interattività completa con Lucid.

Puoi passare dalla visualizzazione semplice a quella ricca per un documento specifico nella maschera delle impostazioni macro.

Visualizzatore semplice

Quando visualizzi un diagramma con il visualizzatore semplice, potrai ingrandirlo e rimpicciolirlo utilizzando le icone a forma di lente d'ingrandimento in basso a destra e spostarti cliccando e trascinando il cursore sul diagramma incorporato.

Se si tratta di un diagramma Lucidchart che contiene più pagine, puoi scorrerle cliccando sulle frecce che appaiono ai lati.

lucidchart-diagram-simple-viewer-embedded-in-confluence-page.png

Visualizzatore avanzato

Oltre alle funzionalità associate al visualizzatore semplice, il visualizzatore ricco ti permette di vedere e interagire con tutte le pagine, gli hotspot e le note associate al diagramma incorporato (le offerte variano a seconda dell'applicazione Lucid che stai utilizzando).

Puoi disattivare queste funzioni dal visualizzatore cliccando su l'icona dell'ingranaggio in basso a destra del diagramma e deselezionando l'opzione.

lucidchart-diagram-rich-viewer-embedded-in-confluence-page.png

FAQ

Chi può visualizzare e modificare i documenti Lucid che sono stati incorporati in una pagina Confluence?Le autorizzazioni di visualizzazione per i documenti Lucid in Confluence Cloud verranno ereditate dalla pagina Confluence. Ciò significa che se puoi visualizzare una pagina di Confluence, sarai in grado di visualizzare i documenti sulla pagina di Confluence, indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account Lucid.

L'app Lucidchart in Confluence estrae le autorizzazioni di modifica dalla pagina Confluence. Ciò significa che se puoi visualizzare e modificare una pagina Confluence e sei un utente Lucid con licenza, sarai in grado di visualizzare e modificare i diagrammi nell'app Lucid. Per modificare il tuo documento Lucidchart, segui i passaggi descritti nella sezione Modifica impostazioni macro sopra, quindi seleziona Modifica diagramma.

L'app Lucidspark in Confluence estrae anche le autorizzazioni di modifica dalla pagina Confluence. Se puoi modificare una pagina Confluence, puoi modificare le schede incorporate in essa.

L'app Lucidscale in Confluence richiede che tu disponga sia dell'accesso in modifica in Confluence che dell'accesso in modifica sul modello Lucidscale incorporato per poter modificare il documento in Confluence.

Perché vedo dei margini bianchi intorno ai miei documenti Lucid incorporati in Confluence?

Un po' di spazio bianco intorno al documento può essere normale quando si inseriscono documenti in Confluence. Fai riferimento a questo post della comunitàSpazio bianco sui diagrammi inseriti (in inglese) per istruzioni su come ottimizzare l'aspetto dei tuoi documenti incorporati.

Perché sono bloccato in un ciclo di accesso quando provo ad accedere all'integrazione?
Se riscontri un ciclo di accesso in cui ti viene continuamente richiesto di accedere a Lucid quando utilizzi questa integrazione, è molto probabile che i cookie di terze parti siano bloccati per il tuo browser. Consulta il nostro articoloRisoluzione dei problemi: abilitare i cookie di terze parti per informazioni dettagliate su come modificare tale impostazione in modo che non vengano più bloccati.

Perché ricevo l'errore "Non fai parte di un team associato a questa istanza"?
Questo errore significa che il tuo utente specifico è probabilmente connesso all'account Lucid errato. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

Accedi al tuo account Lucid che attualmente è collegato in modo errato a Confluence.
Clicca sull'immagine del tuo profilo o sulle iniziali nell'angolo in alto a destra del tuo account Lucid.
Seleziona Impostazioni account.
Seleziona Applicazioni & Integrazioni dal menu a sinistra.
Seleziona la casella accanto a "Confluence".
Clicca sul pulsante Rimuovi . In questo modo l'account verrà disconnesso.
Per ristabilire la connessione corretta, esci da Lucid.
Inserisci qualsiasi documento Lucid in una pagina Confluence.
Quando ti viene richiesto di accedere a Lucid, assicurati di accedere con l'e-mail associata all'account Lucid della tua organizzazione.

Cosa succede se il mio diagramma non viene visualizzato correttamente?
Se hai problemi con la visualizzazione del diagramma o con l'elenco dei documenti quando cerchi di inserire un diagramma, controlla quanto segue:

La tua istanza di Confluence potrebbe essere bloccata da una sorta di estensione. Prova ad aprire Confluence in una finestra di navigazione in incognito o privata per verificare se questo è il caso.
Potrebbe essere necessario abilitare i cookie di terze parti, come spiegato nel nostro articolo Risoluzione dei problemi: Abilita i cookie di terze parti articolo.
Se sei recentemente migrato a Confluence Cloud da un'altra istanza, dovrai reinserire i documenti precedentemente inseriti per farli visualizzare correttamente. Per maggiori dettagli, consulta l'articolo Migrare i documenti Lucid in Confluence .

Cosa succede alla connessione Confluence a livello di account se l'amministratore che l'ha inizialmente configurata se ne va?
Se l'amministratore se ne va, la connessione rimarrà attiva, così come viene stabilita a livello di account. Le autorizzazioni di amministratore sono necessarie solo durante il processo di configurazione iniziale per creare la connessione.

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