Le integrazioni di Jira Software con Lucid rendono facile e veloce l'inserimento di diagrammi Lucidchart o Lucidspark direttamente nei problemi Jira. Ciò fornisce ai collaboratori un rapido accesso a tutte le informazioni di cui hanno bisogno direttamente da un problema Jira.
Disponibilità piani: Team e Aziendale.
- Disponibile sugli account FedRAMP .
- L'incorporamento di diagramma Lucid nel Data Center Jira è disponibile nell'ambiente FedRAMP, ma l'incorporamento in Jira Cloud no.
- Leggi l'articolo sui Piani Lucid per maggiori informazioni su ciò che è disponibile sul tuo account o l'articolo Aggiorna il tuo account Lucid per le istruzioni per l'aggiornamento.
Per gli amministratori: Installa le integrazioni Lucid in Jira
Prima che gli utenti possano aggiungere documenti Lucid ai problemi in Jira Cloud o Jira Data Center, un amministratore deve installare l'app Lucid appropriata. Avrai bisogno di entrambe le autorizzazioni di amministratore Jira e Lucid per completare i seguenti passaggi. Una volta completata l'installazione, tutti gli utenti del tuo account Team o Aziendale potranno utilizzare questa integrazione.
Per installare l'app Lucidchart o Lucidspark per Jira Cloud o Data Center, procedi nel seguente modo:
- Accedi alla tua istanza di Jira Software.
- Passare al Marketplace di Atlassian.
- Cerca "Lucid".
-
Selezionare l'integrazione corretta.
- Per Lucidchart, seleziona Lucidchart diagramma Connector per Jira.
- Per Lucidspark, selezionare Lucidspark Boards Connector for Jira.
- Clicca su Installa.
- Seleziona Accetta & Installa.
- Clicca su Configura nella finestra di conferma che appare subito dopo l'installazione per essere indirizzata alla pagina di configurazione del plug-in.
- Segui le istruzioni per collegare il tuo account Jira al tuo account Lucid.
Se sei su un ambiente Lucid FedRAMP, devi regolare l'ambiente affinché l'app funzioni correttamente. Per farlo, segui questi passaggi dopo aver completato le istruzioni di installazione sopra:
-
Passare alla pagina di configurazione del plug-in.
- Dopo aver installato l'app Lucidchart o Lucidspark, questa si trova nel menu a sinistra della pagina "Gestisci app" in Jira.
-
Modificare l'URL per accedere alle impostazioni dell'ambiente:
- Se stai utilizzando l'app Lucidchart, sostituisci "/LucidConfig.jspa" nell'URL con "/EnvironmentConfigChart.jspa".
- Se stai utilizzando l'app Lucidspark, sostituisci "/LucidsparkConfig.jspa" con "/EnvironmentConfigSpark.jspa".
-
Seleziona l'opzione "lucidgov.app".
Utilizzo di Lucid per Jira Cloud
Aggiungere un documento Lucid
Dopo che un amministratore ha installato l'integrazione, qualsiasi utente sul proprio account può seguire questi passaggi per inserire un diagramma Lucidchart o Lucidspark in un problema Jira in Jira Cloud:
- Apri un problema su Jira.
-
Nel menu sotto il nome del problema, seleziona l'icona dell'allegato.
- Per Lucidchart, clicca su Allega diagramma di Lucidchart.
- Per Lucidspark, clicca su Allega Lucidspark Tavola.
- Se il documento che aggiungi si trova in un repository, devi aprire quel repository prima di passare al passaggio successivo. Clicca su Repository dalla navigazione sul lato sinistro, poi seleziona il repository specifico.
- Seleziona una miniatura del documento Lucid.
- Fare clic su Apri documento.
Il documento verrà ora aggiunto come allegato al tuo problema Jira.
Nota: Non supportiamo l'incorporamento di documenti Lucid nelle dashboard Jira.
Modifica, aggiorna o cancella un documento
Passa il cursore sulla lavagna Lucidspark o sul diagramma Lucidchart in Jira e scegli una delle seguenti icone nell'angolo in basso a sinistra per:
- Icona di aggiornamento: Aggiorna la Tavola all'ultima versione. Quando le modifiche vengono effettuate direttamente in Lucid, la versione allegata non si aggiorna automaticamente.
- Icona a matita: Modifica il Tavola dall'interno del problema di Jira, se hai i permessi di modifica. Dopo aver effettuato le modifiche, clicca sulla X nell'angolo in alto a destra per tornare a Jira.
- Icona del bidone della spazzatura: Elimina il documento Lucid allegato dal numero Jira.
Nota: l'utilizzo dell'icona del cestino rimuove solo l'allegato dal problema Jira, ma non elimina il diagramma dal sito Web di Lucid.
Utilizzo di Lucid per Jira Data Center
Aggiungere un documento Lucid
Dopo che un amministratore ha installato l'integrazione, qualsiasi utente del proprio account può seguire questi passaggi per inserire un documento Lucidchart o Lucidspark in un problema Jira in Jira Data Center:
- Apri un problema su Jira.
-
Seleziona il menu a tendina Più in alto al numero e seleziona l'opzione di inserimento appropriata.
- Per Lucidchart, clicca su Inserisci diagramma di Lucidchart.
- Per Lucidspark, clicca su Inserisci Lucidspark Tavola.
- Se il documento che aggiungi si trova in un repository, devi aprire quel repository prima di passare al passaggio successivo. Clicca su Repository dalla navigazione sul lato sinistro, poi seleziona il repository specifico.
- Seleziona una miniatura del documento Lucid.
- Clicca su Inserisci.
Modifica, aggiorna o cancella un documento
Lo screenshot qui sotto è specifico per un diagramma Lucidchart, ma le opzioni discusse in questa sezione si applicano anche alle schede Lucidspark.
Tutti i documenti Lucid allegati a un problema Jira appariranno sul lato destro. Seleziona una delle seguenti opzioni sotto la miniatura di Lucid:
- Modifica: apri il diagramma nell'editor Lucid. Quando hai finito di modificare, clicca su Torna a Jira nell'angolo in alto a destra per tornare a Jira Software. Il tuo diagramma verrà aggiunto o aggiornato automaticamente.
- Rimuovi: Elimina il documento allegato di Lucid dal problema di Jira.
- Schermo intero: visualizza il documento Lucid in una cornice più grande. Da questo fotogramma puoi zoomare e indietreggiare e muoverti nell'area di disegno. Se il documento ha più pagine, puoi anche navigare tra le pagine aggiuntive.
Nota: L'opzione "Rimuovi" rimuove la miniatura dal numero di Jira, ma non elimina il diagramma dal sito Web di Lucid.
FAQ
Cosa devo fare se sono bloccato in un loop di login?
Se stai cercando di accedere a Lucid per l'add-on Jira ma vieni continuamente coinvolto in un ciclo di accesso, questo comportamento è tipicamente dovuto alla disabilitazione dei cookie di terze parti per il tuo browser. Per favore, abilita i cookie di terze parti e riprova. L'articolo Troubleshooting: Abilita i cookie di terze parti contiene informazioni su come farlo.
Se migro istanze di Jira, i miei documenti Lucid inseriti in precedenza verranno comunque renderizzati in Jira?
No. Se migri a una nuova istanza Jira dovrai reinserire il tuo diagramma nella nuova istanza affinché venga visualizzato.
Ciò è necessario per fare in modo che l'URL associato a tale diagramma punti alla nuova istanza, anziché a quella precedente. Ciò consentirà loro di essere visualizzati correttamente nell'inquadratura.
Posso incorporare un documento Lucid su una dashboard di Jira?
No. I documenti Lucid possono essere incorporati solo in un problema Jira, non nelle dashboard.
Cosa faccio se i miei diagrammi Lucid non appaiono correttamente in Jira?
Se i tuoi allegati Lucidchart o Lucidspark non compaiono su un problema Jira e vedi il messaggio di errore qui sotto, informa l'amministratore del tuo account.
Questo problema riguarda la configurazione dei campi nel tuo account Jira. Un amministratore può risolvere questo problema segnando il campo allegati come visibile all'interno della configurazione del campo.
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