Lucid accorde la plus grande importance à la sécurité et à la confidentialité de votre compte et de vos données. Les technologies en ligne étant de plus en plus avancées, les tentatives de phishing deviennent de plus en plus crédibles.

Lisez cet article pour apprendre comment identifier et signaler une tentative de phishing à Lucid.

Identifier une tentative de phishing

Le phishing est une pratique frauduleuse et trompeuse consistant à envoyer des messages qui incitent les gens à communiquer des informations sensibles ou personnelles. Une attaque de phishing peut consister à vous demander de communiquer ou de réinitialiser votre mot de passe, de fournir ou de mettre à jour des informations de facturation, de naviguer vers un site Web malveillant ou de donner accès à des documents sensibles.

Signes d’alerte

La meilleure façon de protéger vos données est de rester vigilant. Il est recommandé de prendre des précautions si le message :

inclut des rajouts suspects à des URL ou à des adresses e-mail
crée un sentiment d’urgence
cherche à provoquer de l’anxiété ou une autre émotion forte
demande des informations sensibles

Remarque : si vous soupçonnez une tentative de phishing, ne répondez pas, ne cliquez pas sur les liens et ne communiquez pas d’informations sensibles. Si le message semble provenir d’une source fiable, contactez-la en utilisant une autre méthode et vérifiez ses intentions.

Signaler une tentative de phishing

Veillez à toujours lire attentivement les liens vers des sources externes. Par exemple, si vous accédez à un lien externe à partir d’un document Lucidchart ou d’un tableau Lucidspark, vérifiez l’URL du lien avant de cliquer. Si l’URL affichée semble suspecte, ne l’ouvrez pas.

Lucid reconnaîtra parfois des liens suspects dans votre document ou votre tableau. Dans ces cas-là, un message apparaîtra dans le coin inférieur gauche. Cliquez sur Signaler comme suspect dans ce message pour confirmer et signaler les liens suspects comme étant du phishing.

Dans Lucidspark, il existe une méthode supplémentaire que vous pouvez utiliser pour signaler une suspicion de phishing :

Sélectionnez l’icône de lien au-dessus d’un objet sur le tableau.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez l’icône de drapeau.

Remarque : en plus des options de signalement ci-dessus, vous pouvez aussi remplir le formulaire pour signaler directement les liens suspects.

Donnez votre avis sur cet article

Vous avez des commentaires sur cet article ? Racontez-nous votre expérience ici.

Articles associés