La fonctionnalité « Process Capture » de Lucid AI vous permet de générer automatiquement des schémas en enregistrant votre écran au fur et à mesure que vous suivez un flux de travail. Vous pouvez revoir votre enregistrement et masquer les informations sensibles avant que Process Agent ne génère un schéma que vous pourrez peaufiner sur votre zone de travail, en plus d'une procédure opérationnelle standard écrite et des captures d'écran associées. Lisez cet article pour en savoir plus.
À l'heure actuelle, nos capacités en matière d'IA sont optimisées uniquement pour l'anglais. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu lorsqu'elles sont utilisées dans une autre langue.
Disponibilité de l'offre : réservée à la version Entreprise.
- Non disponible sur les comptes FedRAMP.
- Non disponible pour les utilisateurs disposant d'un accès limité.
- Lisez l'article sur les plans Lucid pour plus d'informations sur ce qui est disponible sur votre compte ou l'article sur la mise à niveau de votre compte Lucid pour obtenir des instructions sur la mise à niveau.
Activer la capture des processus
Pour utiliser Process Capture, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez un document Lucid.
- Cliquez sur
l'icône Lucid AI située en haut de la barre d'outils principale, à gauche.
- Cliquez sur l'icône représentant le signe « + » située dans le coin inférieur gauche de la zone de texte.
- Sélectionnez « Démarrer la capture de processus ».
- Cliquez sur « Démarrer la capture » en bas du panneau.
- Il se peut que vous deviez autoriser votre navigateur à accéder à votre microphone et à enregistrer votre écran avant de passer à l'étape suivante.
- Sélectionnez l'écran que vous souhaitez enregistrer.
À partir de là, suivez la procédure que vous souhaitez enregistrer. Il est recommandé de décrire également ce que vous faites afin d'améliorer la précision.
Collecte des informations d'utilisation de Process Capture
Veuillez prendre connaissance des informations suivantes concernant les limites d'utilisation de Process Capture :
- La durée d'enregistrement est limitée à 5 minutes.
- Les utilisateurs de la formule Entreprise disposent d'un plafond de 25 minutes par mois.
- L'utilisation est suivie par utilisateur ; elle n'est pas regroupée au niveau du compte.
- Les minutes sont remises à zéro le 1er de chaque mois et ne sont pas reportées.
- Les minutes ne sont pas décomptées de votre limite, sauf si vous utilisez l'enregistrement pour générer un diagramme.
Terminer l’enregistrement
Une fois le processus que vous souhaitez enregistrer terminé, cliquez sur « Terminer la capture » dans les commandes flottantes d'enregistrement de Process Capture.
À partir de là, trois options s'offrent à vous dans le panneau Lucid AI :
Générez des diagrammes
Une fois le processus enregistré, sélectionnez « Générer un diagramme » pour demander à Lucid AI de créer un diagramme à partir de l'enregistrement. L'agent de traitement utilise la capture fournie pour créer un schéma sur le canevas, accompagné d'images et d'une procédure opérationnelle standard écrite.
Masquer les informations sensibles
Une fois le processus capturé, sélectionnez « Masquer les informations sensibles » afin de vérifier et de supprimer toute information confidentielle ou sensible avant que celle-ci ne soit traitée par Lucid AI.
À partir de là, vous pouvez cliquer sur l'icône de la corbeille sur une capture d'écran pour la supprimer définitivement, ou suivre ces étapes pour masquer du contenu :
- Sélectionnez une capture d'écran.
- Entourez d'un cadre les informations que vous ne souhaitez pas inclure dans le processus capturé.
- Lucid AI ne pourra pas accéder aux informations protégées.
- Cliquez sur la flèche située à droite de la capture d'écran pour masquer la capture d'écran suivante, ou cliquez sur « Retour à toutes les captures d'écran » dans le coin inférieur droit pour sélectionner une capture d'écran spécifique à masquer.
- Cliquez sur « Supprimer la capture d'écran » à droite du panneau pour supprimer toutes les captures d'écran que vous ne souhaitez pas voir traitées par Lucid AI.
Une fois que vous avez terminé de masquer les informations, sélectionnez « Générer un diagramme » dans le coin inférieur droit du panneau.
Le diagramme généré s'affichera sur le canevas. L'enregistrement de Process Capture est stocké dans l'encadré contextuel situé à gauche du diagramme, ce qui permet de procéder à des itérations ultérieures.
Supprimer la capture
Après avoir enregistré un processus, sélectionnez « Ignorer l'enregistrement » pour supprimer définitivement l'enregistrement.
À l'attention des administrateurs : activer ou désactiver la capture de processus
Les administrateurs disposent de deux options pour activer ou désactiver la capture de processus :
- Activez ou désactivez l'ensemble des fonctionnalités de Lucid AI, y compris Process Capture.
- Activez ou désactivez uniquement la fonctionnalité « Process Capture », qui est disponible pour les comptes ayant souscrit au module complémentaire Enterprise Shield.
Activer ou désactiver Lucid AI
Les administrateurs des comptes « Team » et « Enterprise » peuvent décider d'autoriser ou non les utilisateurs de leur compte à accéder aux fonctionnalités d'IA.
Pour activer ou désactiver Lucid AI sur votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Sélectionnez « Admin » dans le menu de navigation situé à gauche de la page d'accueil de Lucid.
- Cliquez sur « Sécurité » dans le menu de navigation situé à gauche de la page.
- Sélectionnez les commandes IA parmi les options qui s'affichent ci-dessous : "Security".
- Sous « Activer Lucid AI », cliquez sur le bouton pour désactiver cette fonctionnalité.
- Si Lucid AI a déjà été désactivé, cliquez sur le bouton pour l'activer.
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications » dans le coin supérieur droit.
Activer ou désactiver uniquement la capture de processus 
Activer ou désactiver la fonctionnalité « Process Capture » : si votre compte dispose du module complémentaire Enterprise Shield, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour activer ou désactiver la fonctionnalité « Process Capture » sans affecter les autres fonctionnalités de Lucid AI :
- Sélectionnez « Admin » dans le menu de navigation situé à gauche de la page d'accueil de Lucid.
- Cliquez sur « Sécurité » dans le menu de navigation situé à gauche de la page.
- Sélectionnez les commandes IA parmi les options qui s'affichent ci-dessous : "Security".
- Dans la section « Paramètres avancés de Lucid AI », cliquez sur le bouton à bascule situé à côté de « Activer la capture de processus » pour désactiver cette fonctionnalité.
- Si la fonction « Process Capture » a déjà été désactivée, cliquez sur le bouton pour l'activer.
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications » dans le coin supérieur droit.
FAQ
Quelles données Process Capture collecte-t-il ?
Process Capture collecte des captures d'écran à intervalles réguliers de votre écran et, si vous le souhaitez, le son provenant du microphone de l'utilisateur. Vous pouvez partager l'intégralité de votre écran, une fenêtre ou un onglet. Le son et les captures d'écran ne sont enregistrés que lorsque l'enregistrement est en cours.
Comment Lucid traite-t-elle les données que nous collectons ?
Lucid s'engage à respecter ses engagements envers vous en matière de confidentialité, de sécurité et de protection de vos données, y compris en ce qui concerne les fonctionnalités d'IA. Votre utilisation de ces fonctionnalités est soumise soit aux Conditions générales d'utilisation de Lucid, soit à votre contrat-cadre (MSA) conclu avec Lucid (selon le cas), ainsi qu'aux Conditions supplémentaires relatives à l'IA de Lucid.
Les modèles d'IA de Lucid s'appuient sur les services d'IA de fournisseurs tiers, à savoir Microsoft Azure OpenAI Service et AWS Bedrock. Nous vous invitons à consulter notre liste des sous-traitants pour en savoir plus sur leur approche en matière de données, de confidentialité et de sécurité. Toutes les données, qu'elles soient stockées ou en transit, sont chiffrées selon les normes de chiffrement AES-256 et TLS 1.2, ce qui protège les documents contre tout accès non autorisé et toute menace potentielle pour la sécurité.
Les données capturées lors d'un enregistrement d'écran sont traitées par nos prestataires de services d'intelligence artificielle, puis stockées dans le panneau de contexte du canevas afin de faciliter les modifications ultérieures de la carte de processus. Cela signifie que la narration audio et toutes les captures d'écran seront enregistrées dans le panneau de contexte du canevas sous la forme d'un fichier compressé. Toute personne disposant d'un droit de consultation (ou d'un droit supérieur) sur le document peut consulter, télécharger et supprimer le fichier depuis le panneau contextuel.
Pour en savoir plus sur la sécurité de l'IA au sein de la plateforme Lucid, consultez notre livre blanc dans le Centre de confiance Lucid.
Les données collectées sont-elles utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI ou d'AWS Bedrock ?
Non. Lucid n'autorise pas les prestataires de services d'IA tiers à utiliser les données de ses clients pour améliorer ou entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Quels sont les paramètres de confidentialité et de sécurité disponibles ?
Avant de finaliser une capture, vous pouvez prévisualiser votre enregistrement et supprimer manuellement des images ou masquer toute information confidentielle ou sensible, avant qu'elles ne soient partagées avec Lucid.
Puis-je désactiver la fonctionnalité « Process Capture » ?
Oui. Les administrateurs d'entreprise peuvent désactiver Lucid AI pour leurs comptes, y compris la fonctionnalité « Process Capture ». Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité « Process Capture » sans désactiver les autres fonctionnalités de Lucid AI si votre compte dispose du module complémentaire « Enterprise Shield ». Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Pour les administrateurs : désactiver la capture de processus » ci-dessus.
La solution Process Capture est-elle couverte par les certifications de conformité existantes de Lucid ?
Oui. En tant que fonctionnalité de Lucid AI, Process Capture est couverte par les certifications de conformité applicables. Pour plus d'informations sur l'approche de Lucid en matière de sécurité et de conformité, rendez-vous sur notre Centre de sécurité Lucid.
Pourquoi l'icône Lucid AI n'apparaît-elle pas dans ma barre d'outils principale ?
Si vous ne voyez pas l'icône Lucid AI dans votre barre d'outils principale, cela peut être dû au fait que votre administrateur a désactivé les fonctionnalités d'IA pour votre compte. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre administrateur Lucid. Si vous êtes administrateur, c'est vous qui déterminez si les utilisateurs ont accès à Lucid AI. Consultez notre article consacré au panneau d'administration de Lucid : Lucid AI pour en savoir plus.
Où puis-je obtenir plus d'informations sur Lucid AI ?
Consultez notre blog, contactez notre service commercial et rendez-vous sur la communauté Lucid pour en savoir plus, participer et partager vos commentaires sur votre expérience d'utilisation de l'IA dans votre flux de travail.
L'application Process Capture est-elle disponible sur les appareils mobiles ?
Non. La fonctionnalité « Process Capture » ne fonctionne pas sur les appareils mobiles.
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