Il existe plusieurs façons de transférer des documents d’un compte Lucid à un autre. Découvrez ci-dessous quelle option vous convient le mieux. Si vous avez créé un compte Lucid, vous pouvez utiliser la méthode « Transfert via la page Sauvegarder/restaurer ».

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Transférer la propriété des documents

Transférer des documents individuels

Pour que le propriétaire actuel du document puisse en transférer la propriété à un collaborateur, les conditions suivantes doivent être remplies :

Le document doit être communiqué à la personne qui deviendra le nouveau propriétaire.
La personne qui devient le nouveau propriétaire doit avoir accepté l'invitation à partager et avoir accédé au document.
Le document ne peut pas se trouver dans un dossier partagé.

Une fois que votre collaborateur a accepté l'invitation au document, suivez les étapes suivantes pour en faire le nouveau propriétaire :

Cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit du document dont vous souhaitez transférer la propriété.
- Vous pouvez également accéder au panneau Partage à partir de la page d'accueil de Lucid en cliquant sur le menu à trois points d'un document et en sélectionnant Partager.
Sélectionnez Gérer dans la section Collaborateurs.
Cliquez sur l’icône d’autorisation de partage pour la personne à qui vous souhaitez transférer la propriété.
Sélectionnez Transférer la propriété.
- L'option "Make owner" n'apparaîtra pas pour un collaborateur tant qu'il n'aura pas accepté votre invitation à partager des documents.
Dans la fenêtre de confirmation qui s’affiche, indiquez si vous souhaitez ou non rester collaborateur sur ce document.
Cliquez sur Transférer la propriété.

Le nouveau propriétaire recevra une notification l'informant qu'il est désormais le propriétaire du document ou du tableau.

En savoir plus : Les administrateurs des comptes Entreprise peuvent restreindre la possibilité de transférer la propriété de documents individuels. Pour plus d'informations, consultez notre article sur le panneau d'administration de Lucid : Paramètres de sécurité .

Transférer des documents en masse

Si vous êtes propriétaire d'un compte ou administrateur de documents d'un compte Entreprise, vous pouvez transférer en bloc des documents et des tableaux d'un utilisateur de votre compte à un autre à partir du panneau d'administration. Vous pouvez également modifier l'emplacement des documents en les déplaçant vers un dossier d'équipe. Pour en savoir plus sur ces options de transfert groupé, consultez notre article Panneau d'administration de Lucid : Paramètres de conformité .

Transfert de documents par sauvegarde/restauration

La sauvegarde et la restauration sont des fonctionnalités premium offertes pour les comptes individuels, d'équipe et d'entreprise. Consultez l'article Mise à jour de votre compte Lucid pour obtenir des instructions sur la mise à jour.

Pour transférer des documents vers un autre compte via la sauvegarde/restauration :

Sur la page d'accueil de Lucid, cliquez sur l'image de votre profil ou sur vos initiales et sélectionnez Paramètres du compte.
Sélectionnez Paramètres du document dans le menu de gauche.
Sous Sauvegarde, sélectionnez Télécharger.
Dans les options, sélectionnez les dossiers que vous souhaitez télécharger en cochant les cases correspondantes.
- Si vous avez un grand nombre de fichiers, il est recommandé de sauvegarder chaque section (Mes documents, Partagés avec moi, Dossiers de l'équipe) une à la fois, car les fichiers de plus de 100 Mo risquent de dépasser le temps imparti.
Cliquez sur Démarrer le téléchargement.
- Un .laf sera téléchargé sur votre appareil. Ce type de fichier est propre à Lucid et ne peut être ouvert avec aucun autre logiciel.
Dans un autre compte Lucid, cliquez sur l'image de profil ou les initiales et sélectionnez Paramètres du compte.
Sélectionnez Paramètres du document dans le menu de gauche.
Sous "Restore", cliquez sur Choose file et sélectionnez le fichier .laf. de votre appareil.
Cliquez sur Restaurer à partir de la sauvegarde.

Vous verrez un dossier sur votre page Documents appelé "restaurer" avec la date.

Remarques :

Après ce transfert, le nouveau compte est le nouveau propriétaire des documents. En revanche, les droits de partage ne sont pas transférés. Les utilisateurs devront partager à nouveau les documents.
Si vous transférez des fichiers Lucid créés avec des fonctionnalités d'un abonnement Lucid Premium vers un compte disposant d'un abonnement Lucid Premium de niveau inférieur ou n'en disposant pas, les documents resteront en consultation seule et vous ne pourrez pas les modifier.
Les fichiers de sauvegarde de plus de 100 Mo peuvent dépasser le temps imparti. Sauvegardez les documents par section (Mes documents, Partagés avec moi, Dossiers de l'équipe) pour réduire la taille globale du fichier de sauvegarde.

Conseil : lorsque vous transférez des documents d'un compte à un autre à l'aide de la sauvegarde et de la restauration, ne supprimez pas le compte d'origine tant que vous n'avez pas vérifié que vous pouvez voir les documents dans le nouveau compte.

Supprimer un utilisateur et transférer ses fichiers

Pour supprimer un utilisateur de votre compte et transférer ses fichiers à un autre utilisateur du compte, suivez les étapes décrites dans la sectionSupprimer un utilisateur de notre panneau d'administration Lucid : Gestion des utilisateurs.

Remarque : pour supprimer un utilisateur d'une équipe, vous devez être propriétaire du compte, administrateur du compte ou administrateur du groupe d'organisation (Enterprise uniquement). Vous ne pouvez désigner qu'un seul utilisateur pour recevoir tous les documents transférés. Lorsqu'un administrateur de groupe d'organisation supprime un utilisateur et transfère ses documents, l'utilisateur auquel il transfère ses documents doit appartenir au groupe de l'administrateur du groupe d'organisation.

FAQ

Qu'est-ce qu'un fichier .laf ?
Un .laf est un type de fichier spécifique aux documents Lucid, créé par la fonctionnalité de sauvegarde/restauration de Lucid. Il ne peut être utilisé que dans Lucid pour restaurer des sauvegardes précédemment téléchargées et ne peut être ouvert ailleurs.

Puis-je transférer la propriété d'un dossier partagé ?
Non. Vous ne pouvez transférer la propriété que de documents Lucid individuels.

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