Activez la mise à niveau automatique sur votre compte Team ou Enterprise pour permettre à votre compte d'évoluer en fonction du nombre d'utilisateurs de Lucid. Lisez cet article pour en savoir plus sur la mise à niveau automatique de votre compte vers une taille supérieure.

Gratuit	Individuel	Équipe	Entreprise	FedRAMP

Enable Auto-Upgrade

Suivez ces étapes pour activer la mise à niveau automatique pour votre compte Team ou Enterprise :

Sélectionnez Admin.
Cliquez sur Paramètres des licences dans le menu de gauche.
Sélectionnez votre type de licence Lucid dans la liste déroulante.
Descendez jusqu'à la section "Lorsqu'il n'y a plus de licences disponibles...".
Cochez la case à côté de "Mettre automatiquement l'équipe à niveau vers une taille plus grande".
Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Remarque : si vous utilisez une connexion SCIM pour attribuer automatiquement des licences aux utilisateurs et que la mise à niveau automatique est activée, les licences seront automatiquement ajoutées à votre compte Lucid. Si vous configurez SCIM, vous devrez activer la mise à niveau automatique afin de générer un jeton porteur. Vous devrez ensuite désactiver la mise à niveau automatique pour éviter l'attribution de licences non désirées pendant le processus de configuration.

FAQ

À quoi dois-je m'attendre lorsque j'active la mise à niveau automatique de mon compte ?

Lorsque votre compte atteint le nombre maximum de licences allouées, Lucidchart et Lucidspark passeront automatiquement au niveau supérieur. Par exemple, si vous êtes actuellement sur un Lucidchart Team 3, votre compte passera à un Lucidchart Team 5. Si vous êtes actuellement sur un Lucidchart Team 5, votre compte passera à un Lucidchart Team 10. Ensuite, chaque mise à niveau supplémentaire ajoutera 10 licences au compte. Les modifications peuvent prendre jusqu'à 30 minutes pour être affichées sur votre compte après la mise à niveau automatique.

Qui peut activer et gérer la mise à niveau automatique ?

Seuls les propriétaires de comptes et l'administrateur de facturation peuvent activer et désactiver la fonction de mise à niveau automatique.

À quoi dois-je m'attendre si je choisis de ne pas activer la mise à niveau automatique ?

Si la mise à niveau automatique est désactivée, le propriétaire du compte et l'administrateur de la facturation doivent choisir manuellement chaque nouveau niveau au fur et à mesure que la taille de votre compte augmente. Sans choisir un nouveau niveau, les nouveaux membres du compte ne pourront pas utiliser Lucidchart et Lucidspark tant qu'ils n'auront pas obtenu de licence.

Si je n'active pas la mise à niveau automatique, comment puis-je mettre mon compte à niveau manuellement ?

Pour savoir comment mettre à jour votre compte manuellement, reportez-vous à notre article Ajouter des licences Lucid.

Donnez votre avis sur cet article

Vous avez des commentaires sur cet article ? Racontez-nous votre expérience ici.

Articles associés