Activez la mise à niveau automatique sur votre compte Team ou Enterprise pour permettre à votre compte de croître à mesure que le nombre d’utilisateurs Lucid augmente. Lisez cet article pour en savoir plus sur la mise à niveau automatique de votre compte vers une taille plus grande.

Gratuit	Individuel	Équipe	Entreprise	FedRAMP (en anglais seulement)

Enable Auto-Upgrade

Suivez ces étapes pour activer la mise à niveau automatique pour votre compte Team ou Enterprise :

Sélectionner Admin.
Cliquez sur Paramètres de licence dans le menu de gauche.
Sélectionnez votre type de licence Lucid dans la liste déroulante.
Faites défiler la page jusqu'à la section "Lorsque plus aucune licence n'est disponible...".
Cochez la case à côté de "Mise à niveau automatique de l'équipe vers une taille supérieure".
Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Note : Si tu utilises une connexion SCIM pour attribuer automatiquement des licences aux utilisateurs et que l'option auto-upgrade est activée, les licences seront automatiquement ajoutées à ton compte Lucid. Si tu configures SCIM, tu devras activer la mise à niveau automatique afin de générer un jeton porteur. Tu devras ensuite désactiver la mise à niveau automatique pour éviter l'attribution de licences non désirées pendant le processus de configuration.

FAQ

À quoi dois-je m'attendre lorsque j'active la mise à niveau automatique sur mon compte ?

Lorsque votre compte atteint le nombre maximum de licences allouées, Lucidchart et Lucidspark le mettent automatiquement à niveau supérieur. Par exemple, si vous faites actuellement partie d’une équipe Lucidchart 3, votre compte passera à une équipe Lucidchart 5. Si vous faites actuellement partie d’une équipe Lucidchart 5, votre compte passera à une équipe Lucidchart 10. Après cela, chaque mise à niveau supplémentaire ajoutera 10 licences au compte. Les modifications peuvent prendre jusqu’à 30 minutes pour être affichées sur votre compte après la mise à niveau automatique.

Qui peut activer et gérer la mise à niveau automatique ?

Seuls les titulaires de compte et le gestionnaire de facturation peuvent activer et désactiver la fonction de mise à niveau automatique.

À quoi dois-je m'attendre si je choisis de ne pas activer la mise à niveau automatique ?

Lorsque la mise à niveau automatique est désactivée, le propriétaire du compte et le gestionnaire de facturation doivent choisir manuellement chaque nouveau niveau à mesure que votre compte augmente en taille. Sans choisir un nouveau niveau, les nouveaux membres du compte ne pourront pas utiliser Lucidchart et Lucidspark tant qu’ils n’auront pas obtenu de licence.

Si je n'active pas la mise à niveau automatique, comment puis-je mettre mon compte à niveau manuellement ?

Pour savoir comment mettre à niveau ton compte manuellement, reporte-toi à notre article Ajouter des licences Lucid.

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