Intégrer Cartes Lucid à Jira

Authentifier Jira dans Lucidspark

Une fois l'intégration configurée par l'administrateur de votre compte, vous pouvez importer des tickets Jira dans Lucidspark sous forme de cartes Jira, ou créer de nouveaux tickets Jira depuis Lucidspark. La première fois que vous utiliserez Jira dans un tableau, vous devrez vous authentifier. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrez un tableau Lucidspark.
2. Cliquez sur l’icône Plus d’outils dans la barre d’outils principale sur le côté gauche de la zone de travail.
3. Sélectionnez l’icône Jira dans le menu qui s’affiche.
4. Il vous sera demandé de vous authentifier auprès d’Atlassian (Jira). Veuillez vous connecter et autoriser Lucid à accéder à votre compte Atlassian.
   
   

Se connecter à une instance Jira supplémentaire ou changer l’instance par défaut

Les tableaux nouvellement créés seront associés à l’instance Jira par défaut définie pour votre compte spécifique. Si vous souhaitez modifier votre instance par défaut ou vous connecter à une instance supplémentaire, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez votre image de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit de votre compte Lucid.
2. Cliquez sur Paramètres du compte.
3. Sélectionnez Applis et intégrations dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur l’onglet Lucidspark en haut de la page.
5. Dans la section « Cartes Lucid pour Jira », sélectionnez une nouvelle instance ou une instance supplémentaire par défaut parmi vos instances connectées.
   • Pour vous connecter à une instance supplémentaire ou en sélectionner une nouvelle par défaut, l’instance Jira doit avoir été préalablement configurée par une personne disposant à la fois des autorisations d’administrateur Jira et Lucid. Pour plus d’informations, consultez notre article Pour les administrateurs : configurer les Cartes Lucid pour Jira.
6. Cliquez sur Sauvegarder les modifications.

Tous les tableaux Lucidspark qui n’ont pas été préalablement associés à une instance Jira seront associés à l’instance par défaut mise à jour lorsque vous sélectionnerez l’icône d’intégration Jira dans la barre d’outils principale.

Ajouter des tickets Jira à Lucidspark

Vous pouvez ajouter des tickets Jira à Lucidspark sous forme de cartes Jira en important des tickets existants sur un tableau, en créant de nouveaux tickets directement depuis Lucidspark ou en convertissant des post-it en nouveaux tickets Jira. Veuillez consulter les sections suivantes pour obtenir plus de détails sur chacune de ces méthodes.

Importer des tickets Jira existants sur un tableau

1. Ouvrez un tableau Lucidspark.
2. Cliquez sur l’icône Plus d’outils dans la barre d’outils principale sur le côté gauche de la zone de travail.
3. Sélectionnez l’icône Jira dans le menu qui s’affiche.
4. Cliquez sur Importer des tickets Jira.
5. Pour affiner vos résultats de recherche, utilisez la barre de recherche et les filtres déroulants, ou activez « JQL » pour saisir une requête JQL.
   • Vous pouvez également cliquer sur l’icône de l’IA Lucid à droite de la barre de recherche et décrire la façon dont vous souhaitez filtrer les tickets dans Lucid. Par exemple, « Tickets de juin 2026 qui mentionnent le Projet X ». Appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier pour générer la requête JQL directement dans la barre de recherche.
6. Cliquez sur Importer # tickets.
   • Vous pouvez également cliquer sur Importer dans la table de données dynamique sélectionnée pour placer directement les tickets dans une table de données dynamique que vous aurez sélectionnée sur le tableau. 

Une fois le ticket importé dans votre tableau Lucidspark, vous pouvez modifier les champs en cliquant directement dessus sur la carte ou en cliquant sur l’icône Modifier les détails située à l’extrémité droite de la barre d’outils contextuelle.

Ajouter un nouveau ticket Jira depuis Lucidspark

1. Ouvrez votre tableau Lucidspark.
2. Cliquez sur l’icône Plus d’outils dans la barre d’outils principale sur le côté gauche de la zone de travail.
3. Sélectionnez l’icône Jira dans le menu qui s’affiche.
4. Sélectionnez Nouveau ticket Jira.
5. Suivez les instructions pour renseigner les champs obligatoires pour le projet ou le type de ticket.
6. Cliquez sur Créer.

Votre ticket sera créé dans Jira et importé sur la zone de travail.

Importer des tickets à l'aide de l'importation rapide de Jira

Les tables de données dynamiques, les frises chronologiques et les cadres de Lucidspark vous permettent de collaborer sur la planification et de gérer votre travail de manière visuelle, tout en réduisant le temps consacré à affiner les backlogs et les plans Jira. Grâce à la synchronisation des requêtes JQL (Jira Query Language), vous pouvez importer des tickets Jira directement dans une table de données dynamique, une frise chronologique ou un cadre.

Pour utiliser Jira Quick Import, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez une table de données dynamique, une frise chronologique, ou un cadre sur la zone de travail.
2. Cliquez sur Importer le travail dans les options en haut de la table de données dynamique, de la frise chronologique, ou du cadre.
   • Selon la taille de votre table de données dynamique, de votre frise chronologique, ou de votre cadre, cette option peut apparaître sous la forme de l’icône Importer le travail .
3. Sélectionnez Jira.
4. Saisissez une requête JQL et appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier, ou utilisez les menus déroulants de filtres pour créer une requête.
   • Par exemple, « Priority = Critical AND Status = New » permet de trouver les tickets Jira qui sont à la fois nouveaux et critiques.
   • Vous pouvez également cliquer sur l’icône de l’IA Lucid à droite de la barre de recherche et décrire la façon dont vous souhaitez filtrer les tickets dans Lucid. Par exemple, « Tickets de juin 2026 qui mentionnent le Projet X ». Appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier pour générer la requête JQL directement dans la barre de recherche.
5. Cliquez sur Synchroniser pour ajouter les tickets correspondant à la requête à la table de données dynamique ou à la frise chronologique sélectionnée.
   • Si vous souhaitez supprimer les tickets Jira déjà présents dans la table de données dynamique ou la frise chronologique qui ne correspondent pas à la requête, cochez la case située dans le coin inférieur gauche du panneau avant de cliquer sur Synchroniser.
     

Lucidspark peut importer jusqu’à 200 tickets correspondant à la requête. Tous les éléments de la table de données dynamique, de la frise chronologique ou du cadre sélectionnés qui ne sont pas des tickets Jira ne sont pas affectés par les modifications apportées à l’aide de la synchronisation des requêtes JQL.

Convertir un post-it en ticket Jira

Lorsque vous passez du brainstorming à la planification, vous pouvez facilement convertir des post-it en tickets Jira.

1. Cliquez avec le bouton droit sur un seul post-it ou sur un groupe de post-it et passez votre curseur sur « Convertir en carte ».
2. Sélectionnez Ticket Jira.
   
   
3. Remplissez les champs obligatoires.
   • Vous pouvez modifier d’autres informations après avoir converti votre ou vos post-it.
4. Cliquez sur Convertir.

Votre post-it sera converti en un nouveau ticket Jira.

Copiez et collez des cartes depuis Miro, Mural ou Figjam

Déplacez vos cartes Jira de Miro, Mural ou Figjam vers Lucidspark en copiant la carte depuis votre tableau existant, puis en la collant dans votre tableau Lucidspark. Pour synchroniser la carte avec votre compte Jira, suivez ces étapes :

1. Copiez la carte Jira depuis Miro, Mural ou Figjam.
2. Collez la carte Jira dans Lucidspark.
   • Une invite apparaîtra pour connecter les cartes à Jira ou les synchroniser si Jira est déjà connecté.
3. Suivez les instructions pour synchroniser avec Jira.

Importer des cartes parent

Visualisez la progression totale des éléments de travail enfants liés importés depuis Jira à l’aide des cartes parents. Vous pouvez gérer les éléments enfants directement depuis la carte parent pour importer du travail, estimer l’effort ou attribuer des story points en temps réel. Pour plus d’informations, consultez notre article Utiliser les cartes parents pour visualiser la progression dans Lucidspark.

Dépannage de Jira

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de l’intégration de Cartes Lucid avec Jira, consultez ces ressources de la communauté :

• Dépannage Jira : impossible de modifier un champ dans Lucid - message d’erreur « Edit not supported »
• Dépannage Jira : ajout de différents langages sous forme de colonnes à la table de données dynamique

Si ces publications ne répondent pas à votre problème spécifique, veuillez publier dans la Communauté Lucid.

Gérer les paramètres de synchronisation 

Les utilisateurs peuvent déterminer comment les données sont synchronisées entre Jira et Lucid : manuellement, automatiquement dans un sens de Jira vers Lucid, ou automatiquement dans les deux sens.

Pour modifier la façon dont vos données sont synchronisées, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l’icône Jira dans la barre d’outils principale à gauche de la zone de travail.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit du panneau qui apparaît.
3. Sous « Paramètres de synchronisation », cliquez sur Synchronisation bidirectionnelle, Extraire les modifications ou Synchronisation manuelle.
   • Ce bouton change selon le réglage de synchronisation actuellement sélectionné.
4. Au bas du panneau qui apparaît, cliquez sur Gérer les paramètres de synchronisation.
5. Sélectionnez une option de synchronisation :
   • Synchronisation bidirectionnelle : Lucid et Jira sont automatiquement synchronisés l’un avec l’autre. Les modifications apportées à l’un mettent à jour les données dans l’autre.
   • Extraire les modifications : Lucid se met à jour automatiquement avec les modifications effectuées dans Jira, mais les modifications apportées dans Lucid n’affectent pas les éléments dans Jira.
   • Synchronisation manuelle : Lucid et Jira se mettent à jour uniquement lorsque vous synchronisez manuellement les données.
6. Cliquez sur Sauvegarder.

Si vous avez activé la synchronisation bidirectionnelle, vous pouvez interrompre temporairement la connexion entre Jira et Lucid en cliquant sur l’icône Interrompre la synchronisation sous « Paramètres de synchronisation ». Cliquez sur l’icône Reprendre la synchronisation lorsque vous souhaitez que Lucid et Jira reprennent leur connexion.

Fonctionnalités recommandées

Voici d’autres façons de tirer le meilleur parti des Cartes Lucid pour Jira :

• Utilisez la cartographie des dépendances pour visualiser les liens entre les tickets Jira.
• Utilisez les chronologies pour organiser les tickets Jira.
• Organisez les tickets Jira dans des tables de données dynamiques.
• Suivez la progression et mesurez la charge de travail à l’aide des outils de planification et de suivi.

FAQ

Comment configurer l’accès pour une intégration Jira ?
Jira Data Center ne peut être configuré que par un administrateur de compte. Jira Cloud et Atlassian Government Cloud ne nécessitent pas de configuration par un administrateur ; toutefois, nous la recommandons pour améliorer l’expérience de synchronisation. L’administrateur trouvera les instructions de configuration dans notre article Pour les administrateurs : configurer les Cartes Lucid pour Jira.

Quels champs Jira sont disponibles pour les cartes ?
Une grande variété de champs est disponible — avec différents niveaux d’accès : lecture seule, modification et création.

Pour plus d’informations sur tous les champs système Jira disponibles, consultez notre publication de la communauté sur les champs système pris en charge. 

Les cartes Jira dans Lucid sont-elles synchronisées de manière bidirectionnelle ? 
Oui. Les modifications apportées dans Lucidspark seront répercutées dans Jira et vice versa. 

Que se passe-t-il si un utilisateur consulte un tableau contenant des éléments Jira ajoutés sous forme de Cartes Lucid, mais que cet utilisateur n’a pas accès à ces éléments dans Jira ?
Lorsqu’un élément Jira a été ajouté à un tableau Lucidspark, tous les utilisateurs qui ont un accès en lecture ou en modification au tableau peuvent voir les informations qui ont été synchronisées pour la dernière fois depuis Jira. Cependant, un utilisateur ne peut modifier l’élément Jira dans Lucid que s’il se connecte à Jira et dispose des autorisations nécessaires.

Pourquoi suis-je redirigé vers lucid.app lorsque j’essaie de configurer l’intégration des Cartes Lucid pour Jira avec mon instance Atlassian Government Cloud ?
Pour éviter d’être redirigé vers lucid.app, vous devrez utiliser le SSO pour vous connecter à votre instance Atlassian Government Cloud avant de configurer l’intégration des Cartes Lucid pour Jira.

Pourquoi ne vois-je pas l’option Importation rapide de Jira lorsque je sélectionne un cadre ?
Le processus d’importation ne fonctionne pas avec les cadres verrouillés ou dont la disposition en grille est activée. Assurez-vous que votre cadre n’est pas verrouillé, et que la disposition en grille est désactivée.

Une fois les éléments importés, vous pouvez activer la disposition en grille pour vous aider à les organiser.

L’IA Lucid peut-elle accéder à mes données dans Jira ?
Non. L’IA Lucid traite votre saisie en langage naturel pour générer une syntaxe JQL standard. Elle ne reçoit jamais l’accès à votre instance Jira.

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