Haz un seguimiento y gestiona tus consultas abiertas viendo tu solicitud de soporte técnico directamente desde la Configuración de tu cuenta. Lee este artículo para conocer los pasos exactos para localizar tu solicitud de soporte técnico.
Disponibilidad de planes: gratis/gratis, Individual, Equipo y Corporativo.
- Disponible en cuentas de FedRAMP .
- Lee el artículo de PlanesLucid para más información sobre lo que hay disponible en tu cuenta o el artículo de Actualizar tu cuenta Lucid para las instrucciones para actualizar.
vistas your Soporte solicitud de soporte técnico
Para ver tu solicitud de soporte técnico, sigue estos pasos:
- Haz clic en tu Foto de perfil o iniciales en la esquina superior derecha de tu cuenta de Lucid.
-
Selecciona Configuración de cuenta.
- Desplázate hasta el final de la página de Resumen hasta la sección Soporte solicitud de soporte técnico.
- Clic vistas all Soporte solicitud de soporte técnico.
Desde aquí, también puedes buscar en el Centro de ayuda Lucid y publicar en la Comunidad. Si tienes una cuenta Team o Corporativo, aquí también puedes ver todos los PINs técnicos y de documento Soporte.
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