Importa elementos de un CSV u hoja de cálculo a airfocus

Escrito por:  Morgan T
Última actualización:  

Usa la importación masiva en AirFocus para conseguir varios objetos y sus atributos en tu espacio de trabajo a la vez. Lee este artículo para conocer los pasos para preparar tu archivo, emplea funciones esenciales como el mapeo manual de columnas y vistas a un previsualizar en tiempo real.

Beneficios de nuestra importación de CSV

Se requiere una propiedad (el nombre del artículo) y debe incluir en la importación CSV. La descripción también se puede agregar.

Beneficios:

  • Importación masiva: Importa tantos objetos como quieras con un solo clic.
  • Mapeo manual: use las configuraciones de mapeo para definir, para cada columna que se importará, el campo airfocus al cual debe mapearse.
  • Importación de las valoraciones de criterios de priorización: Emplea las opciones de mapeo para importar tus valoraciones de priorización a Airfocus.
  • Live Previsualizar: Una vez que hayas mapeado tu columna CSV a un campo de enfoque aéreo, baja hasta el Live Previsualizar para comprobar si tus datos están importados correctamente.
  • Mapea formatos de fecha personalizados: Selecciona una de las diversas opciones disponibles a través de nuestra función de importación para personalizar tus formatos de fecha.

Instrucciones sobre cómo usar la importación CSV de AirFocus

Prepara tu expediente

Descarga nuestra CSV Plantilla y ajústala a tus necesidades.

Si la aplicación que emplea para abrir el CSV lo aplicar, emplee la siguiente configuración:

  • Separador: coma
  • Calificador de texto: "
  • Codificación: Unicode (UTF-8)

Ten en cuenta lo siguiente al preparar tu expediente:

  • La primera fila del CSV se interpreta como los encabezados de la columna y no debe contener datos reales. 
  • Una columna de tu archivo CSV tiene que estar mapeada al título del campo AirFocus para que la importación funcione.
  • Las líneas, grupos o etiquetas de tu CSV se crean en tu espacio de trabajo si no existen ya.
  • Los campos de fecha deben estar en formato de texto, no de fecha.
  • Los campos de periodo de tiempo no están soportados en el enfoque aéreo.

Sube tu archivo

Para importar elementos de un CSV a un espacio de trabajo de Airfocus, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Extensiones desde la esquina superior derecha de tu espacio de trabajo.
  2. Selecciona Gestionar integración.
  3. Haz clic en Importar archivo desde la casilla "CSV importar".
  4. Selecciona y sube tu archivo CSV. 
    • El archivo debe estar en .csv y emplear codificación UTF-8 .
  5. Elige delimitadores (normalmente detectados automáticamente), selecciona un formato de fecha y asigna las columnas de tu CSV a los campos de enfoque aéreo que elijas.
    • Si tienes varias columnas de fechas en tu CSV, cerciórate de asignar cada una por separado.
      import-with-csv-3.png
  6. Revisa el previsualizar en tiempo real para verificar que todo está mapeado correctamente.
  7. Haz clic en Importar objetos

Serás redirigido a las vistas de objetos una vez que la importación terminó.

Nota: Si agregas nuevas opciones a uno de tus campo personalizado (opciones desconocidas), se agregarán automáticamente como una nueva opción (por ejemplo, una etiqueta). Esto significa que solo necesitas agregar los campos a los que quieres asignar las columnas de la hoja de cálculo y asignarlos en la página de importación CSV. El resto se creará automáticamente.

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