Define los tipos de artículos y conéctalos a través de la jerarquía de productos para organizar todos los niveles de tu proceso de negocio. Lee este artículo para obtener instrucciones sobre cómo definir los tipos de artículos de tu espacio de trabajo y conectarlos a través de la jerarquía de productos.
Tipos de objetos
Cuando creas un nuevo espacio de trabajo, puedes definir el tipo de elemento que existirá en ese espacio.
Para cambiar los tipos de objetos de tu espacio de trabajo, sigue estos pasos:
- Pasa el cursor sobre un espacio de trabajo desde el menú de navegación en el lado izquierdo de la página principal de AirFocus.
- Haz clic en el icono de tres puntos que aparece a la derecha del nombre del espacio de trabajo.
- Selecciona Configuración.
- Haz clic en General en la parte superior de la configuración del espacio de trabajo.
- En "Tipo de objeto", haz clic en el desplegable para seleccionar un tipo de objeto.
Producto
Los productos se representan y gestionan como un conjunto en espacios de trabajo o a través de un grupo de espacios de trabajo interconectados. Sin embargo, si gestionas ideas para nuevos productos para construir, puedes seleccionar Producto.
Iniciativa
Una iniciativa es un proyecto que tu equipo está llevando a cabo y que, en general, ocupa la cima de la jerarquía de tu producto como elemento principal. Las iniciativas pueden escribir como resultados, experimentos o características una vez que definiste una solución. Las iniciativas agrupan un conjunto de oportunidades e historias para que puedas entender en qué y por qué estás trabajando en las cosas y se relacionan con un conjunto de objetivos o metas que debes alcanzar.
Proyecto
Si tu equipo no está familiarizado con el término "iniciativa", también puedes usar simplemente el término proyecto. Como las iniciativas, agrupan otros elementos y ocupan la parte superior de la jerarquía de tu producto como artículo principal.
Función
Una función es un aspecto de tu producto que tiene como objetivo resolver un problema. En Airfocus, las características pueden ser elementos padres o hijos y situar en el centro de tu jerarquía:
- Elemento padre: Expresado como una iniciativa o proyecto potencial (crear una funcionalidad para resolver un problema específico).
- Artículo hijo: Ubicado en tu lista de productos pendientes (como posible solución a un problema).
Oportunidad
Una oportunidad es una forma de expresar elementos en tu lista de productos pendientes. Al nombrarlas oportunidades, abres a tu equipo la oportunidad de descubrir cómo se podría resolver un posible problema, o si siquiera merece la pena resolverlo.
En Airfocus, las oportunidades pueden ser cosas para padres o hijos y estar en el centro de tu jerarquía.
- Pueden ser objetos parentales de historias.
- Pueden ser objetos infantiles de iniciativas o proyectos.
Idea
Una idea (como una oportunidad) es una forma de expresar elementos en el catálogo de tu producto. Al nombrarles ideas, abres a tu equipo la oportunidad de descubrir cómo podría resolver un posible problema, o si siquiera merece la pena resolverlo en primer lugar. Como ocurre con las oportunidades, pueden ser objetos tanto para padres como para hijos y situar en el centro de tu jerarquía.
Etapa
Un épico es un elemento en tu lista de productos pendientes que puede dividir en varias historias más pequeñas. Es un término que se usa ampliamente en agile. Las oportunidades, ideas y experimentos suelen convertir en épicos una vez que llegan a tu equipo de desarrollo como un trabajo más estructurado con requisitos específicos. Si quieres mantener una terminología similar a la de tu equipo de desarrollo, puedes usar este tipo de elemento para definir tu backlog de producto. En Airfocus, las epopeyas pueden ser elementos para padres o hijos y situar en el centro de tu jerarquía.
- Pueden ser objetos parentales de historias.
- Pueden ser objetos infantiles de iniciativas o proyectos.
Experimento
Un experimento es una forma de comprobar si una idea u oportunidad es viable, y permite a tu equipo entender si deberías proceder con la resolución del problema. Los experimentos pueden ser tanto elementos parentales como hijos:
- Si usas los experimentos como una forma de expresar el descubrimiento en un elemento de hoja de ruta como una hoja de ruta puramente orientada a experimentos, entonces puedes seleccionar este tipo de elemento como elemento principal.
- Si usas experimentos como forma de expresar el descubrimiento en tu lista de pendientes, entonces puedes seleccionar este tipo de elemento como hijo.
Historia
Las historias de usuario son una técnica ágil para definir la funcionalidad y los requisitos del producto. Se centran en contar una historia sobre una acción que un usuario llevará a cabo y cuál es la expectativa cuando tiene éxito. Se expresan como artículos hijos dentro de una jerarquía de productos Airfocus.
Tarea
Una tarea es una acción concreta que tu equipo realiza como parte de una tarea más amplia. Las tareas pueden gestionar individualmente en un espacio de trabajo, o como un elemento secundario de una iniciativa, oportunidad o historia en la jerarquía de productos de AirFocus.
Comentarios
El feedback puede venir de tu equipo, de los grupos de interés o de los clientes. Son una forma de entender posibles problemas a resolver y ayudar a apoyar tu trabajo de descubrimiento de producto. En Airfocus, la retroalimentación queda fuera de la jerarquía del producto, ya que puedes conectarla a los artículos a través de la app Insights. Configurar las cosas de esta manera ofrece dos beneficios:
- Entiende el impacto de tus comentarios sobre los productos de tu producto.
- Te permite usar el puntaje de Insights como criterio en tu marco de priorización.
Emplear diferentes tipos de elementos te permite conectar un grupo de espacios de trabajo interconectados entre elementos padres e hijos, con cada espacio de trabajo conteniendo su propio conjunto único de campo personalizado, vistas e incluso criterios de priorización.
Jerarquía
Con diferentes espacios de trabajo que contienen distintos tipos de artículos, puedes conectarlos a través de la jerarquía de productos. Con la jerarquía de productos, puedes decidir cómo se relacionan los elementos entre sí en tus espacios de trabajo. Vincula elementos padres e hijos, selecciona cómo se encaja todo y planea cada nivel del proceso de negocio de desarrollo de tu producto. Un espacio de trabajo padre es aquel que se sitúa encima de otro espacio de trabajo. Por ejemplo, las iniciativas en tu hoja de ruta. Un espacio de trabajo hijo es aquel que se sitúa debajo de otro espacio de trabajo. Por ejemplo, oportunidades en tu lista de productos pendientes.
Un espacio de trabajo puede ser a la vez padre e hijo si se sitúan en medio de dos espacios de trabajo, conectando tu jerarquía a través de varios niveles. A continuación se muestra una lista de los tipos de elementos disponibles en Airfocus. Una jerarquía común y una configuración de tipos de elementos podría ser así:
Hay dos beneficios principales de una jerarquía de productos en Airfocus. Con él, puedes:
- Crea y visualiza tu propia jerarquía de producto personalizada:
- La gestión de producto consiste en operar a diferentes niveles: desde tu hoja de ruta hasta tu lista de pendientes y áreas. Todos estos requieren procesos de negocio y flujos de trabajo diferentes. Con Airfocus puedes gestionar todo esto según tus necesidades únicas y visualizar cómo todo se conecta.
- Organiza tu producto a tu manera:
- Con los espacios de trabajo, los equipos de producto tienen la capacidad de crear vistas, campos y flujos de trabajo personalizados para cada nivel jerárquico. Esto ofrece infinitas posibilidades sobre cómo las cosas están conectadas e interactúan entre sí.
Establecer una jerarquía de productos
Para establecer una jerarquía de producto, sigue estos pasos:
- Pasa el cursor sobre un espacio de trabajo desde el menú de navegación en el lado izquierdo de la página principal de AirFocus.
- Haz clic en el icono de tres puntos que aparece a la derecha del nombre del espacio de trabajo.
- Selecciona Configuración.
- Haz clic en Jerarquía en la parte superior de la configuración de tu espacio de trabajo.
- Haz clic en Agregar espacio de trabajo padre o Agregar espacio de trabajo hijo.
Nota: No necesitas definir un tipo de elemento para usar jerarquía, pero se aconseja.
Cuando selecciones "Permitir relaciones jerárquicas dentro de este espacio de trabajo", podrás configurar elementos padre e hijo desde el mismo espacio de trabajo. Ten en cuenta que la configuración recomendada es mantener el nivel jerárquico en espacios de trabajo separados.
Una vez que configuramos nuestra jerarquía, podemos agregar y eliminar elementos padre e hijo del panel de ítems. Si tienes acceso a todos los espacios de trabajo, puedes acceder a los elementos padres o hijos desde el panel de ítems. Esto te lleva al elemento vinculado en una nueva pestaña.
Si existen varios espacios de trabajo para padres o hijos por encima o por debajo del elemento actual, o si están vinculados a elementos en espacios de trabajo sin tipos de elementos definidos, se mostrarán como "padres" e "hijos" en el panel de ítems.
Visualizar la jerarquía de productos
Para visualizar todos los elementos hijos conectados, activa "Elementos hijos" en "Opciones de visualización":
En las vistas del Tablero
En las líneas de tiempo vistas
Cuando un elemento tiene elementos hijos o padres, se mostrará el icono de jerarquía.
Pasa el cursor por el objeto para obtener más detalles.
Vistas en las tablas
Elementos padres como grupos
Incluso puedes configurar los elementos padres como grupos de tus vistas configurándolos en las opciones de pantalla (solución temporal) o en las opciones de visualización predeterminadas (configuración predeterminada para tus vistas).
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