Wenn Sie auf ein Problem mit den Bildern in Lucid stoßen, lässt sich das Problem häufig durch Folgen der in diesem Artikel enthaltenen Schritte beheben. Lesen Sie weiter, um Tipps zur Fehlerbehebung zu erhalten, die Sie selbst ausprobieren können, bevor Sie sich an das Support-Team wenden.
So fügen Sie Bilder hinzu und passen sie an
Wenn Sie keine Probleme mit der Leistung von Bildern haben und wissen möchten, wie Sie Bilder hinzufügen und anpassen können, lesen Sie die folgenden Artikel:
Versuchen Sie es zunächst mit der grundlegenden Fehlerbehebung
Die meisten Probleme mit Bildern hängen mit Browser- oder Netzwerkproblemen zusammen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur grundlegenden Fehlerbehebung. In den meisten Fällen lösen die in diesem Artikel beschriebenen Schritte Ihr Problem.
Das Problem identifizieren
Wenn die grundlegende Fehlerbehebung das Problem nicht lösen konnte, verwenden Sie diesen Abschnitt, um das spezifische Problem zu identifizieren, das Sie mit Bildern in Lucid haben. Unter jedem der häufigsten Probleme finden Sie unten eine Liste mit Schritten zur Fehlerbehebung, mit denen das Problem normalerweise behoben wird. Klicken Sie auf den Fehlerbehebungsschritt, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
Bildupload fehlgeschlagen
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Ihr Bild-Upload fehlgeschlagen ist, versuchen Sie es mit diesen Optionen zur Fehlerbehebung:
Das Bild ist verschwommen oder sieht anders aus
Wenn Ihr Bild in Lucid hochgeladen wird, aber verschwommen oder verzerrt aussieht, versuchen Sie es mit diesen Optionen zur Fehlerbehebung:
Schritte zur Fehlerbehebung
Bildgröße anpassen
Datei ist zu groß
Wenn Ihr Bild nicht hochgeladen werden kann, überprüfen Sie die Größe des Bildes, um sicherzustellen, dass es unter diesem Grenzwert liegt. Wenn das Bild zu groß ist, reduzieren Sie die Dateigröße und versuchen Sie dann erneut, es hochzuladen. Lucid hat die folgenden Upload-Limits:
- Bilddateien (JPG, PNG usw.): 10 MB
- Bilder haben außerdem eine maximale Größe von 4.000 x 4.000 Pixeln
- GIFs: 5 MB
- PSD-Dateien: 30 MB
- PDFs: 10 MB
Datei ist zu klein
Wenn Ihre Bilddatei zu klein ist, kann sie bei der Größenanpassung in Lucid unscharf erscheinen. Wenn möglich, suchen oder exportieren Sie eine größere Version der Bilddatei von der Originalquelle.
Speicherplatz verwalten
Wenn Sie kein Bild hochladen können, ist Ihr Speicher möglicherweise voll. Überprüfen Sie Ihren Speicher, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem Lucid-Konto auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
- Wählen Sie Kontoeinstellungen aus.
Ihre Speichernutzung finden Sie unten links auf der Seite unter dem Navigationsmenü. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die einzelnen farbigen Abschnitte, um zu sehen, was dieser Teil des Speichers darstellt.
Wenn Ihr Speicher voll ist, versuchen Sie, Speicherplatz freizugeben, bevor Sie den Upload erneut versuchen.
- Löschen Sie alte Lucid-Dokumente, die Sie nicht mehr benötigen.
- Löschen Sie unnötige Bilder aus Ihren Lucid-Dokumenten.
- Leeren Sie Ihren Papierkorb.
Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch mehr Speicherplatz benötigen, können Sie Ihr Lucid-Konto auf einen Plan mit mehr Speicherplatz upgraden.
Versuchen Sie es mit einer anderen Upload-Methode
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Bilder zu einem Lucid-Dokument hinzuzufügen. Wenn der Upload bei einer Methode fehlschlägt oder falsch angezeigt wird, versuchen Sie es mit einer anderen Option.
Fügen Sie ein PNG oder JPG hinzu
Sie können ein PNG oder JPG zu einem Lucid-Dokument hinzufügen, indem Sie:
- Kopieren des Bildes aus der Quelle und Einfügen in Lucid
- Bild wird von Ihrem Gerät hochgeladen
- Ziehen des Bildes von seiner Quelle auf den Lucid-Arbeitsbereich
Eine SVG hinzufügen
Sie können eine SVG zu einem Lucid-Dokument hinzufügen, indem Sie:
- Kopieren des Bildes aus der Quelle und Einfügen in Lucid
- Bild wird von Ihrem Gerät hochgeladen
- Ziehen des Bildes von seiner Quelle auf den Lucid-Arbeitsbereich
- Verwenden der Funktion zum Importieren von Formen von Lucidchart
Erfahren Sie mehr: Detaillierte Schritte zum Hochladen von Bildern von Ihrem Gerät aus finden Sie in den Artikeln Formen in Lucidchart hinzufügen und anpassen oder Formen in Lucidspark hinzufügen und anpassen.
Finden Sie ein ähnliches Bild in der Bildersuche von Lucid
Lucidchart und Lucidspark verfügen über eine integrierte Bildersuche, die die Bing-Suchergebnisse nutzt. Wenn das Bild, das Sie hochladen möchten, nicht funktioniert, versuchen Sie, mithilfe dieser Funktion eine ähnliche Option zu finden.
So greifen Sie auf die Bildersuche zu:
- Suchen Sie die Bildsuchfunktion.
- Klicken Sie in Lucidchartauf
das Symbol Bildpanel in der Haupttoolleiste auf der linken Seite der Arbeitsfläche.
- Klicken Sie in Lucidspark auf
das Bildsymbol in der Hauptsymbolleiste links auf dem Arbeitsbereich.
- Klicken Sie in Lucidchartauf
- Wählen Sie Bilder.
- Geben Sie ein Suchwort in die Suchleiste ein.
- Klicken Sie auf das Lupensymbol neben der Suchleiste.
- Ziehen Sie die Bilder in den Arbeitsbereich.
FAQ
Welche Bilddateitypen kann ich in Lucid-Dokumente hochladen?
Lucid unterstützt das Hochladen von Bildern der folgenden Dateitypen: JPG, PNG, SVG, PDF, GIF und PSD.
Kann ich ein Bild in eine bestimmte Form zuschneiden?
Ja. Schritte zum Zuschneiden von Bildern in Lucidchart finden Sie in diesem Community-Beitrag.
Es ist nicht möglich, ein Bild in Lucidspark in eine andere Form zuzuschneiden. Als Workaround können Sie die Schritte in Lucidchart ausführen, dann das Bild kopieren und in ein Lucidspark-Board einfügen.
Kann ich meine eigenen Bilder zu einem Organigramm hinzufügen?Ja. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Artikel Erstellen Sie ein Organigramm.
Wie kann ich meinem Dokument eine PDF-Datei als Bild anstelle eines Links hinzufügen?Um eine PDF-Datei als Bild in Lucid anzuzeigen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Nachdem Sie eine PDF-Datei hochgeladen haben, klicken Sie auf die eingebettete Link-Kachel, die im Arbeitsbereich angezeigt wird. Wählen Sie
in Lucidchart im Kontextfenster oder in Lucidspark in der Kontext-Symbolleiste das Symbol „Miniaturansichten extrahieren“ aus, um Bilder von jeder Seite Ihrer PDF-Datei zu extrahieren.
- Wählen Sie beim Hochladen Ihrer Datei im Menü „Einfügen“ in Lucidchart oder Lucidspark „Bild“ statt „PDF“ aus. Dadurch wird nur die erste Seite des PDFs eingefügt.
Wenn Sie ein Nutzender in der FedRAMP-Umgebung sind, steht der erste Punkt nicht zur Verfügung – Sie sehen dann keinen eingebetteten Link und keine Option zum Extrahieren von Miniaturbildern. Sie können jedoch ein Bild der ersten Seite einer PDF-Datei einfügen, wie im zweiten Aufzählungspunkt beschrieben.
Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie in den zusätzlichen Ressourcen unten. Diese Ressourcen sind nur auf Englisch verfügbar.
Community-Beiträge
Doppelklicken Sie, um Bilder in Lucidchart und Lucidspark zuzuschneiden
Exportieren Sie eine Gruppe von Formen als Bild, um die Größe zu ändern und zu spiegeln
Beitrag in der Lucid-Community
Wenn keiner der oben genannten Schritte oder Ressourcen das Problem löst, durchsuchen Sie die Lucid-Community nach der Antwort auf Ihre Frage oder stellen Sie eine neue Frage, um Unterstützung zu erhalten.