Om du har problem med att ladda din dokumentlista, öppna ett Lucidchart-dokument eller Lucidspark-tavla, eller arbeta i redigeraren, kan du öppna Javascript Console i din webbläsare för att identifiera potentiella fel.

Mac

Google Chrome

Välj Visa från toppmenyn.
Håll markören över " utvecklaren. "
Välj JavaScript-konsol.

eller

Använd snabbtangenten "Alt+Kommando+I".

Firefox

Välj Verktyg från toppmenyn.
Håll markören över " webbutvecklaren. "
Välj Browser Console.

eller

Använd snabbtangenten "Skift+Kommando+J."
Välj fliken Fel .

Safari

Välj Utveckla från toppmenyn.
Välj Visa JavaScript-konsol.

Windows

Google Chrome

Öppna menyfliken i det övre högra hörnet.
Håll markören över " Fler verktyg " tills den kaskade menyn öppnas.
Välj Utvecklarverktyg.

eller

Använd snabbtangenten "Ctrl+Skift+I."

Firefox

Öppna menyn i det övre högra hörnet.
Håll markören över " utvecklaren ”tills den kaskade menyn öppnas.
Välj Browser Console.

eller

Använd snabbtangenten "Ctrl+Skift+J."

Optimerade webbläsare för Lucid

Lucidchart och Lucidspark är webbappar skrivna i Javascript, vilket innebär att de förlitar sig på Javascript-motorn i varje webbläsare för att fungera korrekt. Google Chromes Javascript-motor är den bästa för Lucidchart och Lucidspark, så vi rekommenderar att du använder Google Chrome för optimal prestanda. Om du inte kan använda Chrome är det näst bästa alternativet att arbeta i Firefox och sedan Safari (om på en Mac).

Internet Explorer är den minst idealiska webbläsaren eftersom det finns flera versioner och vissa är föråldrade för webbappar som Lucidchart och Lucidspark. Internet Explorer 11 stöds, men vi rekommenderar starkt att se till att kompatibilitetsläget är avstängt .

Se till att du använder den senaste versionen av en webbläsare genom att följa lämpliga länkar:

Relaterade artiklar