Lucid är dedikerad till att hålla din data privat, säker och säker. För att skydda din integritet anonymiserar vi fullständigt och permanent dina uppgifter och/eller personligt identifierbar information (PII) när du ber oss att göra det. Följande åtgärder utlöser automatiskt anonymisering:

En enskild användare tar permanent bort sitt konto (PII och dokumentanonymisering)
En administratör tar bort en användare från sitt konto (PII-anonymisering)

Läs avsnitten nedan för att lära dig mer om säkerhet i Lucidchart.

Lucid och CCPA

Vad är CCPA?
CCPA hänvisar till California Consumer Privacy Act, som är en dataskyddslag som trädde i kraft den 1 januari 2020. Se detta CCPA-faktablad för mer information.

Är Lucidchart CCPA-kompatibel?
Ja, Lucid är helt engagerad i CCPA-efterlevnad.

Trigger anonymisering (enskilda användare)

Om du har ett individuellt Lucid-konto (enskilt, professionellt, personligt eller gratis), kan du ta bort ditt konto permanent när som helst för att aktivera anonymiseringen av dina data och PII. När ditt konto har raderats kommer vi inte längre att kunna hämta de dokument du har skapat och sparat i våra system. Ladda ner och spara de dokument du behöver innan du raderar ditt konto.

Följ dessa steg för att radera ditt konto:

Välj dina initialer eller profilbild i det övre högra hörnet av ditt Lucid-konto.
Klicka på Kontoinställningar.
Välj Användarinställningar på menyn till vänster.
Om du har en prenumeration, följ stegen för att avsluta din prenumeration för varje produkt.
- Att avbryta din prenumeration i sig kommer inte att utlösa anonymisering; filerna kommer fortfarande att vara tillgängliga via ditt gratis konto.
Gå tillbaka till fliken Användarinställningar.
Klicka på Ta bort konto längst ner på sidan.
Följ anvisningarna för att radera ditt konto permanent.

Om du tar bort ditt konto utlöses anonymiseringen av all data och PII som är kopplade till kontot.

Snälla notera följande:

När du tar bort något av dina Lucid-konton (Lucidchart, Lucidspark eller Lucidscale) kommer alla andra Lucid-konton som är kopplade till samma e-postadress också att raderas.
Du kommer inte att få ett bekräftelsemail när dina uppgifter har tagits bort.
Om du bara vill bli borttagen från e-postlistan för marknadsföring, vänligen klicka på avregistreringslänken i ett av e-postmeddelandena som du har fått.
Om du är en användare på ett Team- eller Enterprise-konto och vill aktivera anonymisering för din PII, kontakta din kontoadministratör så att de kan ta bort dig från teamet.

Trigger anonymisering (team/företagsadministratörer)

Som administratör för ett Lucid Team- eller Enterprise-konto kan du ta bort enskilda användare från ditt konto när som helst för att aktivera anonymiseringen av användarens PII .

Att radera hela ditt Lucid Team- eller Enterprise-konto kommer också att utlösa anonymisering av all användar-PII från vårt system, liksom alla dokument (inklusive anpassade former, formbibliotek och länkade data) och mappar som är associerade med det kontot. För instruktioner om hur du stänger ditt Lucid Team- eller Enterprise-konto, se vår artikel omhur du tar bort dina personuppgifter .

Vanliga frågor

Om jag förnyar min prenumeration efter att jag har tagit bort mitt konto tillfälligt, kommer mina dokument fortfarande att finnas där?
Om du säger upp din prenumeration utan att radera ditt konto, du kommer att nedgraderas till ett gratis konto och dina filer kommer att finnas kvar i vårt system, fullt tillgängligt när du förnyar din prenumeration. Men om du säger upp din prenumeration och permanent raderar ditt konto, kommer dataanonymiseringsprocessen att utlösas och det kommer inte längre att vara möjligt att hämta de filer som tidigare var kopplade till ditt konto.

Hur visas en persons namn och e-postadress på ett anonymiserat konto?
Namnet som är kopplat till ett raderat och anonymiserat konto kommer att vara ”John Doe” och e-postadressen kommer att vara ett randomiserat nummer följt av domänen blackhole.lucidchart.com.

Vad hänvisar PII till?
PII hänvisar till personligt identifierbar information, såsom namn och e-postadress.

Var är Lucid värd för kundens innehåll och information?
Lucid är värd för Amazon Web Services (AWS), branschens ledande leverantör av säker datorinfrastruktur.

Hur krypterar Lucid data?
All data överförs mellan användarenheter och Lucid-servrar med upp till 256-bitars kryptering via TLS 1.2 och en certifikatleverantör i världsklass.

Resurser

För att lära dig mer om integritet och säkerhet, utforska de ytterligare resurserna nedan. Dessa resurser är endast tillgängliga på engelska.

Hur du tar bort dina personuppgifter från Lucid
Lucid Security
Lucid Security Lucid GDPR Compliance
Lucid Security Whitepaper

Lucid och GDPR

Lucid och CCPA

Trigger anonymisering (enskilda användare)

Trigger anonymisering (team/företagsadministratörer)

Vanliga frågor

Resurser

Relaterade artiklar