Jira Software integrationer med Lucid gör det snabbt och enkelt att infoga Lucidchart eller Lucidspark diagram direkt i Jira frågor. Detta ger samarbetspartners snabb tillgång till all information de behöver direkt från ett Jira-problem.

Gratis	Individ	Team	Företag	FedRAMP

Se artikeln Uppgradera ditt Lucid-konto för instruktioner om hur du uppgraderar.

För administratörer: Installera Lucid-integrationer i Jira

Innan några användare kan lägga till Lucid-dokument till problem i Jira Cloud eller Jira Data Center måste en administratör installera lämplig Lucid-app. Du behöver både Jira- och Lucid-administratörsbehörigheter, förutom en Lucid-licens, för att slutföra följande steg. När du har slutfört installationen kommer alla användare på ditt Team- eller Enterprise-konto att kunna använda denna integration.

Obs: Att lägga till Lucidspark-kort till Jira Cloud-problem är inte tillgängligt i FedRAMP. För att lära dig mer, se vår FedRAMP översiktsartikel .

För att installera Lucidchart- eller Lucidspark-appen för Jira Cloud eller Data Center, följ dessa steg:

Logga in på din Jira Software-instans.
Navigera till Atlassian Marketplace.
Sök "Lucid".
Välj rätt integration.
- För Lucidchart, välj Lucidchart Diagrams Connector for Jira.
- För Lucidspark, välj Lucidspark Boards Connector for Jira.
Klicka på Installera.
Välj Acceptera & installation.
Klicka på Konfigurera i bekräftelsedialogrutan som visas direkt efter installationen för att dirigeras till insticksprogrammets konfigurationssida.
Följ anvisningarna för att länka ditt Jira-konto till ditt Lucid-konto.

Om du befinner dig i en Lucid FedRAMP-miljömåste du justera miljön så att appen fungerar korrekt. För att göra det, följ dessa steg när du har slutfört installationsinstruktionerna ovan:

Navigera till plugin-konfigurationssidan.
- Efter att Lucidchart- eller Lucidspark-appen har installerats kan den hittas i menyn till vänster på sidan "Hantera appar" i Jira.
Justera URL:en för att komma till miljöinställningarna:
- Om du använder Lucidchart-appen, ersätt "/LucidConfig.jspa" i URL:en med "/EnvironmentConfigChart.jspa".
- Om du använder Lucidspark-appen, byt ut "/LucidsparkConfig.jspa" med "/EnvironmentConfigSpark.jspa".
Välj ikonen Alternativet "lucidgov.app".

Använder Lucid för Jira Cloud

Lägg till ett Lucid-dokument

Efter att en administratör har installerat integrationen kan alla användare på sitt konto följa dessa steg för att infoga ett Lucidchart- eller Lucidspark-diagram i ett Jira-problem i Jira Cloud:

Öppna ett Jira-problem.
Välj bilagaikonen i menyn under problemets namn.
- För Lucidchart, klicka på Bifoga Lucidchart Diagram.
- För Lucidspark, klicka på Fäst Lucidspark Board.
Välj en miniatyrbild av Lucidchart-dokument.
Klicka på Öppna dokument.

Dokumentet kommer nu att läggas till som en bilaga i ditt Jira-ärende.

Obs: Vi stöder inte inbäddning av Lucid-dokument på Jira-instrumentpaneler.

Redigera, uppdatera eller ta bort ett dokument

Håll muspekaren över Lucidspark-tavlan eller Lucidchart-diagrammet i Jira och välj en av följande ikoner i det nedre vänstra hörnet för att:

Uppdatera ikon: Uppdatera tavlan till den senaste versionen. När redigeringar görs direkt i Lucid uppdateras inte den bifogade versionen automatiskt.
Pennikon: Redigera tavlan från Jira-frågan, om du har redigeringsbehörighet. När du har gjort ändringar klickar du på X i det övre högra hörnet för att återgå till Jira.
Papperskorgsikon: Ta bort det bifogade Lucid-dokumentet från Jira-frågan.

Obs: Att använda papperskorgen tar bara bort bilagan från Jira-frågan men tar inte bort diagrammet från Lucidwebbplats.

Använder Lucid för Jira Data Center

Lägg till ett Lucid-dokument

Efter att en administratör har installerat integrationen kan alla användare på sitt konto följa dessa steg för att infoga ett Lucidchart- eller Lucidspark-dokument i ett Jira-problem i Jira Data Center:

Öppna ett Jira-problem.
Välj rullgardinsmenynMer högst upp i problemet och välj lämpligt infogningsalternativ.
- För Lucidchart, klicka på Infoga Lucidchart Diagram.
- För Lucidspark, klicka på Infoga Lucidspark Board.
Välj en Lucid-dokumentminiatyr.
Klicka på Infoga.

Redigera, uppdatera eller ta bort ett dokument

Skärmdumpen nedan är specifik för ett Lucidchart-diagram, men alternativen som diskuteras i det här avsnittet gäller även för Lucidspark-brädor.

Alla Lucid dokument som är kopplade till ett Jira-ärende kommer att visas på höger sida. Välj bland följande alternativ under den Lucid miniatyren:

Redigera: Öppna diagrammet i Lucid-redigeraren. När du är klar med redigeringen klickar du på Tillbaka till Jira i det övre högra hörnet för att återgå till Jira Software. Ditt diagram kommer att läggas till eller uppdateras automatiskt.
Ta bort: Ta bort det bifogade Lucid-dokumentet från Jira-frågan.
Helskärm: Visa Lucid dokumentet i en större ram. Från den här ramen kan du zooma in och ut och navigera runt canvas. Om dokumentet har flera sidor kan du också navigera mellan de ytterligare sidorna.

Obs: Alternativet "Ta bort" tar bort miniatyren från Jira-frågan, men tar inte bort diagrammet från Lucidwebbplats.

Vanliga frågor

Vad gör jag om jag har fastnat i en inloggningsslinga?
Om du försöker logga in på Lucid för Jira-tillägget men du ständigt hamnar i en slinga av inloggning, beror detta beteende vanligtvis på att tredjepartscookies har inaktiverats för din webbläsare. Vänligen aktivera cookies från tredje part och försök igen. Artikeln Felsökning: Aktivera cookies från tredje part har information om hur du gör detta.

Om jag migrerar Jira-instanser, kommer mina tidigare infogade Lucid-dokument fortfarande att återges i Jira?

Nej. Om du migrerar till en ny Jira-instans måste du infoga dina diagram igen i den nya instansen för att de ska visas.

Detta behövs för att URL:en som är associerad med diagrammet ska peka på den nya instansen i stället för den gamla. Detta gör att de kan visas korrekt i ramen.

Kan jag bädda in ett Lucid-dokument på en Jira-instrumentpanel?
Nej. Lucid dokument kan bara bäddas in i ett Jira-nummer, inte på instrumentpaneler.

Vad gör jag om mina Lucid-diagram inte visas korrekt i Jira?

Om dina Lucidchart- eller Lucidspark-bilagor inte dyker upp vid ett Jira-problem och du ser felmeddelandet nedan, informera din kontoadministratör.

Det här problemet är relaterat till konfigurationen av fält i ditt Jira-konto. En administratör kan lösa problemet genom att markera fältet för bilagor som synligt i din fältkonfiguration.
Vad är Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Vad är Lucidchart_diagrams_not_loading_error_message_in_Jira.png

Ge feedback på den här artikeln

Har du feedback om den här artikeln? Berätta om din upplevelse här.

Relaterade artiklar