ServiceNows Enterprise Architecture-lösning tillhandahåller verktyg som du kan använda för att hantera appar och prenumerationer genom att demonstrera apparnas livscykel. Använd den här integrationen för att ta data som finns i ServiceNow och använda den för att generera diagram över din applikationsportfölj.
Om du är en Lucid-administratör kan du installera ServiceNow-integrationen för affärsapplikationer och affärsfunktioner i din Enterprise Architecture-lösning.
Åtkomst till ServiceNows Enterprise Architecture-lösning krävs för att använda den här integreringen. Den här integreringen har skapats av ServiceNow. För mer detaljerad information, kolla in ServiceNows hjälpcenter.
Planens tillgänglighet: Endast Enterprise.
- Inte tillgängligt på FedRAMP- konton.
- Läs artikeln Lucid Plans för mer information om vad som finns tillgängligt på ditt konto eller artikeln Upp gradera ditt Lucid-konto för instruktioner om uppgradering.
För administratörer: installera ServiceNow-integrationen
- Logga in på ditt Lucid-konto.
- Välj Integrationer i menyn till vänster.
- Sök ”ServiceNow” med hjälp av sökfältet.
- Välj ServiceNow.
- Klicka på Hantera anslutningar längst upp till höger på sidan.
-
Välj:
- Anslut så att jag kan installera integrationen för dig själv.
- Anslut så att mitt team kan installera integrationen för alla på ditt Lucid-konto.
Obs! Du måste vara en Lucid admin för att konfigurera denna integration. Om du inte är administratör följer du steg 1-4 för att komma åt en uppmaning där du kan begära att administratören installerar den här integrationen.
Checklista för konfiguration av OAuth 2.0
- Kontrollera att Anslagstyp är inställd på "Auktoriseringskod".
- Kontrollera att integreringen har följande omfång:
- offline_access
- lucidchart.dokument.innehåll
- mapp
- I Lucid, se till att du har en vanlig mapp.
- För att skapa en, klicka på +Ny i det övre vänstra hörnet på Lucid-startsidan och välj Mapp och sedan Mapp igen.
Generera ett diagram i ServiceNow
Skapa ett Lucidchart diagram i din ServiceNow APM-lösning för att få bättre inblick i dina data, inklusive applikationsanvändning och teknisk stack. Detta är tillgängligt för affärsapplikationer och affärsfunktioner. Läs vidare för att lära dig mer.
Affärs Applikationer
För att skapa ett Lucidchart diagram för en affärsapplikation i ServiceNow, följ dessa steg:
- Logga in på din ServiceNow Enterprise Architecture-lösning.
- Välj Alla i menyn högst upp på sidan.
- Klicka på Affärsprogram.
- Välj en affärsapplikation.
- Välj Skapa diagram längst upp till höger på sidan för företagsprogram.
-
I popup-modalen matar du in eller väljer följande information:
- Ett namn på ditt diagram
- Diagramtypen
- De enheter du vill ha inbyggda i diagrammet
-
Länk till en artefakt
- Notera: Du kan välja att skapa en ny eller välja en befintlig arkitektonisk artefakt som du vill länka diagrammet till.
- Klicka på Skapa diagram.
När du har skapat ett diagram ser du ett meddelande högst upp på din företagsapplikationssida som liknar det här:
Det här meddelandet innehåller en länk som du kan klicka på för att se diagrammet i Lucidchart. Om du valde att länka diagrammet till en artefakt, det kommer också att ge en länk som navigerar dig till den artefakten.
Affärs kapacitet
För att skapa ett Lucidchart diagram för en Business Capability i ServiceNow, följ dessa steg:
- Logga in på din ServiceNow APM-lösning.
- Välj Alla i menyn högst upp på sidan.
- Klicka på Business Capabilities.
- Välj en affärsförmåga.
- Välj Skapa diagram längst upp till höger på sidan Business Capability.
-
I popup-modalen matar du in eller väljer följande information:
- Ett namn på diagrammet
- Diagramtypen
-
De affärsmöjligheter du vill ha inkluderat
- Notera: Markera rutan bredvid ”All Business Capability” för att alla ska inkluderas i diagrammet.
-
Länk till en artefakt
- Notera: Du kan välja att skapa en ny eller välja en befintlig arkitektonisk artefakt som du vill länka diagrammet till.
- Klicka på Skapa diagram.
När du har skapat ett diagram ser du ett meddelande högst upp på din företagsapplikationssida som liknar det här:
Det här meddelandet innehåller en länk som du kan klicka på för att se diagrammet i Lucidchart. Om du valde att länka diagrammet till en artefakt, det kommer också att ge en länk som navigerar dig till den artefakten.
Vanliga frågor
Kan jag visualisera något från ServiceNow i Lucidchart?
Nej. Den här integreringen med ServiceNow stöder endast visualisering av affärsapplikationer och affärsfunktioner i Enterprise Architecture-lösningen.
Varför får jag ett OAuth-tokenfel?
ServiceNow-integrationen träffar Lucids API och letar efter en lista med mappar i Lucid-användarens root Lucid-katalog/mapp. Om det inte finns någon returnerar integreringen ett fel som hävdar att det fanns ett problem med OAuth-token. För att förhindra eller lösa det här felet, följ stegen som finns i avsnittet OAuth 2.0-installationschecklista i den här artikeln, inklusive att skapa en Lucid-mapp.
Ge feedback på den här artikeln
Har du feedback om den här artikeln? Berätta om din upplevelse här.