Используйте AirFocus AI

Раскройте потенциал искусственного интеллекта для управления продуктами в airfocus. airfocus AI предоставляет менеджерам по продуктам доступ к искусственному интеллекту с мощными подсказками, встроенными непосредственно в описания объектов airfocus и комментарии к ним.

С помощью слэш-команд можно быстро начать работу над первым черновиком, затем дорабатывать его и больше никогда не сталкиваться с писательским кризисом. Анализируйте настроения в отзывах и получайте краткие сводки для быстрого получения аналитических данных. Экономьте время на рутинных задачах, сделайте ваши сообщения более интересными и сосредоточьтесь на общей картине.

Возможности искусственного интеллекта airfocus в настоящее время доступны всем командам, но в будущем могут стать доступны по платной подписке. Возможности искусственного интеллекта airfocus в настоящее время доступны только на английском языке.

airfocus — подход Lucid к искусственному интеллекту

В airfocus мы заботимся о том, чтобы наши клиенты были уверены в разрабатываемых нами функциях. В основе нашего процесса разработки лежит глубокое понимание каждого рабочего процесса, поддерживаемого каждой функцией, и неуклонное стремление к защите вашей конфиденциальности и данных. Именно поэтому мы разрабатываем в airfocus функции искусственного интеллекта, которые обеспечивают безопасность ваших данных, одновременно предоставляя наилучший пользовательский опыт и максимальную выгоду.

Мы заботимся о безопасности на каждом этапе процесса — начиная с того, откуда поступают данные, где они хранятся и как используются для обучения моделей. Вот факты:

Компания airfocus не использует данные клиентов для обучения моделей таким образом, чтобы это нарушало конфиденциальность данных наших клиентов.
Мы не используем ваши запросы для создания контента для других клиентов на основе ваших данных.
Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг в области искусственного интеллекта использовать данные клиентов для улучшения или обучения моделей искусственного интеллекта.
Мы храним объекты для вашего использования, и любое содержимое этих объектов также хранится для вашего использования.
По умолчанию функции ИИ включены для всех учетных записей airfocus, отвечающих следующим критериям:
- Счета на Корпоративном плане, созданные после 17 марта 2026 года.
- Учетные записи по тарифному плану Professional, созданные после 1 июня 2026 года.

По мере расширения возможностей ИИ мы будем продолжать делать это так, чтобы не нарушать конфиденциальность данных наших клиентов.

Конфиденциальность, безопасность и ваши данные

Компания airfocus стремится к обеспечению конфиденциальности, безопасности и сохранности ваших данных, в том числе и при использовании любых функций искусственного интеллекта. Использование вами этих функций регулируется либо Условиями предоставления услуг Lucid , либо вашим соглашением об оказании услуг с нами (в зависимости от обстоятельств), Политикой конфиденциальности Lucid и Дополнительными условиями использования искусственного интеллекта Lucid.

В настоящее время airfocus использует модели искусственного интеллекта на базе сервиса Microsoft Azure OpenAI. Узнайте больше об их подходе к данным, конфиденциальности и безопасности. Чтобы быть в курсе других лучших в своем классе поставщиков, услугами которых мы можем воспользоваться в будущем, ознакомьтесь со списком субподрядчиков Lucid Software Inc.

Функция ИИ в Airfocus может быть полностью отключена, чтобы администраторы Airfocus не могли включить её. Обратитесь к команде airfocus, чтобы запросить это действие для вашей учетной записи.

Примечание: ИИ в airfocus постоянно совершенствуется. В результате полученная информация может быть неточной, предвзятой, вводящей в заблуждение, неуместной, оскорбительной или устаревшей. Всегда подтверждайте результаты, полученные с помощью ИИ.

Доступ к Airfocus AI

airfocus AI — это агентный ИИ, встроенный непосредственно в airfocus. Используйте его для анализа отзывов клиентов, изучения ассортимента продукции и получения мгновенных ответов — всё это с помощью естественного языка и без необходимости покидать текущую обстановку. airfocus AI работает в рамках прав доступа пользователя airfocus и может получать доступ только к тем элементам и рабочим пространствам, к которым у пользователя есть доступ.

Доступ airfocus AI возможен с любой страницы рабочего пространства в airfocus. Чтобы открыть airfocus AI, выполните следующие действия:

Перейдите в любое рабочее пространство.
Нажмите Значок «Спросите airfocus AI» на панели инструментов рабочей области, в правом верхнем углу экрана.
После открытия панели airfocus AI вы можете развернуть её на весь экран, нажав на соответствующую кнопку. Значок «Развернуть на весь экран» в правом верхнем углу.
- Чтобы вернуться к виду боковой панели, нажмите «Свернуть в боковую панель».

При открытии airfocus AI программа автоматически определяет, в каком рабочем пространстве вы находитесь. Вам будут предложены варианты ответов, соответствующие вашей текущей ситуации, или вы можете ввести любой собственный вариант ответа.

Вот несколько примеров того, о чём вы можете спросить:

Анализ отзывов клиентов

«Какие ключевые проблемы поднимали клиенты на прошлой неделе?»
«Помогите мне понять, что говорят клиенты о нашем API для разработчиков».

Планируйте и расставляйте приоритеты.

«Исходя из наших OKR и отзывов клиентов, каким возможностям нам следует уделить приоритетное внимание в первом квартале?»
«Я хочу изучить вопрос определения приоритетов в привлечении потенциальных клиентов». Помогите мне найти кандидатов, которых можно было бы отстранить от работы, и объясните последствия этого.

Подготовьте отчеты для заинтересованных сторон.

«Составьте для руководства отчет о текущем состоянии дел, выделив те инициативы, которые находятся под угрозой».
«Каков статус наших OKR в этом квартале?» Если что-то пошло не по плану или находится под угрозой, выясните, что является причиной проблемы.

Совет: Чтобы перейти непосредственно к нужному элементу, воспользуйтесь ссылками, предоставленными помощником.

Начать новую беседу

Чтобы завершить текущий разговор и начать новый:

Нажмите значок плюса в заголовке панели.
Выберите «Новый чат» для подтверждения.

Советы для достижения наилучших результатов

Используйте псевдонимы элементов. Вы можете ссылаться на элементы напрямую по псевдониму (например, "summarize OPP-1630"), и помощник найдет их без необходимости предварительного перехода по ссылке.
Задавайте уточняющие вопросы. Ассистент запоминает, что вы обсуждали на текущей сессии. Попросите его отфильтровать, сгруппировать или переформатировать только что полученный результат.
Начните новый чат для несвязанных задач. Каждый разговор имеет свой собственный контекст. Начиная с чистого листа, можно сосредоточиться на конкретных вопросах и избежать путаницы между темами.