Lucid стремится обеспечить конфиденциальность, безопасность и сохранность ваших данных. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы полностью и навсегда анонимизируем ваши данные и / или личную информацию (PII), когда вы нам об этом говорите. Следующие действия автоматически активируют анонимность:
- Отдельный пользователь навсегда удаляет свою учетную запись (PII и анонимизация документов)
- Администратор удаляет пользователя из его учетной записи (анонимизация PII)
Ознакомьтесь с разделами ниже, чтобы узнать больше о безопасности в Lucid, в том числе о том, как удалить учетную запись.
GDPR и CCPA
Lucid и GDPR
Что такое GDPR?
GDPR — это свод правил, установленных ЕС, которые вступили в силу 25 мая 2018 года. Данные правила распространяются на любую компанию, которая собирает и обрабатывает персональные данные в Европейском Союзе, и были созданы для усиления и унификации защиты персональных данных в ЕС. В положениях изложены как индивидуальные права в отношении защиты данных (например, право на получение информации, право доступа и т. д.), так и стандарты подотчетности и управления персональными данными.
С полным текстом рекомендаций GDPR можно ознакомиться здесь.
Соответствует ли Lucid требованиям GDPR?
Да, компания Lucid полностью привержена соблюдению требований GDPR. Более подробную информацию можно найти на этой странице .
Lucid и CCPA
Что такое CCPA?
CCPA — это Калифорнийский закон о защите конфиденциальности потребителей, который вступил в силу 1 января 2020 года. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с этим информационным бюллетенем CCPA .
Соответствует ли Lucidchart требованиям CCPA?
Да, компания Lucid полностью привержена соблюдению требований CCPA.
Триггерная анонимизация (Индивидуальные пользователи)
Если у вас есть индивидуальная учетная запись Lucid (индивидуальная, профессиональная, личная или бесплатная), вы можете в любое время навсегда удалить свою учетную запись, чтобы обеспечить анонимизацию ваших данных и персональных данных. После удаления вашей учетной записи мы больше не сможем восстановить документ, который вы создали и сохранили в наших системах. Пожалуйста, скачайте и сохраните нужный документ перед удалением учетной записи.
Как удалить учетную запись
Подробные инструкции по удалению учетной записи см. в статье Удаление учетной записи и персональных данных из Lucid Software . Удаление учетной записи приведет к анонимизации всех данных и персональных данных, связанных с учетной записью.
Обратите внимание на следующее:
- Когда ты удаляешь любой из своих аккаунтов Lucid (Lucidchart, Lucidspark или Lucidscale), любой другой аккаунт Lucid, связанный с тем же адресом электронной почты, также будет удален.
- Если вы хотите, чтобы вас удалили только из списка рассылки маркетинговых сообщений, нажмите ссылку для отказа от подписки в одном из полученных вами писем.
- Если вы являетесь пользователем учетной записи Team или Enterprise и хотели бы активировать анонимность для своей PII, обратитесь к администратору учетной записи, чтобы они могли удалить вас из группы.
Анонимизация триггеров (администраторы команд/предприятий)
Как администратор учетной записи Lucid Team или Enterprise, вы можете в любой момент удалить отдельных пользователей из своей учетной записи, чтобы активировать анонимность PII пользователя .
Удаление всей вашей учетной записи Lucid Команды или Корпоративного также приведет к анонимизации всех персональных данных пользователей из нашей системы, а также всех документов (включая пользовательские фигуры, библиотеки фигур и связанные данные) и папок, связанных с этой учетной записью. Инструкции по закрытию вашей учетной записи Lucid Команды или Корпоративного см. в нашей статье«Удаление вашей учетной записи и личных данных из Lucid Software .
Помощь всё ещё нужна
Часто задаваемые вопросы
Если я продлю подписку после временного удаления учетной записи, мои документы останутся там?
Если вы отмените подписку, не удаляя свою учетную запись, вы будете переведены на бесплатную учетную запись, а ваши файлы останутся в нашей системе и будут полностью доступны после продления подписки. Однако, если вы отмените подписку и навсегда удалите свою учетную запись, будет запущен процесс анонимности данных, и будет невозможно получить файлы, ранее связанные с вашей учетной записью.
Как имя и электронная почта человека появляются на анонимизированном аккаунте?
Имя, связанное с любой удаленной и анонимизированной учетной записью, будет "Джон Доу", а адрес электронной почты - рандомизированный номер, за которым следует домен blackhole.lucidchart.com.
Что означает PII?
PII относится к личной информации, такой как имя и адрес электронной почты.
Где Lucid размещает контент и информацию о клиентах?
Хостинг Lucid размещен на Amazon Web Services (AWS), ведущем в отрасли провайдере безопасной вычислительной инфраструктуры.
Как Lucid шифрует данные?
Все данные передаются между пользовательскими устройствами и серверами Lucid с использованием до 256-битного шифрования через TLS 1.2 и поставщика сертификатов мирового класса.
Ресурсы
Чтобы узнать больше о конфиденциальности и безопасности, изучи дополнительные ресурсы, приведённые ниже. Эти ресурсы доступны только на английском языке.
Как удалить свои персональные данные из Lucid
Lucid Security
Lucid соответствует требованиям GDPR
Технический документ Lucid Security
Оставьте отзыв об этой статье
Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь.