Если вы используете Jira Data Center, администратор должен настроить интеграцию Lucid Cards for Jira, прежде чем конечные пользователи смогут импортировать или создавать задачи Jira в Lucidspark. Мы рекомендуем включить интеграцию при использовании Jira Cloud, чтобы улучшить процесс синхронизации, однако она не обязательна, чтобы пользователи могли получить доступ к Lucid Cards for Jira.

Бесплатный	Индивидуальный	Команда	Для бизнеса	Система FedRAMP

Инструкции по повышению тарифа см. в статье «Повышение тарифа Lucid».

Включи свой экземпляр Jira Cloud

Тебе понадобятся права администратора как Jira, так и Lucidspark, чтобы выполнить следующие шаги. Мы требуем, чтобы администратор, настраивающий эту интеграцию, имел лицензию Lucidspark. Мы также рекомендуем использовать учетную запись сервиса Jira или учетную запись администратора Jira.

Заметка: Включение экземпляра Jira Cloud из панели администратора Lucid не требуется, чтобы пользователи учетной записи могли использовать интеграцию Lucid Cards for Jira. Однако включение экземпляра Jira Cloud в качестве администратора приведет к более быстрой синхронизации с Jira. Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов для получения дополнительной информации.

Чтобы включить экземпляр Jira Cloud для Lucid, администратор учётной записи может выполнить следующие действия в Lucid:

На главной странице Lucid нажмите «Администратор » в левом нижнем углу навигационного меню.
Нажми Интеграция приложений в левостороннем меню.
Из выпадающего списка выбери Lucidspark.
Найди плитку Lucid Cards for Jira Cloud и нажми Настройки.
Выбери Добавить новый экземпляр.

Откроется страница настроек Jira Cloud, на которой тебе нужно выполнить следующие шаги:

Из выпадающего списка "Авторизация для" выбери свой экземпляр Jira для Lucidspark.
Нажмите Принять.
Нажми Connect , чтобы пройти аутентификацию с помощью учетных данных твоего экземпляра Jira.
Выберите Отправить.

Вот и все! У тебя все готово на экземпляре Jira Cloud. После установки интеграции конечные пользователи теперь могут аутентифицироваться с помощью своих учетных данных Jira, импортировать и создавать проблемы Jira в Lucidspark.

Включение экземпляра Jira Data Center

Выполни все шаги ниже, чтобы настроить экземпляр Jira Data Center. Если ты заново подключаешь интеграцию с Jira, сделай это, не удаляя ссылку на приложение в Lucidspark, чтобы твоим пользователям не пришлось заново проходить аутентификацию в Jira или заново создавать свои документы. Если ты удалишь ссылку на приложение в любой момент этого процесса, все пользователи твоего аккаунта будут отключены от Jira, а все доски Lucidspark, на которых уже есть данные Jira, станут нерабочими. Не существует способа обратить это вспять.

Заметка: Несмотря на то, что меню Jira, показанные в этом разделе, могут отличаться в зависимости от версии Jira Data Center, общий процесс настройки одинаков.

Убедись, что твой экземпляр Jira доступен для серверов Lucid

Убедись, что у тебя есть публичный DNS и разрешены входящие запросы со статических IP, перечисленных ниже.

США:

34.225.122.67

3.211.90.167

23.20.183.91

2600:1f18:5e34:2100::/62 (если у вас включен IPv6)

ЕС:

3.67.159.201

3.123.113.168

18.198.103.208

2a05:d014:7b8:8f00::/62 (если у вас включен IPv6)

АВСТРАЛИЯ:

13.239.148.229

3.104.22.45

13.54.13.29

2406:da1c:db0:7800::/62 (если у вас включен IPv6)

FedRAMP:

Выдача

3.30.138.167

3.32.175.149

15.205.236.244

Входящие из JDC в Lucid

3.32.176.85

3.30.18.55

160.1.102.7

Если у вас включен протокол IPv6, включите следующее:

ЗАПАД 2600:1f12:25c:fe00::/62

ВОСТОК 2600:1f15:6e4:f200::/62

Создай ссылку на приложение Jira и подключи Lucidspark

Для выполнения следующих шагов вам понадобятся права администратора Jira и Lucidspark, а также лицензия Lucidspark.

Заметка: Эту интеграцию необходимо настроить в Jira с помощью OAuth 1.0. Если вы используете более новую версию Jira Data Center, использующую OAuth 2.0, ознакомьтесь с этой статьей в Справочном центре Atlassian, чтобы получить инструкции по доступу к странице OAuth 1.0, прежде чем переходить к описанным ниже действиям.

Чтобы установить функцию Lucid Cards в Jira, выполни следующие шаги:

В Jira перейди на страницу Настройки Jira.
Перейти на сайт Продукты.
Выберите Интеграции.
Выберите Ссылки на приложения.
Введите "https://lucid.app".
Нажмите Создать новую ссылку.
В окне Связать приложения выберите «Продукт Atlassian» и введите следующий URL-адрес:
- https://lucid.app
Нажмите «Продолжить».
- Возможно, вам потребуется подтвердить URL-адрес приложения. Если появится всплывающее окно, добавьте указанный URL-адрес еще раз и нажмите «Продолжить».
Укажите поля Имя и тип приложения.
- Имя приложения: что-то, что представляет функциональные возможности Lucid Cards для Jira, например "Lucidspark-Cards"
- Тип приложения: Выберите «Универсальное приложение»
Нажми Продолжить.

Теперь ты подключишь приложение Lucidspark-Cards в Jira к своему аккаунту Lucidspark. Чтобы сделать это, выполни следующие действия:

Выбери значок карандаша на приложении "Lucidspark-Cards".
На странице «Сведения о приложении» введите URL-адрес (инструкции по поиску этого значения см. в приведенных ниже шагах).
Перейдите на вкладку «Входящая аутентификация» в меню слева.
Введите значения Ключа потребителя, Имени потребителя и Открытого ключа, найденные в Lucidspark (инструкции по поиску этих значений см. в инструкциях ниже).
Нажми Сохранить.

Чтобы найти значения URL, Consumer Key, Consumer Name и Public Key, которые тебе нужно ввести из Lucidspark в Jira, выполни следующие шаги:

В программе Lucid выбери Admin.
Выбери Интеграция приложений в меню слева.
Из выпадающего списка выберите Lucidspark.
Найди Jira Data Center и выбери Настройки.
Введи свой URL-адрес Jira, когда появится запрос.
Нажмите Включить.
На странице, на которую ты перенаправлен, нажми Разрешить.
На предыдущей странице ты увидишь зеленую галочку и надпись "Enabled".

Как только ты выполнил вышеописанные инструкции по подключению своего экземпляра Jira, всё готово! После установки интеграции конечные пользователи теперь могут аутентифицироваться с помощью своих учетных данных Jira, импортировать и создавать проблемы Jira в Lucidspark.

Примечание: Если пользователям обычно приходится подключаться к VPN, чтобы попасть в центр обработки данных Jira, то во время первой аутентификации в Jira через Lucidspark им придется подключиться к VPN.

Для учетных записей, использующих SSO-аутентификацию с Jira

Atlassian не поддерживает SSO сторонних производителей для Application Links. Согласно их странице поддержки:

"Стороннее приложение SSO будет перехватывать любые запросы, поступающие к приложению Atlassian без легитимного маркера идентичности, и перенаправлять этот запрос на страницу входа в приложение SSO.

Такое поведение не ожидается приложением Atlassian, приложения не предназначены для обработки перенаправления и не смогут взаимодействовать со сторонним приложением SSO.

Таким образом, рукопожатие для создания Application link будет неудачным."

Чтобы обойти эту проблему, Atlassian требует от пользователей добавить следующие URL в список разрешенных для SSO:

/plugins/servlet/oauth/access-token

/plugins/servlet/oauth/request-token

Часто задаваемые вопросы

Зачем мне включать интеграцию с Jira Cloud в качестве администратора, если это не требуется?
С января 2023 года Lucidspark обновил нашу интеграцию с Jira ,чтобы использовать веб-крючки для синхронизации данных из Jira в Lucidspark. Это обновление позволяет передавать данные между системами гораздо быстрее и эффективнее, гарантируя, что доски Lucidspark всегда синхронизированы с Jira. Lucidspark будет создавать и управлять веб-крючками с помощью одноразовой аутентификации, предоставляемой администратором Lucidspark.

Будут ли существующие доски Lucidspark с данными Jira у моих пользователей работать после повторного подключения к новому интерфейсу?
Да. Если интеграция была включена администратором, то при первом открытии пользователем доски с данными Jira повторное подключение произойдет автоматически.

Что делать, если при попытке настроить интеграцию Lucid Cards в Jira Data Center появляется сообщение об ошибке?
Если при настройке интеграции Jira Data Center вы столкнулись с ошибкой приложения, ознакомьтесь с этой публикацией сообщества Советы по устранению распространенных ошибок при настройке Lucid Cards для Jira Data Center .

Как работает эта интеграция и какие разрешения мне нужны?
Для подробного объяснения того, как работает эта интеграция и какие разрешения тебе нужны в зависимости от того, есть ли у тебя учетные данные пользователя или администратора Jira, обратись к нашему ресурсуLucid Cards for Jira Technical FAQs. Этот ресурс включает в себя глубокое погружение в то, как используются учетные данные администратора, вебхуки и их преимущества, а также то, как защищены данные Jira.

Оставьте отзыв об этой статье

Хотите поделиться мнением об этой статье? Расскажи нам о своем опыте здесь.

Похожие статьи