Analise esses recursos para obter respostas a perguntas comuns sobre como usar e gerenciar sua conta Lucid. Precisa falar com um agente do suporte? Fale conosco.

Informações de cobrança e pagamento

Confira os recursos a seguir para saber mais sobre cobranças em sua conta, como alterar sua assinatura, onde encontrar sua fatura e como atualizar suas informações de cobrança.

Detalhes gerais e gerenciamento da conta

Consulte os recursos a seguir para obter mais informações sobre configurações de conta, como solicitar uma atualização de formação e gerenciar sua conta Team ou Enterprise.

Para obter mais informações sobre os tipos de assinatura Lucid, consulte Planos Lucidchart, Planos Lucidspark e Planos Lucidscale.

Produto

Consulte os seguintes recursos para obter ajuda com o desempenho do documento, localizar seu trabalho e salvar seus documentos.

Soluções básicas de problemas
Trabalho perdido
Documentos não salvam: etapas de solução de problemas

Recursos

Para explorar os recursos do produto ou instruções passo a passo sobre como usar os produtos Lucid, faça uma pesquisa na Central de Suporte. Para casos de uso específicos e para interagir com outros usuários do Lucid, publique na Comunidade Lucid.

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