Lucid oferece integrações com Confluence Cloud, Confluence Server e Confluence Data Center. Você pode migrar entre instâncias seguindo as instruções deste artigo.

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Migrar do Confluence Server ou Data Center para o Confluence Cloud

Se estiver migrando do Confluence Server ou Data Center para o Confluence Cloud para seu aplicativo Lucidchart, siga as etapas abaixo para redefinir seus documentos para que sejam exibidos novamente:

Navegue até a seção de configuração do complemento do Lucidchart.
Selecione a guia "Conversão do Confluence".
Clique em Pesquisar para localizar os diagramas que precisam ser convertidos.
Selecione Converter.

Observação: o Confluence trata o complemento do Lucidchart como um usuário. Isso significa que, para que o complemento acesse e converta com êxito as macros existentes do Lucidchart, ele deve ter as permissões corretas. Se você tiver problemas durante o processo de conversão, verifique suas permissões de espaço para garantir que qualquer espaço ou página que não seja convertido por atacado seja aberto para o usuário "Conector de diagramas do Lucidchart".

Se você optar por migrar do Confluence Cloud para o Confluence Server, de uma instância do Confluence Server para outra instância do Confluence Server ou de uma instância do Confluence Cloud para outra instância do Confluence Cloud, etc., lembre-se de que o Lucid atualmente não oferece suporte a nenhum desses tipos de migração . Após a migração, você precisará reinserir seus diagramas para que sejam exibidos corretamente.

Use o Lucidchart Confluence Converter para migrar do aplicativo Lucidchart OnPrem para o aplicativo Lucidchart

AVISO: o Lucidchart não oferece mais suporte para o Lucidchart OnPrem para Confluence desde 6 de janeiro de 2021.

Esse recurso não está disponível para usuários no ambiente FedRAMP. Para saber mais, consulte nosso artigo devisão geral do FedRAMP.

O Lucid fornece um conversor automatizado para converter seus documentos Lucidchart OnPrem em documentos na nuvem Lucidchart, permitindo que você converta facilmente documentos no Confluence para nossa solução completa na nuvem Lucidchart.

Para usar o Confluence Converter para migrar do Lucidchart OnPrem para o aplicativo Lucidchart para Confluence Cloud, o seguinte deve ser verdadeiro:

Você tem o Lucidchart OnPrem instalado em sua instância do servidor Confluence.
Você tem um Lucidchart Cloud pago ou de avaliação (lucidchart.com) conta.

Observe o seguinte antes de prosseguir:

Os documentos são convertidos por espaço, não por página.
Isso não pode ser desfeito em massa sem restaurar um backup anterior da instância do Confluence.
A conversão pode ser desfeita por documento navegando até o documento e restaurando a página do histórico da página.
Você pode instalar a versão mais recente do Lucidchart OnPrem antes da conversão para obter o número de usuários que criaram documentos. Essas informações podem ser encontradas na página de configuração OnPrem do Lucidchart, na guia "Estatísticas de uso".

Para usar o conversor, siga estas etapas:

Crie um backup de sua instância do Confluence Server.
Navegue até “Administração do Confluence”.
Selecione Gerenciar aplicativos.
Em “Aplicativos instalados pelo usuário”, selecione Lucidchart OnPrem para Confluence para expandir a lista suspensa do aplicativo Lucidchart OnPrem.
Selecione Desinstalar.
Navegue de volta para "Administração do Confluence".
Clique em Encontrar novos aplicativos.
Procure por "Lucidchart".
Selecione o bloco Conector de diagramas do Lucidchart .
Clique em Obtenha agora.
No menu suspenso “Plugin do Lucidchart”, selecione Configurar.
Sob o título “Configuração do plug-in do Lucidchart”, selecione a guiaConvert OnPrem .
Selecione Pesquisar para localizar todos os documentos OnPrem na instância do Confluence.
Identifique o espaço que deseja converter.
Clique em Converter.

Observação: o tempo que leva para converter seus documentos depende de vários fatores (velocidade de processamento do servidor do cliente, conexão de rede, quantidade de dados sendo convertidos), mas vimos que leva até 20 segundos por diagrama.

Os usuários manterão a capacidade de visualizar e editar os documentos aos quais tiveram acesso no Confluence. Eles também terão acesso para visualizar e editar os documentos diretamente no Lucidchart.

Os documentos são carregados em uma nova pasta na conta de nuvem do Lucidchart do administrador chamada “Convertido de [URL do servidor do Confluence]”.

Os documentos serão de propriedade do administrador da conta do Lucidchart. No entanto, todos que têm acesso de edição à página do Confluence onde os documentos do Lucidchart são compartilhados e que possuem contas do Lucidchart terão acesso de edição a esses documentos. Se você deseja transferir a propriedade de um documento, consulte nosso artigoTransferir documentos Lucid para obter instruções.

Saiba mais: Confira nossa postagem na Comunidade Lucid para ver as etapas gerais de solução de problemas ao usar o Lucidchart Confluence Converter.

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