Zapoznaj się z następującym artykułem, aby znaleźć zasoby z informacjami dotyczącymi zarządzania subskrypcją Lucid.

Przejdź do strony Plany i rozliczenia

Aby uzyskać dostęp do strony Plany i rozliczenia, wykonaj następujące czynności:

Zaloguj się na swoje konto Lucid.
Kliknij ikonę swojego profilu lub inicjały w prawym górnym rogu.
Wybierz Ustawienia konta z menu rozwijanego.
Kliknij Plany i rozliczenia w menu nawigacyjnym po lewej stronie.

Zarządzaj planami

Anuluj

Aby uzyskać instrukcje dotyczące anulowania subskrypcji Lucid, zapoznaj się z naszym artykułem Anuluj swój plan .

Uwaga: Jeśli masz subskrypcję na więcej niż jeden produkt Lucid, musisz anulować dla każdego produktu osobno.

Odnowić

Licencje miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane lub nie uda się pobrać płatności.

Opłaty

Nieoczekiwane opłaty

Jeśli masz pytania dotyczące opłat od Lucid Software, sprawdź nasze Opłaty Lucid artykuł aby uzyskać więcej informacji.

Aby anulować subskrypcję, zobacz sekcję Anuluj powyżej.

Nieudane płatności

Aby uzyskać informacje na temat nieudanych płatności i wszelkich powiązanych kodów błędów, które możesz zobaczyć, zapoznaj się z naszym Nieudana płatność artykuł.

Zaktualizuj informacje rozliczeniowe

Aby zaktualizować informacje rozliczeniowe powiązane z subskrypcją Lucid, zapoznaj się z naszym Zaktualizuj informacje rozliczeniowe artykuł.

Uzyskaj dostęp lub modyfikuj faktury

Możesz uzyskać dostęp do poprzednich faktur lub edytować przyszłe faktury na stronie Plany & Rozliczenia . Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym Dostęp do faktur artykułem.

Opodatkowanie

Lucid może naliczyć podatek od sprzedaży na podstawie Twojego adresu rozliczeniowego. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym artykułem Podatki .

Skontaktuj się z pomocą techniczną ds. rozliczeń

Po zapoznaniu się z tymi zasobami nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Lucid Billing.

Powiązane artykuły