Bekijk het volgende artikel voor informatie over hoe u uw Lucid abonnement kunt beheren.

Ga naar de pagina Plans & Billing

Volg deze stappen om toegang te krijgen tot uw Plannen & Factureringspagina:

Log in op je Lucid account.
Klik op uw profielicoon of initialen in de rechterbovenhoek.
Selecteer Account Settings in het dropdown menu.
Klik op Plannen & Facturering in het navigatiemenu aan de linkerkant.

Plannen beheren

Annuleren

Voor instructies over het opzeggen van uw Lucid abonnement(en), verwijzen wij u naar ons Uw plan opzeggen artikel.

Opmerking: Als je een abonnement hebt op meer dan één Lucid product, moet je voor elk product apart opzeggen.

Verlengen

Zowel maandelijkse als jaarlijkse licenties worden automatisch verlengd, tenzij ze worden geannuleerd of het innen van de betaling mislukt.

Kosten

Onverwachte kosten

Als u vragen hebt over een vergoeding van Lucid Software, raadpleeg dan ons artikel Lucid-kosten voor meer informatie.

Om uw abonnement op te zeggen, zie de rubriek Opzeggen hierboven .

Mislukte betalingen

Voor informatie over mislukte betalingen en de bijbehorende foutcodes die u mogelijk ziet, raadpleegt u ons artikel mislukte betaling .

Facturatiegegevens bijwerken

Om de factureringsgegevens van uw Lucid-abonnement bij te werken, raadpleegt u ons artikel Factureringsgegevens bijwerken .

Facturen openen of wijzigen

U kunt toegang krijgen tot uw vroegere facturen of toekomstige facturen bewerken op de pagina Plannen & Facturering . Raadpleeg voor meer informatie ons artikel Facturen openen .

Belasting

Lucid kan omzetbelasting heffen op basis van je factuuradres. Bekijk voor meer informatie ons artikel Belastingheffing .

Neem contact op met Lucid Billing Support

Hebt u na het bekijken van deze bronnen nog steeds ondersteuning nodig? Neem rechtstreeks contact op met ons factureringsondersteuningsteam via dit Billing Support-formulier .