Lucid AI의 프로세스 에이전트는 설명을 기반으로 초안을 생성하여 프로세스 다이어그램 작성을 도와주는 강력한 대화형 도구입니다. 그런 다음 에이전트는 지능적인 확인 질문을 통해 다이어그램을 다듬습니다. 이 과정은 트리거, 소유자, 세부 단계를 정의하는 데 도움을 주어 프로세스 맵의 정확성과 포괄성을 모두 보장합니다. 자세한 내용은 이 문서를 읽어 보세요.
현재는 모든 사용자가 Lucid의 AI 기능을 사용할 수 있지만, 향후 유료 구독 모델로 전환될 수 있습니다.
이용 가능한 요금제: 무료, 개인, 팀 및 기업.
- FedRAMP 계정에서는 사용할 수 없습니다.
- 계정에서 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 Lucid 요금제 문서를, 계정 업그레이드 방법은 Lucid 계정 업그레이드 문서를 확인하세요.
프로세스 에이전트에 액세스
Lucid AI의 프로세스 에이전트를 이용하려면 다음 단계를 따르세요.
- Lucid 문서를 엽니다.
- 페이지 왼쪽의 기본 도구 모음 상단에서
Lucid AI 아이콘을 선택합니다.
- 텍스트 상자 아래의 옵션에서 프로세스 문서화를 선택합니다.
프로세스 에이전트 아이콘이 표시되어 활성화되었음을 나타냅니다. 아이콘 옆의 X를 클릭하여 비활성화합니다.
이제 Process Agent와 채팅할 수 있습니다. 먼저 만들려는 프로세스 다이어그램에 대한 자세한 설명을 제공하고 관련 파일을 포함하세요. 초기 설명 후 Process Agent가 다이어그램을 구체화하기 위해 후속 질문을 할 수 있습니다.
참고: 동일한 Lucid 문서 내에서(별도의 페이지 포함) Process Agent로 여러 다이어그램을 생성하는 것은 지원되지 않습니다.
프로세스 에이전트 예시
아래 이미지는 프로세스 에이전트가 회사의 채용 프로세스에 대한 프로세스 다이어그램을 작성하도록 돕는 모습을 보여 줍니다. 최초 설명 이후, 다음과 같은 후속 질문을 했습니다.
- 채용 프로세스에는 어떤 단계를 포함해야 할까?
- 채용 프로세스는 보통 무엇으로 시작되나요?
- 주요 참여자나 팀은 누구인가요?
팁: 프로세스 에이전트가 추가 질문을 하도록 하려면 '계속 진행해 줘(Continue together)'라고 입력하세요. 에이전트는 다이어그램을 더욱 정교하게 다듬을 수 있도록 안내하기 위해 추가로 확인 질문을 합니다.
Process Agent가 생성한 다이어그램의 구성 요소
프로세스 컨텍스트 프레임
프로세스 에이전트는 초안을 작성하기 전에 프로세스 컨텍스트 프레임을 생성하며, 여기에는 관련 파일과 사용자가 제공한 중요 정보 기록이 포함됩니다.
위 예시의 질문에 답변한 후, 사용자는 프로세스 에이전트가 참고할 수 있도록 채팅 창에 파일을 업로드했습니다. 제공된 파일과 질문에 답변하여 얻은 컨텍스트를 사용하여 프로세스 에이전트가 아래에 표시된 컨텍스트 프레임을 생성했습니다.
프로세스 에이전트에 더 많은 컨텍스트를 제공하면, 해당 내용을 문서화하여 프레임에 추가하고 이에 따라 프로세스 흐름을 업데이트합니다.
프로세스 출력
프로세스 컨텍스트 프레임이 생성된 후, 프로세스 에이전트는 다음을 포함하는 프로세스 흐름을 생성합니다.
- 제목
- 소유자
- 최종 업데이트 날짜
- 범위 설명
- 다이어그램 키
- 다이어그램 개요
Process Agent가 생성한 다이어그램 관리
검토 및 개선 사항 제안
프로세스 에이전트는 초기 다이어그램을 생성한 후, 다이어그램을 검토하고 개선 사항을 제안할 수 있습니다. 이 과정을 시작하려면 초기 다이어그램이 생성된 후 Lucid AI 채팅 패널에서 개선 사항 제안을 클릭하세요.
프로세스 에이전트가 다이어그램을 검토하고 제안을 제공합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 프로세스 에이전트에서 제공하는 옵션 중에서 선택합니다.
- 개별 제안 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하면 다이어그램의 해당 위치로 이동합니다.
제안 오른쪽에 있는 화살표를 클릭하여 다이어그램에서 해당 위치로 이동하는 경우, 계속 진행하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다:
-
수락하여 프로세스 에이전트가 제안된 변경 사항을 적용하도록 하세요.
- 프로세스 에이전트가 변경 사항을 적용하기 전에 더 많은 컨텍스트가 필요하다고 판단하면, 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
- 제안을 무시하세요.
- 채팅에서 논의하여 제안된 변경 사항을 수락하기 전에 프로세스 에이전트에게 더 많은 컨텍스트를 제공하세요.
프로세스를 최신 상태로 유지
조직 내에서 변경 사항이 발생하면 언제든지 프로세스 에이전트에게 새로운 정보를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하려면 프로세스 에이전트에 액세스한 다음, 제공하려는 업데이트 내용을 입력하세요. 프로세스 에이전트가 새로운 컨텍스트를 반영하여 프로세스를 수정합니다.
참고: 이전 채팅을 삭제한 경우에도 프로세스 에이전트에게 업데이트 내용을 제공할 수 있습니다. 에이전트는 기존 컨텍스트 프레임과 흐름을 사용하여 필요한 변경 사항을 적용합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
개인 데이터는 어떤 방식으로 사용되나요?
Lucid는 모든 AI 기능을 포함하여 사용자 데이터의 개인정보 보호, 보안 및 안전에 관한 약속을 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 서비스 약관과 해당되는 경우 Enterprise MSA를 참고해 주세요.
Lucid는 모델을 학습시키기 위해 고객 데이터의 기밀성을 침해하는 방식으로 고객 데이터를 사용하지 않습니다. Lucid는 회원님이 콘텐츠를 생성하기 위해 입력하는 프롬프트를 바탕으로 다른 고객의 콘텐츠를 생성하지 않습니다. Lucid는 회원님이 사용하실 수 있도록 문서를 저장하며, 해당 문서의 콘텐츠 역시 회원님이 사용하실 수 있도록 저장됩니다.
앞으로도 고객 데이터의 기밀성을 침해하지 않는 방식으로 AI 기능을 확장해 나갈 것입니다.
기본 도구 모음에 Lucid AI 아이콘이 보이지 않는 이유가 뭔가요?
기본 도구 모음에 Lucid AI 아이콘이 표시되지 않는다면, 관리자가 계정에 대한 AI 기능을 비활성화했기 때문일 수 있습니다. 자세한 정보는 Lucid 관리자에게 문의하세요. 관리자인 경우, 사용자가 이 기능을 이용할 수 있는지 없는지를 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 Lucid 관리자 패널: AI 제어 문서를 확인하세요.
Lucid는 어떤 AI 모델을 사용하나요?
Lucid는 현재 Microsoft Azure OpenAI 서비스 및 AWS Bedrock으로 구동되는 AI 모델을 사용합니다. 데이터, 개인정보 보호 및 보안에 대한 접근 방식을 자세히 알아보고, 향후 저희가 사용할 수 있는 다른 최고 수준의 공급업체 정보를 확인하려면 하위 처리자 목록을 참조하세요.
Lucid의 AI에 대한 자세한 정보는 어디서 얻을 수 있나요?
저희 블로그를 읽고, 영업팀에 문의하거나, Lucid 커뮤니티를 방문하여 AI를 사용한 워크플로 경험에 대해 더 알아보고 참여하며 피드백을 공유하세요.
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