다음에서 양식 앱으로 피드백과 아이디어를 수집하세요. airfocus

작성자::  Ashley M
마지막으로 업데이트되었습니다:  

양식 앱을 사용하면 사용자 지정 가능한 양식을 통해 누구로부터든 정보를 수집할 수 있습니다.

airfocus 양식 앱은 피드백, 아이디어 또는 제품 작업에 대한 기타 지원 정보를 수집할 수 있는 사용자 지정 양식을 만들 수 있도록 도와줍니다. 이 앱을 사용하면 작업 공간에 새 버튼을 추가할 수 있습니다(예 "피드백 제공")을 통해 워크스페이스 수준 또는 특정 항목에 대한 일반 정보를 캡처할 수 있습니다.

시청하기: 양식 소개

혜택

피드백 프로세스를 팀 전체에 공개

  • airfocus 양식 앱을 사용하면 피드백을 수집하여 이해관계자가 사용자 권한을 희생하지 않고도 더 쉽게 공동 작업할 수 있습니다.
  • 피드백 프로세스를 공개하고 모든 이해관계자의 참여를 유도하세요.
  • 기존 워크플로우를 중단하지 않고 팀 및 이해관계자와 협업하세요.
  • 검색 프로세스를 지원할 수 있는 보다 통합된 시스템을 갖추세요.
  • 팀원 모두가 참여할 수 있는 표준화된 프로세스를 만드세요.
  • 팀과 투명성을 확보하고 아이디어를 진행하기 위해 필요한 정보를 팀원들에게 알려주세요.
  • 현재 프로세스를 중단하지 않고 조직의 모든 부서에서 새로운 아이디어를 수집하세요.
  • 양식 앱을 사용하면 airfocus 편집기 라이선스가 있는 사람뿐만 아니라 기여자와 회사 외부의 사람들도 워크스페이스에 항목을 추가할 수 있습니다.

제품 프로세스를 개방하고 새로운 아이디어를 수집하세요

훌륭한 아이디어는 어디에나 있습니다! 팀과 이해관계자가 제품 작업 공간으로 직접 새로운 기회를 보내면 잠재적인 영향을 평가하고 고객을 놀라게 할 준비를 할 수 있습니다.

양식 앱을 설정하는 방법

앱 활성화

다른 airfocus 앱과 마찬가지로 워크스페이스의 "확장 프로그램" 섹션에서 양식 앱을 활성화할 수 있습니다.

클릭 확장 프로그램 드롭다운 및 선택 양식.png

양식 제출을 어디에서 관리하고 싶으신가요?

앱을 활성화하는 작업 영역에 양식이 추가됩니다. 그러나 양식 제출(새 항목)을 다른 작업 영역으로 보낼 수도 있습니다. 드롭다운에서 대상 워크스페이스를 선택할 수 있습니다.

양식 제출을 위한 대상 작업 영역 선택.png

전용 피드백 워크스페이스가 있고 양식을 사용하여 외부 또는 내부 이해관계자로부터 피드백을 수집하는 경우 이 피드백 워크스페이스를 대상으로 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 인사이트 앱을 통해 피드백을 백로그에 쉽게 연결할 수 있습니다.

양식에 설명 추가하기

양식에 설명을 추가하여 제출자를 안내하는 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 텍스트는 양식 상단에 포함됩니다.

양식에 설명 추가.png

양식에 필드 추가 및 사용자 지정

양식에 포함할 사용자 지정 필드를 선택할 수 있습니다. 기본적으로 양식에는 제목(제목)과 설명이 표시됩니다.

또한 필드가 사용자 및 외부 대상(예: 공유 링크 또는 포털)에게 표시해야 하는 레이블을 사용자 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 내부 필드 이름을 기밀로 유지하면서 양식의 질문을 더 잘 정의할 수 있습니다.

양식 필드 추가 및 사용자 지정.png

이렇게 하려면 레이블을 사용자 지정하려는 필드를 확장하고 원하는 레이블을 입력하기만 하면 됩니다. 내부 필드 이름 옆에 표시 레이블이 표시됩니다.

이 양식의 버튼은 어디로 이동해야 하나요?

양식 앱을 사용하면 작업 영역 및/또는 기존 항목에 양식 버튼을 추가할 수 있습니다. 두 경우 모두 버튼 사본을 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자 지정 버튼-양식에 복사.png

양식 버튼이 작업 영역 및 항목 패널에 표시되는 방식은 다음과 같습니다:

실시간 버튼 예시.png

양식이 어디에 표시되어야 하나요?

다음으로 결정할 수 있는 것은 양식이 표시될 위치입니다.

워크스페이스 내부에서는 양식을 표시하고 외부에서는 airfocus 공유 링크에 표시하는 옵션이 있습니다.

set-form-visibility-in-airfocus.png

양식 공유

참고: 데이터 보호를 위해 공유 링크에서 사람 필드는 숨겨져 있습니다.

양식을 공유할 수 있습니다:

  • 공유 링크를통해
  • 포털을통해
  • URL 또는 임베드 코드를 통해 외부에서 사용
    • 양식을 외부에 공유하려면 양식 앱으로 이동하여 아래로 스크롤하여 "공유" 옵션으로 이동합니다. 여기에서 공유 링크를 만들 수 있습니다. 필요한 경우 링크에 이름을 지정하고 비밀번호로 보호한 다음 모든 내용을 저장합니다.
양식에 대한 공유 링크 만들기-airfocus.png

비밀번호로 공유 양식을 보호할 수도 있습니다.

공유 보호-airfocus-form-with-a-password.png

이제 "최근 공유 링크" 에서 생성된 공유 링크를 찾을 수 있으며 URL 복사 또는 iFrame 복사를 할 수 있습니다.

복사 URL 또는 복사-프레임-공유-양식.png

URL을 복사하면 이해 관계자에게 양식에 대한 직접 링크를 보낼 수 있으며, 복사 및 iFrame을 사용하면 모든 웹사이트에 양식을 임베드할 수 있습니다.

그거예요! 이제 팀과 외부 이해관계자로부터 피드백을 수집할 수 있습니다.

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